OKR’s: do Google para a sua empresa

O sistema foi criado no fim da década de 90, pela Intel, mas ficou famoso depois de ser implementado pelo Google. A metodologia OKR (Objectives and Key Results, que em português significa Objetivos e Resultados Chave) tem sido cada vez mais utilizada pelas empresas. O método tem uma finalidade bem simples: deixar mais claro aonde a empresa quer chegar e …

Sete exemplos de ótimo content marketing

Content marketing é um método repleto de técnicas, conceitos e diferentes formas de se praticar. Para compreendê-lo e debatê-lo, selecionei sete exemplos, cada qual com o seu ponto forte. 1. Itaú Um dos pilares do content marketing é a consistência do conteúdo. Uma das técnicas mais eficientes para se construir essa consistência é criar uma narrativa que descreva a missão da marca. …

Papers e e-books são redutos de conteúdo pobre

Seu conteúdo é rico o suficiente para valer o cadastro e download de um arquivo? Pois é, isso está virando um problema no mundo inteiro. Um e-book ou white paper qualquer faz as vezes de caça-contatos. E-books e white papers com conteúdo pobre funcionam para alimentar o mailing. A lógica é simples: um internauta vê o título, se interessa, faz o cadastro e …

The GetAway Guide, websérie da Kia no Yahoo!

A Kia criou uma websérie para ser lançada na plataforma de vídeo do Yahoo! “The Getaway Guide” é uma série de seis episódios que estimula as pessoas a fazerem alguma atividade outdoor. A ideia é mostrar os atrativos do Kia Sorrento por meio de uma produção com ares de espontaneidade. A iniciativa é bacana porque usa vídeos, um canal bastante …

A publicidade tradicional irá morrer?

Conforme sinalizei no meu artigo “Por que content marketing? Uma necessidade de equilibrar as contas“, a questão não é migrar totalmente de um modelo para o outro. Não é pelo fato de ter me posicionado como um profissional de marketing de conteúdo, que eu ache que a publicidade tradicional não sirva para mais nada. Muito pelo contrário, não adianta nada …

Pauta: um desafio no content marketing

Um dos maiores desafios de quem trabalha com content marketing é bolar pautas sempre interessantes para as empresas. Há inúmeras questões que tornam o processo um tanto complicado: a área de atuação da empresa pode não ser das mais interessantes (o pessoal de fora costuma classificar essas empresas como boring industries), a equipe de comunicação da empresa pode ter ideias …

Content marketing é uma porcaria

Caro leitor, Eu tenho uma confissão, eu sou um profissional de marketing. Estou envolvido em campanhas de content marketing. Sinto muito. Content marketing é a pior coisa que aconteceu para a web desde os banners. Antes que eu intensifique este discurso inflamado em uma bravata, deixe-me definir exatamente do que eu estou falando. Uma campanha de content marketing é uma …

Facebook caindo, vídeo subindo, impresso morrendo: dez polêmicas da comunicação

Fizemos no final de abril a segunda edição da pesquisa anual “Dez Crenças do Mercado de Comunicação”. Como o nome sugere, lançamos dez afirmações provocativas e pedimos a 1.084 profissionais de comunicação brasileiros que respondessem apenas concordo ou discordo. Os resultados do estudo foram o tema da 17ª edição do podcast Content Marketing Brasil, que você ouve abaixo. Eis as dez crenças: 1. …

Bons cases da Inglaterra

Estive no Rio Content Market no final de fevereiro e assisti a uma das palestras do bloco “O que querem as marcas?” e copiei o endereço que o Dan Jones, diretor de criação em mídias digitais da britânica Maverick TV, produtora focada na criação e produção de atrações não-roteirizadas, deu durante a apresentação. Ele apresentou um apanhado de criações para …

Como pequenas empresas podem usar conteúdo visual e aumentar as conversões

Apresentar um conteúdo visual online incrível não está reservado para os tops de linha — empresas pequenas ou grandes podem usar a internet para dividir um conteúdo visual onlinebonito e, como resultado, aumentar suas conversões. Pense nisto — o que as grandes empresas têm que as pequenas não têm? Talvez elas tenham mais recursos ou seguidores online ou talvez tenham mais orçamento para gastar com propaganda …

As expectativas dos clientes em relação ao content marketing

Em janeiro, fiz uma apresentação na iMasters, em um encontro chamado 7Masters, cuja proposta é juntar sete especialistas em um tema para falar sobre o assunto. O tópico era content marketing e a minha palestra foi sobre as expectativas do cliente em relação ao content marketing. Achei bacana a oportunidade de falar sobre o tema porque apesar de a Cabrun! …

Como órgãos públicos devem construir suas personas

Você precisa conhecer o perfil do público de cada ação de comunicação e dar a ele um motivo para as pessoas quererem acessar o seu conteúdo. Ser a fonte oficial não basta. O conteúdo tem como finalidade satisfazer as necessidades da população. Esta é a melhor forma de fortalecer a relação entre a instituição e seu público. Mas, afinal, quais …

Prefeitura de Curitiba: a palavra de ordem é humanizar

Instituições públicas têm caráter oficial e, por isso mesmo, acabam publicando conteúdo quase sempre sisudo. Em 2013, a Prefeitura de Curitiba inovou na comunicação, especialmente em sua fan page no Facebook, ao mesclar conteúdo relacionado à cidade com posts bem humorados. Isso a transformou numa referência, especialmente para instituições públicas. Conversei com Marcos Giovanella (@mgiovanella), diretor de mídias sociais e internet da Prefeitura de …

Por que content marketing? Uma necessidade de equilibrar as contas.

Quase não vejo mais anúncios na televisão, seja pelo tempo cada vez menor que passo na frente da telona, ou pela troca de canal quando eles aparecem, por serem chatos, desinteressantes, ou, pelo aumento automático do volume da TV, o que me irrita muito. Por outro lado, adquiri um novo costume quando assisto aos comerciais: gosto de analisar o impacto …

Órgãos públicos: documentar a estratégia de conteúdo é um caminho para os resultados

Para ser consistente, a comunicação de um órgão público deve se apoiar na existência de uma estratégia de conteúdo. Dado o volume de informação oriunda de órgãos públicos, ter um plano não basta. É preciso documentá-lo. O Content Marketing Institute (CMI), com sede em Cleveland, nos Estados Unidos, é a principal referência no estudo e no desenvolvimento de content marketing no mundo. …

Sete dicas para quem pretende fazer webinars

Webinar é a segunda mais eficaz forma de distribuir conteúdo em empresas B2B, ficando atrás apenas de eventos presenciais. É portanto, uma tática de content marketing mais eficaz do que opções populares, como blog, redes sociais ou vídeos online. Essa foi uma das conclusões a que chegou a edição de 2015 da pesquisa anual do Content Marketing Institute. Temos visto …

O plano de comunicação de um órgão público começa pela definição dos objetivos

Uma parte significativa dos profissionais de comunicação comete um erro elementar: colocar a operação antes da estratégia. É comum uma instituição pública criar, por exemplo, um canal no YouTube ou uma fanpage no Facebook antes mesmo de decidir quais objetivos pretende alcançar. Para ter um plano de conteúdo consistente, considere duas esferas da estratégia ao seu redor. A primeira é …

A anatomia de um e-mail ruim

E-mail é uma poderosa ferramenta de content marketing porque é a que mais gera retorno sobre o investimento. Estima-se que o retorno seja de 40 vezes o valor investido. Mas isso só acontece se o e-mail for bem elaborado. O Visual.ly publicou numa lista os erros. Pinçamos alguns deles: Assunto genérico. O assunto deveria convidar (ou estimular) o leitor a fazer algo. E …

Como fazer um canal de sucesso no YouTube

Não há dúvida de que a internet de forma geral e as mídias sociais especificamente tornaram o mundo um lugar menor. Podemos ir ao Twitter, ao Facebook, ao YouTube e a outras redes para ver em primeira mão os eventos globais em tempo real — e não minutos ou dias mais tarde, como na mídia tradicional —, sejam os protestos da …

E-book apresenta melhores práticas de redes sociais para órgãos públicos

Quais são os objetivos de uma instituição pública ao decidir criar perfis em sites de relacionamento? Devo elaborar políticas claras e regras de conduta? Como decidir o tom do discurso, as linguagens adotadas e os canais de compartilhamento? Respostas para questões como estas podem ser encontradas em dezenas de manuais, normas, entre outros documentos elaborados para colaboradores de órgãos públicos. …

Gestão de redes sociais: aprenda a criar conteúdo de qualidade

Criar conteúdo de qualidade e relevante é uma das estratégias atuais mais usadas para consolidar a presença de marcas nas redes sociais. Conhecida como metodologia Inbound Marketing, a criação de conteúdo tem ganhado destaque no desenvolvimento e aprimoramento de técnicas de marketing digital. No entanto, muitas empresas ainda não sabem como concretizar essa produção de conteúdo nas redes sociais e …

A Petrobras, o content marketing e o gerenciamento de crise

Sigo há bastante tempo o twitter da Petrobras (@petrobras). Estava observando a maneira como a empresa vem lidando com a crise gerada pelas denúncias de corrupção há algum tempo . No Twitter, eles falavam de tudo: festivais apoiados pela empresa, novas descobertas tecnológicas, investimentos, programa de estágio, uma resposta ou outra a algum veículo de comunicação. Eis que, no fim …

A era Facebook acabou?

Não é nada inteligente responder “sim” ao título deste post diante de algumas evidências. A principal delas: o site de relacionamentos mais popular do planeta é dona do WhatsApp e do Instagram, que ajudam a empresa em novos direcionamentos. Em 2015, Mark Zuckerberg sinalizou que o Facebook deve se posicionar como uma plataforma de vídeos. Pretende ainda expandir seus tentáculos em …

15 anotações para quem envia newsletter

E-mail continua sendo uma poderosa ferramenta de content marketing. Mas, para esta afirmação ser verdadeira, é necessário respeitar algumas premissas relacionadas a objetivos de uma newsletter, escolha da ferramenta de disparo de e-mail, construção do mailing, conteúdo, disparo e análise de resultados. Compilei abaixo 15 anotações, dicas e sugestões para quem usa — ou pretende usar — newsletters. 1. Antes de qualquer …

Vai desenvolver um site governamental? Considere usar plataformas populares.

Um dos desafios dos profissionais de comunicação de instituições públicas é a contratação de equipes ou empresas especializadas na construção de sites. Se este for o seu desafio, saiba que plataformas de desenvolvimento de site populares entre empresas privadas e pessoas físicas — como Drupal e WordPress — colecionam cases específicos do setor público. Em sua página voltada para governo, o Drupal menciona que atende …

O conteúdo da crise hídrica em São Paulo

Tenho observado há algum tempo como o governo de São Paulo tem trabalhado os conteúdos para informação ou conscientização da população sobre a crise hídrica ou, trocando em miúdos, a falta d’água. Acho que a principal preocupação do governo de São Paulo tem sido camuflar o problema com o qual já estamos lidando o que, na minha opinião, não é …

A evolução do content marketing incluirá conteúdo inteligente

Era início de fevereiro de 2014. Eu estava super orgulhoso de mim mesmo porque tinha concluído toda a agenda para o Content Marketing de 2014, mesmo ainda faltando sete meses. Quando me sentei e olhei para as anotações organizadas em Post-It® que se tornou o grupo final de palestrantes, comecei a contar o número de projetos de content marketing e estudos de case …

O que dizem os manuais de redes sociais para órgãos públicos: 13 anotações

Quais as melhores práticas de comunicação em ambientes digitais, especialmente redes sociais, para instituições públicas? Para responder a esta pergunta, elaboramos aqui, na Tracto, um minucioso levantamento: pouco mais de 50 documentos de oito países, como manuais, guias de boas práticas, políticas de uso, entre outros. Uma síntese deste estudo, que será divulgado em breve, foi apresentada nesta terça-feira (10), em …

SEO: seja amigo do seu público on e off page [webinar]

Mais do que ser amigo do Google, quem produz conteúdo precisa ser amigo do público-alvo. Essa é uma das anotações apresentadas pela jornalista Larissa Lima, especialista em SEO e fundadora da agência Em Contexto, de Maceió. Em um webinar em parceria com a Tracto nesta quarta-feira (25), ela deu a seguinte recomendação: “Seja amigo do seu público on e off …

Taxa de rejeição do Analytics não é algo necessariamente ruim

Se você usa Google Analytics, certamente já visualizou em seu painel um indicador chamado taxa de rejeição. O nome naturalmente indica se tratar de algo negativo. Ser rejeitado nunca é bom. Mas, afinal, o que significa essa métrica? É simples: significa que um usuário entrou no seu site, visitou apenas uma página e foi embora. A própria página de suporte do Google traz essa …

Cartões postais em content marketing

Falei recentemente aqui do livro The Power of Visual Storytelling. Gostei tanto dele e das ideias que as autoras dão ao contar os cases, que separei algumas delas para escrever posts separadamente aqui no blog da Cabrun!. Uma delas é sobre marcas que têm feito uso de cartões postais, uma ferramenta audiovisual pouco usada pelas pessoas atualmente com a agilidade …

As lições de 2014 sobre content marketing no Brasil

O ano passado foi o primeiro ano em que desenvolvemos atividades de ponta a ponta com a Cabrun!. Embora eu esteja estudando esse mercado há muito tempo, 2014 foi o momento de ir a campo, posicionar a agência e comprovar as teorias. Foram muitos aprendizados, então decidi compartilhar os mais relevantes por aqui. Ouvi de um amigo querido que deixou a …

Quais métricas realmente importam para os CEOs de empresas B2B?

Profissionais de comunicação têm historicamente uma dificuldade em comprovar a geração de resultados de seus esforços de comunicação. Num passado não muito distante, a justificativa era compreensível. Como mensurar o impacto de vendas no varejo provocado pelas reportagens que a assessoria de imprensa conseguiu emplacar na mídia? Já se tentou de tudo e nenhuma técnica foi lá muito eficaz. Atualmente, é bem …

Fisher-Price e o content marketing da virada

Do período de audiências relativamente morna nas redes sociais para ações de marca, os dias 31 de dezembro e 1º de janeiro foram escolhidos pela Fisher-Price para uma emocionante ação de content marketing. A marca de brinquedos e artigos para bebês desenvolveu um vídeo com mães de vários lugares do mundo que deram luz à seus filhos entre as derradeiras horas de 2014 …

Pressão é por resultados, mas empresas focam em social media

Pode parecer que o discurso sobre o “desaparecimento” (ou “invisibilidade”) da Internet e suas consequências tenha ocupado a edição #10 do Podcast Content Marketing Brasil. Mas calma: não demora para falarmos dos objetivos dos profissionais de marketing. Há uma pressão por vendas nas empresas ao mesmo tempo em que as áreas de comunicação investem bastante em redes sociais e mobile. Estaria faltando …

Como criar conteúdo que vende

A ascensão do content marketing criou uma espécie de apartheid no conteúdo em que o conteúdo notoriamente promocional é o cidadão de segunda classe enquanto o conteúdo útil, não vendedor, é a classe privilegiada. Sou um grande fã da abordagem ‘Youtility’ do Jay — é claramente a estrada para as receitas — mas também sinto que todo o conteúdo está no mesmo espectro e …

Qual a diferença entre influenciador e advogado de marca?

Influenciadores e advogados de marca são importantes para empresas que busquem influenciar grupos de pessoas, especialmente em ambientes digitais como redes sociais. Mas há diferença entre eles, conforme apresentou Felipe Thomé, CEO e co-fundador da Vocatu, startup especializada em marketing de defensores, em webinar realizado no dia 21 em parceria com a Tracto. Eis a diferença: Influenciador é alguém que, por meio de …

Esqueça o Facebook como rede social e pense nele como plataforma de vídeo

Facebook Like

O ano de 2014 foi marcado por um quê de desapontamento das empresas com o Facebook, sobretudo após o anúncio de que o alcance orgânico havia despencado de 16% para 6%. A compra do WhatsApp por US$ 19 bilhões foi um sinal de que o próprio Mark Zuckerberg talvez veja no mobile o futuro dos negócios digitais, um cenário pouco propício para uma rede …

Qual a diferença entre e Webinar e Hangouts?

Eventos online são a segunda mais eficaz tática de content marketing, de acordo com o Content Marketing Institute. Isso inclui todo tipo de apresentação online. As mais comuns são webinars, mas desde maio de 2013, quando foi lançado, o Hangouts —serviço de mensagens instantâenas e videoconferência do Google — tem sido usado para a mesma finalidade. Afinal, webinar e Hangouts são a …

Podcasts estão crescendo nos EUA. Daqui a pouco, crescem no Brasil também.

O primo pobre do conteúdo online audiovisual pode dar a volta por cima. Podcasts estão em pleno crescimento nos Estados Unidos e a hipótese mais plausível é a de que a explosão do uso de dispositivos móveis (smartphones e tablets) somada à necessidade cada vez maior das pessoas por conteúdo on demand favoreça os podcasts. Dados de um infográfico publicado pelo Marketing …

A ciência explica por que storytelling funciona

Quando você ouve uma história, partes do seu cérebro são ativadas de modo que você consegue encaixá-la dentro de suas próprias ideias e experiências. É por isso que conteúdo transmitido em forma de narrativa ganha mais a atenção das pessoas e demora mais para ser esquecido. O infográfico elaborado pela plataforma de distribuição de conteúdo americana One Post explica que esse efeito acontece graças a um processo …

4 iniciativas de content marketing das quais você precisará em 2015

Artigo de Michele Linn originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Todos sabemos que os profissionais de content marketing trabalham em diversas frentes. Porém, uma de nossas pesquisas mais recentes lança luz sobre este desafio. Ao serem apresentados a uma lista de 28 iniciativas, profissionais de marketing B2C indicaram que atualmente trabalham em uma média de 13 iniciativas, e que trabalharão …

Como os sistemas de disparo sabem que o usuário abriu o seu e-mail?

A maioria dos serviços de disparo de e-mail em massa oferece dados detalhados de abertura e leitura dos e-mails que a sua empresa envia. A forma como esses serviços obtém os dados de abertura de e-mails é bastante simples. O sistema usado para disparar as mensagens adiciona uma pequena imagem invisível no corpo da mensagem, com dimensões mínimas (1 pixel de largura por 1 pixel de altura), imperceptível …

Facebook está caindo? WhatsApp está no auge? Saiba como usar respostas a essas perguntas.

Antes de tudo, preciso dizer que não acredito em previsões dos profetas. Já houve na história quem dissesse que shoppings centers iriam acabar por causa do surgimento do e-commerce. É o mesmo perfil de gente que hoje pregoa que o iPad não tem futuro porque as telas dos smartphones está maior. A tática é simples: faça uma previsão para daqui a cinco …

Percepção do ciclo das táticas: dez conclusões da pesquisa

A Tracto realizou em 2014 uma pesquisa relacionando o ciclo das tecnologias da consultoria Gartner a algumas táticas de content marketing. Os participantes desta consulta foram convidados a indicar um ponto da curva para cada tática. As principais percepções, a partir da amostra de respostas (pouco mais de mil) foram as seguintes: 1. Facebook: seu momento é de imprevisibilidade, mas …

Analytics do SlideShare estão disponíveis para todos os usuários

O SlideShare anunciou nesta semana em seu blog que os recursos de Analytics agora estão disponíveis para todos os usuários. Até aqui, eram acessíveis somente para usuários dos planos pagos. Os novos recursos permitem visualizar informações mais detalhadas de quem acessa uma apresentação, tais como localização, origem do tráfego e datas e horários dos acessos. Uma apresentação do próprio SlideShare está disponível …

O poder do storytelling visual

Avancei bastante na leitura do livro The Power of Visual Storytelling, de Ekaterina Walter e Jessica Gioglio, e acho que já vale bastante a pena falar deles por aqui. Tive uma identificação muito grande com o livro porque acho que ele tem tudo a ver com o que penso sobre content marketing: não é só texto ou é cada vez …

Content Marketing Summit 2014 destaca o uso de vídeos

Aconteceu há algumas semanas, em Londres, no dia 26 de novembro, o International Content Summit. O evento de um dia é conhecido por trazer debates bastante sofisticados de content marketing com palestrantes e uma platéia que entende bem do tema. Estive lá em 2012 e, na ocasião, lancei a Cabrun!. Esse ano não foi possível ir, mas acompanhei pelo blog …

A moda dos blogs no estilo Buzzfeed

Foi publicado há algumas semanas um artigo no site da Content Marketing Association (The CMA) sobre o desejo das marcas de embarcar na onda de sucesso e viralização quase garantida de sites como o Buzzfeed e o Upworthy. O caminho mais simples que as empresas escolheram para trilhar foi o native advertising, entrando nos espaços editoriais desses veículos, mas o destaque é …

Sete dicas para simplificar o planejamento de conteúdo

Planejamento editorial é fundamental para quem deseja obter sucesso em content marketing. Basta observar a principal conclusão da edição de 2015 da pesquisa anual do Content Marketing Institute: empresas que têm uma estratégia documentada são mais eficazes. Nessa mesma direção, Gerry Moran, estrategista de conteúdo da SAP e colunista do Business 2 Community, listou sete dicas que levam para simplificar o planejamento …

O mercado de content marketing dos EUA na visão de uma brasileira

O jovem norte-americano se prepara mais intensamente do que o brasileiro antes de procurar o primeiro emprego. O reflexo disso talvez esteja nas redes sociais. O nível do debate entre as pessoas no Facebook é melhor ente americanos e brasileiros. Essa constatação me chamou a atenção na conversa que tive com a Lisandra Maioli, jornalista brasileira que atua no mercado …

Por que sua marca deve falar humanamente

Artigo de Kevin Lund e Eileen Sutton originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Talvez este seja um cenário familiar. Você lançou sua estratégia de content marketing, mas ela não está funcionando ― poucos fãs, menos seguidores ainda, algum tráfego leve para o seu blog, e alguns poucos solitárias nos call-to-actions. Quando você ouve uma resposta, você não ouve nada, …

Quanto tempo leva para uma marca cultivar defensores?

A pergunta do título deste post foi feita pela Camille Freitas, da agência Ketchum, durante o webinar que o Felipe Thomé, da Vocatu, apresentou nesta quinta-feira (13). O tema da apresentação foi “Como utilizar os defensores de marca para alavancar sua empresa”. Entenda por defensor aquele cliente (ou potencial cliente) que se identifica fortemente com valores ou causas que orientam a empresa. …

As 50 marcas mais influentes nas redes sociais

O Klout, ferramenta online que afere influência de usuários de plataformas sociais, fez o ranking das 50 marcas mais influentes nas redes sociais em âmbito global. A empresa usou como base a lista das marcas mais valiosas do mundo, divulgada anualmente pela Interbrand. Em vez do valor financeiro da marca, entrou o desempenho de cada uma nos critérios do Klout. O infográfico apresenta …

Banner comemora 20 anos. O que isso significa?

Em outubro de 1994, veículos de mídia pioneiros começavam a explorar o potencial da web, popularizada pelo lançamento do navegador Netscape. No dia 27 daquele mês, o site da revista Wired apresentou ao seus visitantes, logo acima da primeira página, uma imagem de 468 por 60 pixels. Nela, o texto: “alguma vez você já clicou aqui? Você vai”. Assim, da …

9 novos exemplos de Youtility e de marketing incrivelmente útil

Hoje em dia, profissionais de marketing inteligentes estão voltados a ajudar seu público – não a promover seus produtos. Foi isso que eu quis dizer quando usei o termo “Youtility” — se o marketing for bastante eficiente, as pessoas pagariam por ele. O marketing deve ter muito mais valor intrínseco, pois as pessoas DESEJAM ser expostas a ele. Em meu livro …

O conteúdo nas eleições presidenciais de 2014

Quando participei do segundo webinar sobre Content Marketing em junho deste ano, a convite da Tracto, chegou uma pergunta pela Internet sobre as eleições. Queriam saber em que plataformas, na minha opinião, os candidatos iriam apostar nessa corrida presidencial. Incrível como de 2010 para cá muita coisa mudou, a dinâmica de consumo de mídia passou por mudanças significativas e o …

Moleskine e os conteúdos visuais no Facebook

Estou lendo um livro muito interessante chamado The Power of Visual Storytelling, de Ekaterina Walter e Jessica Gioglio. Há muita ênfase na produção e nos tipos de conteúdos visuais e audiovisuais para plataformas em que eles são essenciais, como Instagram, Pinterest, Tumblr e YouTube, mas há uma parte dedicada às plataformas em que eles são mais opcionais, como no Facebook …

Conteúdo é o combustível da relação, e não a isca

Eu estava na faculdade nos anos 90 quando uma estudante me parou na porta da Faculdade Cásper Líbero. Era bonita, devia ter os mesmos 19 anos que eu e me ofereceu um brinde. Era a edição anterior de uma revista qualquer. Eu, solteiro, me achando muito esperto, dei conversa. Resultado: poucos minutos depois, a garota tinha me vendido uma assinatura de revista …

Os cuidados com o content maketing da saúde

Algumas áreas são um pouco mais complicadas para o desenvolvimento de conteúdo porque há uma série de questões éticas e regulamentações que precisam ser cumpridas à risca. Empresas da área da saúde, hospitais, clínicas, laboratórios e farmacêuticas precisam lidar com inúmeras variáveis na prática da comunicação, mas ao mesmo tempo produzem muito conhecimento e informação que podem e devem ser …

Youtility é o futuro do marketing?

NOTA: Este post se tornou um livro! E esse livro é agora um best-seller do New York Times. Obtenha um trecho gratuito e muito mais aqui: http://youtilitybook.com. Desde que o primeiro homem das cavernas tentou vender uma rocha para outro homem das cavernas, temos confiado em alguma variação da mesma música e dança de marketing. Não importa se a mensagem …

Metodologia OKR pode ser útil para formular seus objetivos

Durante sua palestra sobre definição de métricas durante o Content Marketing Brasil 2014, a cofundadora da Contentools Emilia Chagas mencionou um método de gestão de objetivos, alinhados a indicadores-chave: o OKR. Trata-se de um sistema desenvolvido na Intel, nos anos 1970, popularizado pelo empresário John Doerr e adotado por empresas como Google, LinkedIn e Twitter. O objetivo principal desta técnica, …

O que são webséries e como elas podem ser usadas em content marketing

Webséries são uma grande oportunidade para marcas e, portanto, para content marketing. O entretenimento permite criar um envolvimento efetivo com o consumidor. Esse foi o tema da conversa que tive com Guto Aeraphe, experiente e premiado produtor e diretor cinematográfico de Belo Horizonte, no 5º podcast da série Content Marketing Brasil (ouça abaixo). O Guto foi premiado seis vezes nos festivais …

E-commerce é o terceiro lado da moeda em content marketing

A segunda parte mais interessante de um congresso internacional são as palestras. Ouvir especialistas que figuram entre os melhores do planeta em suas especialidades faz a cabeça girar. Uns sobem no palco e pregam que conteúdo sem conversão é tempo jogado no lixo. Outros são convincentes ao sugerir o contrário. Sorte de quem ouve os dois lados. Como eu dizia, …

Importadora cria animação sobre a história do vinho

A importadora e exportadora Porto a Porto desenvolveu uma série de animação chamada “Papo de Vinho” para contar a história da bebida e contar as curiosidades e características dos vinhos vindos de vinícolas de diversas regiões. Novos episódios vão ao ar todas as quintas-feiras no canal do YouTube e são compartilhados nas redes da Porto a Porto. Gosto bastante da intenção de …

Pare de se preocupar com likes ou visitantes e faça seu mailing crescer

Um dado que chamou a atenção na prévia da pesquisa anual do Content Marketing Institute (CMI) foi este: apenas 38% das empresas que praticam content marketing são eficazes. Agora preste atenção a este detalhe: essas marcas bem-sucedidas não dão grande importância para audiência do site nem de redes sociais. Em vez disso, elas têm foco em números que realmente importam, tais …

William Bonner certa vez criou intuitivamente uma persona: Homer Simpson

William Bonner certa vez criou intuitivamente uma persona

Você sabe o que são buyer personas? Se não sabe, primeiro veja o vídeo abaixo, que dura apenas 1’30”, e só depoiscontinue a leitura. Construir uma buyer persona pode ser uma atividade intuitiva. Extraí do meu livro (“Content Marketing – O conteúdo que gera resultados“) o trecho que conta a história um episódio ligado a essa técnica. Caso Homer Simpson …

O Tumblr e o poder do conteúdo visual

Faz um tempo já que criei uma conta no Tumblr só para ficar observando a plataforma, lendo sobre ela para conhecê-la melhor e tenho ficado muito surpresa com as infinitas possibilidades dela. É uma pena que ainda não seja tão explorada no Brasil, mas acho que algumas marcas poderiam começar a fazer testes por lá e explorar o conteúdo visual …

Hubspot vai abrir capital

O Hubspot, uma das principais empresas de automação de marketing dos Estados Unidos e do mundo, vai abrir capital. A empresa tem hoje 719 funcionários. Estima-se uma oferta superior a US$ 100 milhões. As ações serão negociadas na New York Stock Exchange. O formulário S-1 do Hubspot, documento formal publicado por uma empresa no IPO, apresenta o histórico de faturamento: 2009: US$ …

As 16 melhores ferramentas de disparo de e-mail

O envio de newsletter e e-mail marketing é uma prática importante em content marketing e naturalmente exige a contratação de um serviço profissional de disparo de e-mails. O site 10 Top Reviews fez a avaliação das ferramentas disponíveis nos Estados Unidos e em âmbito global. Foram usados vários critérios, como facilidade de uso, recursos disponíveis etc. Veja os resultados abaixo. Para efeito de comparação …

Clientes preferem comprar de empresas que produzem conteúdo [infográfico]

Existem várias formas de oferecer conteúdo, através de um pop-up, formulários para inscrição em newsletter, landing pages para download de e-books etc. Mas, para distribuir, antes você precisa possuir um bom conteúdo. E por que é importante investir em conteúdo? Porque mais da metade dos consumidores prefere comprar de empresas que produzem conteúdos customizados. No infográfico abaixo o site Captora detalha …

Vinte frases de experts em content marketing que vão fazer você refletir

Vinte frases de experts em content marketing que vão fazer você refletir

Eu estava organizando minha agenda para mais uma participação no Content Marketing World, que começa em menos de um mês, em Cleveland, nos Estados Unidos. E então me deparei com as anotações da edição de 2013. Pesquei algumas frases que valem o compartilhamento. Conteúdo “As pessoas querem ouvir histórias, mas as marcas não contam mais histórias. Elas estão muito ocupadas …

Morte de Eduardo Campos leva Greenpeace a suspender Camarim dos Candidatos

Colocamos na fanpage da Cabrun! da semana passada um teaser do Camarim dos Candidatos, um projeto de vídeos do Greenpeace que faz parte da plataforma Pressione Verde, que pretende ser uma ferramenta para ampliar a pressão da sociedade civil sobre os candidatos nessa eleição. Estávamos entusiasmados para acompanhar a atração, que teria 16 episódios pela curiosidade que despertou a combinação …

Quer entender o que são personas? Assista a este vídeo.

Quer entender o que são personas? Assista a este vídeo.

O desenvolvimento de personas (ou buyer personas) é uma técnica muito usada em content marketing para que as marcas conheçam melhor os públicos a que se destinam. O vídeo abaixo, de apenas 1’28” de duração, explica de forma didática o conceito. Para aprender um pouco mais, leia também o que são buyer personas e a diferença entre os tipos de …

YouTube x Vimeo: quando usar um e quando usar o outro?

Quando vídeo faz parte do seu conteúdo de content marketing, a escolha da plataforma deve ser criteriosa. Entre as duas opções mais populares, estão YouTube e Vimeo. Cada um tem as suas peculiaridades. A tabela abaixo ajuda a tomar a decisão assertiva. Por que usar o YouTube Audiência: o YouTube é onde os vídeos na internet acontecem. Visibilidade é o …

Aumento constante da base faz Pinterest ganhar força no content marketing

Uma rede social que ganha novos entrantes e mais força como plataforma para o content marketing é o Pinterest. No meio do ano passado, já registrava mais de 27 milhões de visitantes únicos e 220 milhões de page views por dia, tornando-se um ambiente bastante interessante para muitas marcas.  Imagens são o forte na rede e, de fato, elas precisam …

Quais os melhores dias e horários para se postar no LinkedIn?

Embora os horários de pico de audiência de uma company page variem de acordo com o perfil do público-alvo, uma compilação de dados feita pelo Search Engine Journal mostra que os horários comerciais funcionam melhor no LinkedIn.∞ Saiba quais os melhores dias e horários para se postar no #LinkedIn. #ContentMarketing Click To Tweet

Relembre a trajetória do Orkut, que está no corredor da morte

O anúncio veio no final de junho: em 30 de setembro de 2014, o Orkut sairá do ar. Não é difícil entender por que a rede social, que até junho de 2011 figurava como a mais popular do Brasil, vai morrer. O Google pretende despender cada vez mais energia com as suas três principais ferramentas sociais: Google+, YouTube e Blogger. No Orkut, …

Pergunte ao Google o que as pessoas pensam sobre as plataformas

Uma boa ideia merece ser replicada. A sacada em questão foi do site americano E-consultancy, que publicou um post em inglês com citações curiosas que o Google oferece como sugestões quando você preenche o campo de busca.  O preenchimento automático é baseado essencialmente nas buscas mais frequentes, o que indica alguma percepção sobre os termos. Usamos a mesma lógica, mas adaptada para o português. …

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