Backlinks são, ao lado do conteúdo, o fator mais importante de ranqueamento de uma página. Por isso, têm tanto peso em SEO. Eles se referem à quantidade de links apontados…
E-A-T é a sigla formada por três elementos fundamentais na forma como o Google avalia um site para efeito de ranqueamento orgânico: expertise, autoridade e confiabilidade. O conceito existe desde…
Não existe uma só forma de redigir para conteúdo educativo, mas é seguro afirmar que a técnica das três perguntas, quando aplicada, funciona bem. É uma técnica simples que desenvolvi…
Atualizar posts antigos é uma boa prática de SEO que atende aos anseios tanto do Google quanto do leitor. Mesmo cheia de benefícios, somente um em cada três produtores de…
Se receber oferta de troca de links, que é o chamado link-swapping, caia fora. Isso não apenas não dará resultado como pode também prejudicar o seu site. Quem faz esse…
Segundo Joe Pulizzi, content marketing é uma abordagem estratégica de marketing focada em criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público-alvo claramente definido —…
O Spotify está testa uma nova funcionalidade, que são comandos de voz, especialmente voltados para motoristas que ouvem podcast. Batizado de Car Thing, o teste está em andamento com um…
Velocidade de carregamento do site é um dos fatores técnicos que contam para SEO. O próprio Google disponibiliza uma ferramenta gratuita para aferição do tempo que uma página leva para…
Uma empresa americana pesquisou anúncios de emprego para content marketing e concluiu que social media, produção de conteúdo e SEO são as habilidades mais requeridas para quem quiser trabalhar nessa…
Pode parecer contraditório, mas palavra-chave normalmente diz respeito a uma frase. Segundo o livro SEO 2019, existem cinco tipos: palavras-chave de cabeçalho, cauda longa, navegação, informação e transacionais.
A Netflix vai lançar em junho sua revista impressa, a Wire. Seu objetivo é aproximar-se do topo da pirâmide da indústria cinematográfica de Hollywood. É um ótimo exemplo de estratégia…
Conteúdo e backlinks são os fatores mais importantes para SEO, como se sabe. Mas o livro SEO 2019 lista outros oito elementos: tempo médio na página, taxa de rejeição, taxa…
Embora dê a sensação de que sua popularidade está caindo, o Facebook ainda é a plataforma online mais usada do mundo. O WeChat, popular no Oriente, está à frente do…
As marcas estão perdendo força. De cada 10 marcas, só 2 fariam falta para consumidores se sumissem do mapa. É o que mostra pesquisa que ouviu 350 mil consumidores de…
O podcast está ganhando força no mundo todo e a ESPN americana é mais uma prova disso. Seus programas têm dezenas de milhões de downloads semanais. Para o líder do…
Embora o Google continue sendo o centro nervoso da internet, uma alternativa começa a crescer nos Estados Unidos. É o DuckDuckGo, que se diferencia pela promessa de não usar dados…
As marcas de brinquedos que fizeram sucesso nos anos 80 praticaram content marketing e COPE muito antes de esses termos viraram uma disciplina formal, como acontece hoje. Elas usaram conteúdo…
O livro foi criado em 1955 para registrar recordes de todos os tipos. Foram mais de 100 milhões de exemplares vendidos desde então. Por isso, é um caso histórico de…
O Spotify deve se tornar o principal agregador de podcasts por duas razões. Primeiro porque é vantajoso para o usuário ter todos os áudios num só lugar. Segundo porque os…
O lançamento de conteúdo de ficção pela Marvel em formato de áudio mostra a força que os podcasts vão ganhando como mídia. E indica que não há restrições sobre quais…
Content Marketing World, o principal evento do mundo, recomenda seis passos para surpreender o público. Afinal, qualidade de conteúdo é tudo.
Todos os anos, sempre no mês de dezembro, atualizamos este post. Trazemos aqui as tendências para o ano seguinte. Nosso propósito é registrar o que os principais especialistas em marketing…
O ouvinte de podcast no Brasil deixou de ser uma minoria misteriosa e amorfa. Alguns dos podcasters mais relevantes do Brasil, como Luciano Pires, do Café Brasil, e Léo Lopes,…
Diferentes canais são usados pelas empresas para diferentes estágios do potencial cliente no funil de vendas. Isto significa que, por exemplo, para atrair a atenção do público que ainda não…
O Facebook lançou neste mês o Lasso, um aplicativo de compartilhamento de vídeos efêmeros para fazer frente ao TikTok. Para que você compreenda bem esta notícia, é interessante entender dois…
Como exatamente se comportam as pessoas que produzem posts seja para blogs corporativos, seja para blogs pessoais? Nos últimos quatro anos, um estudo da Orbit Media, de Chicago, vem trazendo…
O LinkedIn lançou uma nova funcionalidade para páginas de empresas. É o recurso Sugestões de Conteúdo, que ajuda empresas a compartilhar em seus perfis conteúdos criados por terceiros. O funcionamento…
Saiu na semana passada uma matéria na Inc. Magazine, dos Estados Unidos, uma entrevista com Seth Godin. Não é exagero dizer que ele é o principal autor de marketing deste século.…
O Twitter foi uma das primeiras redes sociais a fazer sucesso no Brasil. Ganhou popularidade em 2008, dois anos depois de ter sido criado. Fez sucesso depois do Orkut e…
Um romance policial a ser publicado em 2019 vai inovar na forma como os leitores vão consumir o conteúdo. Intitulado “The Chef”, a história vai ser contada não em livros…
Os critérios de ranqueamento do Google mudam o tempo todo. É por isso que, desde 2010, os livros trazem as melhores práticas de SEO daquele ano, antevendo que tudo vai mudar…
Na edição de 2019 de sua pesquisa, nossos parceiros do Content Marketing Institute, dos Estados Unidos, listaram 174 ferramentas indicadas por 700 profissionais de content marketing. Veja abaixo a lista,…
O motorista de um carro perdeu o controle em julho de 2017, no estado americano do Alabama, e foi parar na capa do Times Journal. A fachada destruída da loja…
Foi o vice-presidente do WhatsApp, Chris Daniels, quem comunicou: anúncios começarão a ser exibidos no WhatsApp em 2019. “Este será o modo primário de monetização para o WhatsApp, bem como…
Storytelling é um recurso que, quando bem usado, enriquece o programa de content marketing de uma empresa. Mas daí a afirmar que é obrigatório não faz muito sentido. Até porque…
Fizemos uma pesquisa em parceria com o Comunique-se sobre diversos aspectos da produção de blog, como tamanho dos posts, tempo que se gasta para produzi-los e outros. Na realidade, o…
O inbound marketing é uma ferramenta do content marketing focada na conversão de leads em vendas. É, portanto, uma técnica usada por empresas que desejam atrair potenciais clientes e, usando…
Não existe uma resposta precisa para esta pergunta, mas existem indícios de que os posts com tamanho entre 1.000 e 1.600 palavras funcionem melhor para SEO. Mas isso está longe…
O relatório anual da pesquisa da Demand Gen mostra que as pessoas estão mais dispostas a compartilhar seus dados dependendo do tipo de conteúdo ofertado em contrapartida. Por exemplo, quando…
Um artigo publicado pelo site americano Visual Capitalist mostra quanto tempo cada produto ou tecnologia levou para alcançar a marca de 50 milhões de usuários. Eis os mesmos dados em…
Em média, 53% dos emails são abertos em dispositivos móveis (celulares e tablets). É o que mostra o Guia de Produção de Emails da Campaign Monitor. Mas não se precipite na conclusão.…
Antes de tudo, me desculpe pelo título deste post. Pode parecer um daqueles posts caça-cliques com auto-ajuda barata, mas não é nada disso. Como prova, preciso primeiro contar uma rápida história.…
As mudanças nos algoritmos do Google afetam diretamente a forma como sites e posts são ranqueados. Elas têm importância em content marketing porque as empresas se esforçam para ter bom…
Conhecer o comportamento do público é uma das etapas essenciais de content marketing. Principal referência nessa atividade, o livro Epic Content Marketing, por exemplo, defende o uso de buyer personas como parte…
É comum profissionais de comunicação e marketing mencionarem o termo “conteúdo épico” para se referir a um texto ou vídeo mais aprofundado, feito com qualidade. Tem mais ou menos o…
Produzir conteúdo relevante é a melhor maneira de obter ranqueamento orgânico no Google. A afirmação é do site americano Boot Camp Digital, que em junho de 2018 compilou 11 estatísticas…
Conteúdo útil é um dos cinco propósitos que se pode buscar em content marketing. Quando se fala em conteúdo útil, remete-se mais facilmente a uma das práticas mais antigas do jornalismo,…
Pode parecer que o Facebook perdeu força como rede social — especialmente entre os mais jovens —, mas três em cada dez pessoas ainda acessam essa rede social pelo menos…
No contexto de SEO, snippet é o resultado de busca orgânica que vem destacado acima do primeiro resultado de buscas orgânicas do Google. Por estar colocado acima da posição número…
Antes de o Brasil parar para acompanhar a votação do processo de impeachment da presidente Dilma Rousseff, em abril de 2016, o Grupo de Pesquisa em Políticas Públicas de Acesso à…
A história de que o Brasil vendeu a final da Copa do Mundo de 1998 foi o primeiro grande boato a se espalhar na internet brasileira. Ainda que muita gente…
Responder perguntas no Google funciona para SEO por uma razão simples: 15% das perguntas feitas em buscas nunca tinham sido feitas antes. O dado foi levantado pelo site americano Brandwatch numa compilação de estatísticas…
COPE é uma técnica de produção de conteúdo utilizada por equipes de marketing americanas. O termo vem das iniciais de “create once publish everywhere” (“crie uma vez e publique em…
O primeiro vídeo da história a bater 1 milhão de visualizações é uma produção simples de um dos canais oficiais da Nike, o Nike Football. Nele, o ex-jogador Ronaldinho Gaúcho —…
Uma pessoa comum vê cerca de 5 mil marcas por dia. Em 1984, eram 2 mil. Foi o que concluiu uma pesquisa da Media Dynamics publicada pelo SJ Insights em setembro de 2014. …
De acordo com o Zero Limit Web, os cinco primeiros resultados, somados, recebem 68% dos cliques. Do 6º ao 10º, juntos, recebem apenas 4%. Segundo o Ahrefs, o primeiro resultado tem cerca…
Buyer personas são arquétipos de clientes reais que ajudam profissionais de marketing a elaborar estratégias para promover seus produtos e serviços. Uma buyer persona é criada depois de uma série…
Para que seu conteúdo tenha força, você precisa de uma declaração de missão editorial. Trata-se de uma afirmação simples e clara que explica a razão de ser do conteúdo. A…
As empresas produzem mais e mais conteúdo. Acontece que o público continua consumindo a mesma quantidade limitada de conteúdo. Resultado: a concorrência pela atenção do público cresce num ritmo acelerado.…
Tudo começou em 1987, quando foi publicada a primeira edição da revista da Lego, num programa que ficaria conhecido como Brick Kicks nos Estados Unidos e Bricks ‘n’ Pieces no…
Uma cápsula de 1.300 kg com menos de 2 metros quadrados lentamente levanta voo içada por um balão de gás hélio. Durante 2h35 minutos, sobe até alcançar a estratosfera, a…
A diferença entre eficácia e eficiência é simples. Eficácia diz respeito aos resultados importantes que devem ser conquistados. Em empresas privadas, eles quase sempre estão relacionados a aumentar receita, reduzir…
Conteúdo, inbound, SEO, growth hacking, buyer personas, COPE e redes sociais são apenas alguns dos muitos objetos de estudo hoje no marketing. A questão central é: afinal, como esses elementos…
Se você pretende usar podcast para distribuir conteúdo da sua empresa, saiba que é um formato apaixonante. No entanto, antes de colocar em prática o seu projeto de podcasting, responda:…
Anos atrás, acreditava-se que as redes sociais seriam uma espécie de substituta da internet, concentrando em si todos os conteúdos que a humanidade fosse consumir. Algumas empresas embarcaram nessa crença…
A história do content marketing começa muito antes da internet no exterior e também no Brasil. O content marketing apenas ganhou força na era online, mas está longe de ter sido criado…
Acontece ocasionalmente de empresas formarem uma base de cadastros e o deixarem inativo por questões operacionais. Na hora de reativar um mailing, é grande a possibilidade de os emails serem…
Analisamos as ferramentas de automação de marketing mais conhecidas no mercado brasileiro. Não há como cravar uma resposta sobre qual a melhor, mas é possível fazer uma análise em recortes,…
Eventos online são uma tática eficiente de content marketing. Compartilhamos neste post um roteiro de seis etapa para quem pretende criar seu próprio evento online. 1. Comece pelo objetivo Muitas…
Existem hoje no mundo 3,6 bilhões de internautas. Eles correspondem a 47% da população mundial, estimada em 7,6 bilhões. A quantidade de usuários de internet mais do que dobrou em apenas…
A produção de conteúdo é um elemento central da operação de content marketing. Partindo da premissa de que toda empresa possa ser uma empresa de mídia, a produção de conteúdo por…
A produção de conteúdo é apenas uma parte do desafio em content marketing. Distribuição de conteúdo é tão determinante quanto para quem busca alcançar resultados. Para isso, são usados canais…
O Google rastreia, indexa e classifica as páginas da internet. E é justamente este terceiro critério o mais importante para quem faz content marketing: o ranqueamento. Conteúdo e backlinks são…
Conteúdo educativo é o ato de compartilhar conhecimento com o objetivo de cultivar o relacionamento com um público específico e segmentado. Empresas que praticam conteúdo educativo ensinam um conceito ou…
Landing page é a página de entrada de um site. É por ela que o usuário começa a navegação. Daí vem a analogia com o termo página de aterrissagem. Para…
A mensuração de resultados em content marketing começa pela definição de objetivos e metas, que têm definições distintas entre si: Objetivo é a descrição daquilo que se almeja. Meta é a…
Há diferença entre meta e objetivo. Objetivo é a descrição do que se pretende alcançar. Meta é a definição de quantidade e prazo.
Você sabia que existe uma ferramenta de automação de marketing — tipo Hubspot, SharpSpring ou RD Station —, mas de código aberto? Chama-se Mautic e tem custo infinitamente inferior a…
Diferentemente do mundo ideal dos posts, livros, palestras e aulas, quando se coloca a mão na massa, mancadas em content marketing também acontecem. Marcas consagradas também entram na dança. Vejamos…
Fala-se frequentemente de métricas da vaidade, mas o que é isso? Pode ser, por exemplo, focar no tamanho do mailing e não na conversão de leads.
A segmentação de mercado de um produto ou serviço é parte crítica de um plano de marketing tradicional. Seguido a mesma lógica, a segmentação de mercado ao qual o conteúdo…
O Content Marketing World é o principal evento de content marketing no mundo. É realizado em Cleveland, nos Estados Unidos, para cerca de 4 mil participantes de 50 países. O público…
A melhor definição de marketing de influência é do Portal Comunique-se: “Marketing de influência é uma abordagem de marketing que consiste em praticar ações focadas em indivíduos que exerçam influência…
Toda empresa pode usar um programa de content marketing. Para isso, tem de construir um público fiel por meio da criação de conteúdo. E depois encontrar mecanismos para converter audiência em receita. Isto,…
Confunde-se frequentemente content marketing com branded content. Até mesmo grandes publicações fazem essa confusão. Uma reportagem da Exame faz uma salada de conceitos em julho de 2016. Atribuiu a branded content…
Uma notícia recente, compartilhada e reproduzida milhares de vezes, apresentava um “ranking com os dez maiores sites de notícias falsas do Brasil”, referenciada por um “estudo da USP”. A facilidade…
Entenda como dar sustentação às informações para gerar conteúdo de qualidade similar ao que o jornalismo se habituou a fazer ao longo de sua existência.
Vamos por partes: se você é um profissional que já contratou serviços de produção de conteúdo para promover a sua empresa na internet – ou, ainda, se você é alguém…
Depois de meses de negociação, a gigante de telecomunicações Verizon anunciou a compra do Yahoo por US$ 4,83 bilhões em dinheiro. O acordo inclui o serviço de e-mail do Yahoo com 225…
A última terça-feira não foi um da fácil. Lidar com a morte é missão inglória que só piora quando causada por uma tragédia. O impacto causado pela queda do avião…
Recentemente, a Tracto participou de dois eventos envolvendo conteúdo, mercado e novas tecnologias. Em setembro, apresentei ideias sobre o termo “conteúdo inteligente” durante o Social Media Week São Paulo. Na…
Content marketing, métricas, conteúdo relevante e seus temas derivados são as pautas constantes nas reuniões com Cassio Politi, equipe e, eventualmente, amigos interessados e acostumados com um mínimo de duas…
De tempos em tempos gosto de voltar para a sala de aula pelo simples fato de que, em nossa área, a cada três meses, tudo muda, por isso é tão…
Chegou a hora do brainstorming da equipe. Todo mundo conhece essa situação: sempre tem aquela pessoa que fala demais, aquele colega que quase não participa e a pessoa que critica…
Sete em cada dez empresa brasileiras que produzem algum tipo de conteúdo de marca fazem uso de infográficos. É o que mostrou a última edição da pesquisa Content Marketing no Brasil –…
Na última terça-feira à noite (21), depois de ter dado por concluído um longo dia de trabalho, liguei a tevê do meu quarto no propósito de “fazer um som”. Creio…
Muitas vezes, em sua vida profissional de redator, você já deve ter se questionado se há valor naquilo que escreve. Não vou entrar aqui no mérito editorial, neste caso, estou…
A Microsoft comprou o LinkedIn por US$ 26 bilhões em dinheiro vivo. Mas por que a aquisição foi concretizada? Para trazer uma explicação, fui ler as principais publicações americanas sobre…
O Content Marketing Institute (CMI), principal referência em content marketing no mundo e organizador do Content Marketing World, foi comprado pela UBM, maior organizadora de eventos B2B do planeta, com…
Nos primórdios da Web amigável, exatamente entre 2003 e 2005, o jornalista e desenvolvedor Pedro Valente mantinha um site que funcionava como uma crítica a frases feitas e clichês fáceis.…
Sempre que escuto a frase “Conteúdo é Rei”, premissa muito usada no mundo do content marketing, fico esperando alguém fazer o complemento… e divulgação é a rainha. A verdade é…
Um dos melhores exemplos de content marketing que conheci no Brasil foi o Comunique-se, empresa focada em soluções para o mercado de comunicação. Nos últimos seis anos, tive diversas participações…
Oláááááá, meu amigo! Tudo bom? Tava com tanta saudade de conversar com vc! Já faz meses que não compartilho um artigo contigo, né? Aaaaaaaah, mas vc não pensou que eu…
Já dizia o Capitão Nascimento, o conceito de estratégia, em grego, strategía, em latim, estrategia, em francês, stratégie, em inglês, strategy, em alemão, strategie, em italiano, strategia, em espanhol, estrategia……
O Hype Cycle das tecnologias, hipótese levantada pela consultoria Gartner a partir de 1995 (e que a Tracto adora explicar em sua pesquisa anual) nos ajuda a reconhecer um movimento…
Para consultor holandês indicadores de content marketing precisam ser, acima de tudo, úteis. Números que não levam a uma ação só fazem ruído e atrapalham.
Saí do cinema com a certeza de que aquele filme tinha sido marcante. Nunca mais se apagaria da minha mente. Ontem, antes de a cerimônia começar na televisão, me perguntei: será que…
Você é daquelas pessoas que concordam com a ideia de que a internet impulsiona o debate e, portanto, a democracia? Pois eu, democraticamente, discordo. A internet agrupa pessoas que pensam de…
Quem lida com a difícil tarefa de empacotar mensagens e procurar disseminá-la pela web de alguma forma costuma se surpreender com dois tipos safados de “embrulho”, que costumam inflar os…
O ciclo de vida de tecnologias, ferramentas, plataformas ou métodos segue um padrão. Nasce, alcança o topo, decai e entra em uma fase de desilusão. Depois, passa-se a compreender melhor…
Não sei se acontece o mesmo com você, mas ainda me incomodo quando, ao final de um evento ou seminário, a sensação de “ficaram tempo demais falando sobre eles e…
Como definir uma boa métrica? Gosto muito da explicação do Martin Klubeck, professor da University of Notre Dame e autor do livro “Métricas – Como melhorar os principais resultados de…
No final de 2014, a Tracto divulgou a primeira edição da pesquisa “Ciclo de Vida das Táticas de Content Marketing”. Trata-se de uma sondagem, baseada na curva do Hype Cycle…
Gestores de têm enorme dificuldade para mensurar o retorno sobre o investimento (ROI) em comunicação. São dois os motivos. O primeiro: o pessoal de humanas odeia números; mas, acredite, este é o menor dos problemas.…
Responda rápido, sem consultar o Google: você conseguiria, em poucas palavras, explicar o que é engajamento? Não parece difícil, presumo. Mas sua organização ou mesmo outros profissionais ao seu redor…
Criar conteúdo sem conhecer exatamente o seu público-alvo tende a gerar um enorme desperdício de tempo, energia e dinheiro. Por isso, é recomendável que a construção de buyer personas seja a…
Existem algumas confusões conceituais relacionadas a content marketing no Brasil. Uma delas reside no foco na conquista de clientes, objetivo de 80% das empresas nacionais que adotam content marketing, segundo dados preliminares da pesquisa…
Não me canso de ouvir profissionais de comunicação orgulhosos de seu trabalho em redes sociais relatarem algo assim: “minha marca tem xis dezenas de milhares de fãs no Facebook”. O número normalmente é…
O New York Times lançou neste ano 30 novas newsletters, extremamente segmentadas, e vem tendo nelas, em média, 50% de taxa de abertura. Para se ter uma ideia, uma taxa…
Com apenas um ano de trabalho de redes sociais, somente quatro em cada dez empresas conseguem aumentar vendas. Depois de cinco anos, sete obtêm êxito. Para as empresas que buscam brand…
Uma das grandes tendências de 2015 é o formato de vídeo online em content marketing. O High HQ reuniu num infográfico nove dados que reforçam essa ideia. Vídeo online responde por…
Chegou o momento do ano em que novamente publicamos os resultados de nossa pesquisa anual de content marketing. Ao longo dos últimos anos, já conversamos muito sobre eficácia. Mas este ano,…
Foi publicada na semana que passou a pesquisa do Content Marketing Institute 2016, o principal estudo sobre o tema no mundo, intitulado B2B Content Marketing 2016: Benchmarks, Budgets, and Trends – North…
Você tem ótimo conteúdo nos canais populares de comunicação? Que bom! Acontece que o seu concorrente também tem. O conteúdo hoje é commodity. Discussões sobre canais de comunicação andam repetitivas. É aquela mesmice: artigo…
Se você estiver pensando em escrever um livro, vou dar um conselho: escreva. Sim, existem muitas formas de você ganhar autoridade, mas o livro é seguramente uma mais eficientes. Foi com…
Quando você envia uma newsletter ou um e-mail marketing, 67,8% de seu público vai abrir a sua mensagem em um dispositivo móvel. Mais precisamente, serão 52,05% em smartphones e 15,73%…
Lembro bem quando Cassio Politi falou comigo, nos primeiros meses da Tracto, sobre uma ideia apaixonante e capaz de fazer todo sentido. Na época, o mote da empresa era “conhecimento…
A escritora norte-americana Marcia Riefer Johnston resumiu, de forma objetiva e divertida, a resposta para uma questão recorrente: afinal, qual a melhor forma de escrever? Em linhas gerais, considere que…
Uma das tendências do content marketing que será cada vez mais discutida é o conteúdo inteligente. Mas, afinal, o que é conteúdo inteligente? Ann Rockley, CEO do Rockley Group e…
Desenvolver e apresentar métricas é uma das atividades mais angustiantes para profissionais de comunicação. É um desafio que exige duas habilidades: a primeira é essencialmente instrumental, envolve dados e ferramentas…
Publicidade online é uma boa opção para as marcas no Brasil? Aparentemente, sim. Afinal, os investimentos crescem ano após ano. Estima-se que em 2015 esse formato vá movimentar R$ 6,8 bilhões —…
Entre os meses de abril e junho de 2015, a hA! Inteligência e Comunicação Digital, em parceria com a SD Comunicação, realizou uma pesquisa sobre o tema #Sorvetes nos ambientes…
Você acompanhou o escândalo no Hubspot, maior site de automação de marketing do mundo? Tudo aconteceu em julho deste ano. Mike Volpe, CMO (Chief Marketing Officer) da empresa desde 2007, foi demitido…
Qual o melhor canal de comunicação para a geração de vendas e possíveis clientes? Essa foi uma das perguntas feitas por uma pesquisa realizada pela Smart Insights 2015 em parceria com…
Você vai assistir a um evento, palestra ou curso e quer atualizar o Twitter de lá? Então, dê uma olhada nesta lista de dez sugestões para atualizar seu Twitter ao vivo,…
Redes sociais se modificam, saem do ar, são substituídas por outras. Um exemplo de documento relativamente “antigo” é o Manual de Dados Abertos para Governos, disponibilizado pelo W3C em 2011, a…
A Universidade da Pensilvânia, nos Estados Unidos, analisou artigos publicados pelo jornal New York Times que foram espontaneamente compartilhados por e-mail pelos seus leitores. O estudo foi intitulado What Makes…
A construção de personas é uma técnica capaz de embasar uma boa estratégia de conteúdo. Partindo dessa premissa, o site Überflip criou o infográfico Buyer Personas 101 – How to Build the Perfect…
As instituições públicas em geral acreditam ter dificuldade para mensurar resultados. Entretanto, a maioria tem dificuldade para definir os objetivos da comunicação, como abordamos no tópico 2 deste e-book. Sem…
Storytelling é um conceito amplo. Contar histórias pode se referir à trama de um filme, a um comercial de TV, ao pai que conta histórias para o filho antes de…
A maioria das ferramentas de disparo de e-mail em massa oferece a opção de segmentação baseada em histórico, como aberturas anteriores de mensagens ou cliques em determinado link no último disparo. No entanto,…
O Periscope é um aplicativo mobile de streaming de vídeo . Está disponível na Apple Store (iOS) e no Google Play (Android). Seu funcionamento é simples: qualquer usuário pode fazer uma…
Falo bastante da importância de se prestar a atenção no conteúdo visual para contar as histórias da marca. Tem um post de um livro incrível, “The Power of Visual Storytelling”…
A primeira coisa a se fazer antes de detalhar as observações dos manuais é diferenciar política de conduta. Políticas, como vimos, diz respeito a normas e regras estabelecidas internamente, tanto…
Metade das marcas brasileiras que têm atividade de comunicação online investe financeiramente em publicidade ou em promoção de conteúdo em redes sociais. De acordo com a pesquisa Redes Sociais nas Empresas Brasileiras…
Homem-Aranha, O Incrível Hulk, X-Men, Capitão América, Quarteto Fantástico, Homem de Ferro e muitos outros super-heróis são algumas criações que a Marvel Entertainment vem emplacando em histórias em quadrinhos, séries de TV, cinema…
Como profissional de content marketing, simplesmente pesquisar, escrever, publicar e repetir não é suficiente. Você deve medir constantemente o impacto que o seu content marketing está tendo em sua empresa. Para…
O site da instituição pública é o ponto de partida da comunicação de toda instituição. Faça links dele para as redes sociais. Por mais que a comunicação por meio de sites…
De cada quatro profissionais de comunicação, três apresentam ao gestor da marca — como gerente, diretor, CEO etc — os resultados em um relatório. Foi essa a conclusão a que chegou a pesquisa Redes…
Como foi o seu primeiro semestre de 2015? Pois bem, o meu foi com a cara enfiada em relatórios de comunicação. Não nos meus, mas nos de terceiros, como clientes e parceiros. Fizemos, inclusive,…
Produzir conteúdo de qualidade e adequado às necessidades da população é apenas uma etapa do trabalho de comunicação de todo órgão público. Se as informações não forem eficientemente distribuídas, boa parte…
A boa mensuração de resultados de content marketing divide os indicadores em dois grupos: aqueles que dizem respeito a fins (objetivos principais) e aqueles que dizem respeito a meios (operações relacionadas…
Se fizer uma busca online por “ROI de content marketing“, você chegará perto de 10 milhões de resultados. A maioria não oferece nada particularmente útil ou acionável para os profissionais de…
Simplicidade remete, em princípio, ao layout de um website de um órgão público. Muitas vezes, não há envolvimento da equipe de comunicação com a arquitetura da informação ou usabilidade. Sem…
Ocasionalmente, um pensamento amadurece dentro de mim por algum tempo antes de eu finalmente agir sobre ele. Hoje é um dia desses. Formação de opinião na era digital Tenho notado…
Quando tenho um tempinho, gosto de ler sobre as empresas que as redes sociais descrevem como cases de sucesso. Dias atrás, fazendo análise de Pinterest de um cliente, cheguei ao…
Release é um tipo de material específico para jornalistas. Ele abastece de informação as redações ou sugere pautas a eles. Não publique releases em ambientes que sejam voltados para o…
Consultores de comunicação digital costumam pregar que toda empresa deve manter perfis ativos em redes sociais. No entanto, o consultor americano Mark Bonchek tem uma visão um tanto diferente. Segundo ele, o desafio…
A instrutora de pilates Cassey Ho queria fazer uma série de vídeos com dicas de exercícios para seus alunos, acabou criando uma marca milionária, a Blogilates. Os vídeos fizeram tanto sucesso…
Não é muito difícil imaginar que, dependendo da esfera, já existem leis e decretos estabelecendo diretrizes para a comunicação digital em órgãos públicos. A Norma Complementar nº 15, publicada no…
O podcast Content Marketing Brasil desta semana aborda como tema central a pesquisa Redes Sociais nas Empresas Brasileiras 2015. O relatório do estudo, que está disponível para download gratuito, apresenta as…
Qualquer indivíduo ou organização que pretende construir seu perfil online usando redes sociais tem a oportunidade de criar e estreitar laços com seus públicos – ou ao menos esta deveria…
Nos meus dois últimos artigos falei da importância de equilibrar as contas entre os investimentos em publicidade tradicional e o content marketing (veja aqui) e depois analisei um pouco o mercado…
O sistema foi criado no fim da década de 90, pela Intel, mas ficou famoso depois de ser implementado pelo Google. A metodologia OKR (Objectives and Key Results, que em…
Content marketing é um método repleto de técnicas, conceitos e diferentes formas de se praticar. Para compreendê-lo e debatê-lo, selecionei sete exemplos, cada qual com o seu ponto forte. 1.…
Seu conteúdo é rico o suficiente para valer o cadastro e download de um arquivo? Pois é, isso está virando um problema no mundo inteiro. Um e-book ou white paper qualquer faz…
A Kia criou uma websérie para ser lançada na plataforma de vídeo do Yahoo! “The Getaway Guide” é uma série de seis episódios que estimula as pessoas a fazerem alguma…
Conforme sinalizei no meu artigo “Por que content marketing? Uma necessidade de equilibrar as contas“, a questão não é migrar totalmente de um modelo para o outro. Não é pelo…
Um dos maiores desafios de quem trabalha com content marketing é bolar pautas sempre interessantes para as empresas. Há inúmeras questões que tornam o processo um tanto complicado: a área…
Caro leitor, Eu tenho uma confissão, eu sou um profissional de marketing. Estou envolvido em campanhas de content marketing. Sinto muito. Content marketing é a pior coisa que aconteceu para…
Fizemos no final de abril a segunda edição da pesquisa anual “Dez Crenças do Mercado de Comunicação”. Como o nome sugere, lançamos dez afirmações provocativas e pedimos a 1.084 profissionais…
Estive no Rio Content Market no final de fevereiro e assisti a uma das palestras do bloco “O que querem as marcas?” e copiei o endereço que o Dan Jones,…
Apresentar um conteúdo visual online incrível não está reservado para os tops de linha — empresas pequenas ou grandes podem usar a internet para dividir um conteúdo visual onlinebonito e, como resultado,…
Em janeiro, fiz uma apresentação na iMasters, em um encontro chamado 7Masters, cuja proposta é juntar sete especialistas em um tema para falar sobre o assunto. O tópico era content…
Você precisa conhecer o perfil do público de cada ação de comunicação e dar a ele um motivo para as pessoas quererem acessar o seu conteúdo. Ser a fonte oficial…
Instituições públicas têm caráter oficial e, por isso mesmo, acabam publicando conteúdo quase sempre sisudo. Em 2013, a Prefeitura de Curitiba inovou na comunicação, especialmente em sua fan page no Facebook, ao mesclar conteúdo…
Quase não vejo mais anúncios na televisão, seja pelo tempo cada vez menor que passo na frente da telona, ou pela troca de canal quando eles aparecem, por serem chatos,…
Para ser consistente, a comunicação de um órgão público deve se apoiar na existência de uma estratégia de conteúdo. Dado o volume de informação oriunda de órgãos públicos, ter um plano não…
Webinar é a segunda mais eficaz forma de distribuir conteúdo em empresas B2B, ficando atrás apenas de eventos presenciais. É portanto, uma tática de content marketing mais eficaz do que…
Uma parte significativa dos profissionais de comunicação comete um erro elementar: colocar a operação antes da estratégia. É comum uma instituição pública criar, por exemplo, um canal no YouTube ou…
E-mail é uma poderosa ferramenta de content marketing porque é a que mais gera retorno sobre o investimento. Estima-se que o retorno seja de 40 vezes o valor investido. Mas isso…
Não há dúvida de que a internet de forma geral e as mídias sociais especificamente tornaram o mundo um lugar menor. Podemos ir ao Twitter, ao Facebook, ao YouTube e…
Quais são os objetivos de uma instituição pública ao decidir criar perfis em sites de relacionamento? Devo elaborar políticas claras e regras de conduta? Como decidir o tom do discurso,…
Criar conteúdo de qualidade e relevante é uma das estratégias atuais mais usadas para consolidar a presença de marcas nas redes sociais. Conhecida como metodologia Inbound Marketing, a criação de…
Sigo há bastante tempo o twitter da Petrobras (@petrobras). Estava observando a maneira como a empresa vem lidando com a crise gerada pelas denúncias de corrupção há algum tempo .…
Não é nada inteligente responder “sim” ao título deste post diante de algumas evidências. A principal delas: o site de relacionamentos mais popular do planeta é dona do WhatsApp e…
E-mail continua sendo uma poderosa ferramenta de content marketing. Mas, para esta afirmação ser verdadeira, é necessário respeitar algumas premissas relacionadas a objetivos de uma newsletter, escolha da ferramenta de disparo…
Um dos desafios dos profissionais de comunicação de instituições públicas é a contratação de equipes ou empresas especializadas na construção de sites. Se este for o seu desafio, saiba que plataformas…
Tenho observado há algum tempo como o governo de São Paulo tem trabalhado os conteúdos para informação ou conscientização da população sobre a crise hídrica ou, trocando em miúdos, a…
Era início de fevereiro de 2014. Eu estava super orgulhoso de mim mesmo porque tinha concluído toda a agenda para o Content Marketing de 2014, mesmo ainda faltando sete meses. Quando…
Quais as melhores práticas de comunicação em ambientes digitais, especialmente redes sociais, para instituições públicas? Para responder a esta pergunta, elaboramos aqui, na Tracto, um minucioso levantamento: pouco mais de…
Mais do que ser amigo do Google, quem produz conteúdo precisa ser amigo do público-alvo. Essa é uma das anotações apresentadas pela jornalista Larissa Lima, especialista em SEO e fundadora…
Se você usa Google Analytics, certamente já visualizou em seu painel um indicador chamado taxa de rejeição. O nome naturalmente indica se tratar de algo negativo. Ser rejeitado nunca é bom. Mas,…
Falei recentemente aqui do livro The Power of Visual Storytelling. Gostei tanto dele e das ideias que as autoras dão ao contar os cases, que separei algumas delas para escrever…
O ano passado foi o primeiro ano em que desenvolvemos atividades de ponta a ponta com a Cabrun!. Embora eu esteja estudando esse mercado há muito tempo, 2014 foi o…
“O Google sabe os sites que você procura, o Google sabe as notícias que você lê, o Google sabe as imagens que você busca, o Google conhece seus grupos de…
Profissionais de comunicação têm historicamente uma dificuldade em comprovar a geração de resultados de seus esforços de comunicação. Num passado não muito distante, a justificativa era compreensível. Como mensurar o impacto de…
Do período de audiências relativamente morna nas redes sociais para ações de marca, os dias 31 de dezembro e 1º de janeiro foram escolhidos pela Fisher-Price para uma emocionante ação de content…
Pode parecer que o discurso sobre o “desaparecimento” (ou “invisibilidade”) da Internet e suas consequências tenha ocupado a edição #10 do Podcast Content Marketing Brasil. Mas calma: não demora para falarmos…
A ascensão do content marketing criou uma espécie de apartheid no conteúdo em que o conteúdo notoriamente promocional é o cidadão de segunda classe enquanto o conteúdo útil, não vendedor, é…
Influenciadores e advogados de marca são importantes para empresas que busquem influenciar grupos de pessoas, especialmente em ambientes digitais como redes sociais. Mas há diferença entre eles, conforme apresentou Felipe Thomé, CEO…
O ano de 2014 foi marcado por um quê de desapontamento das empresas com o Facebook, sobretudo após o anúncio de que o alcance orgânico havia despencado de 16% para…
Eventos online são a segunda mais eficaz tática de content marketing, de acordo com o Content Marketing Institute. Isso inclui todo tipo de apresentação online. As mais comuns são webinars, mas…
O primo pobre do conteúdo online audiovisual pode dar a volta por cima. Podcasts estão em pleno crescimento nos Estados Unidos e a hipótese mais plausível é a de que a…
Quando você ouve uma história, partes do seu cérebro são ativadas de modo que você consegue encaixá-la dentro de suas próprias ideias e experiências. É por isso que conteúdo transmitido em forma de narrativa ganha…
Artigo de Michele Linn originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Todos sabemos que os profissionais de content marketing trabalham em diversas frentes. Porém, uma de nossas pesquisas mais recentes lança…
A maioria dos serviços de disparo de e-mail em massa oferece dados detalhados de abertura e leitura dos e-mails que a sua empresa envia. A forma como esses serviços obtém os dados de abertura de…
Antes de tudo, preciso dizer que não acredito em previsões dos profetas. Já houve na história quem dissesse que shoppings centers iriam acabar por causa do surgimento do e-commerce. É…
A Tracto realizou em 2014 uma pesquisa relacionando o ciclo das tecnologias da consultoria Gartner a algumas táticas de content marketing. Os participantes desta consulta foram convidados a indicar um…
O SlideShare anunciou nesta semana em seu blog que os recursos de Analytics agora estão disponíveis para todos os usuários. Até aqui, eram acessíveis somente para usuários dos planos pagos. Os…
Avancei bastante na leitura do livro The Power of Visual Storytelling, de Ekaterina Walter e Jessica Gioglio, e acho que já vale bastante a pena falar deles por aqui. Tive…
Aconteceu há algumas semanas, em Londres, no dia 26 de novembro, o International Content Summit. O evento de um dia é conhecido por trazer debates bastante sofisticados de content marketing…
Foi publicado há algumas semanas um artigo no site da Content Marketing Association (The CMA) sobre o desejo das marcas de embarcar na onda de sucesso e viralização quase garantida de sites…
Planejamento editorial é fundamental para quem deseja obter sucesso em content marketing. Basta observar a principal conclusão da edição de 2015 da pesquisa anual do Content Marketing Institute: empresas que têm…
O jovem norte-americano se prepara mais intensamente do que o brasileiro antes de procurar o primeiro emprego. O reflexo disso talvez esteja nas redes sociais. O nível do debate entre…
Artigo de Kevin Lund e Eileen Sutton originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Talvez este seja um cenário familiar. Você lançou sua estratégia de content marketing, mas ela não…
A pergunta do título deste post foi feita pela Camille Freitas, da agência Ketchum, durante o webinar que o Felipe Thomé, da Vocatu, apresentou nesta quinta-feira (13). O tema da…
O Klout, ferramenta online que afere influência de usuários de plataformas sociais, fez o ranking das 50 marcas mais influentes nas redes sociais em âmbito global. A empresa usou como base a lista…
Em outubro de 1994, veículos de mídia pioneiros começavam a explorar o potencial da web, popularizada pelo lançamento do navegador Netscape. No dia 27 daquele mês, o site da revista…
Hoje em dia, profissionais de marketing inteligentes estão voltados a ajudar seu público – não a promover seus produtos. Foi isso que eu quis dizer quando usei o termo “Youtility”…
Quando participei do segundo webinar sobre Content Marketing em junho deste ano, a convite da Tracto, chegou uma pergunta pela Internet sobre as eleições. Queriam saber em que plataformas, na…
Estou lendo um livro muito interessante chamado The Power of Visual Storytelling, de Ekaterina Walter e Jessica Gioglio. Há muita ênfase na produção e nos tipos de conteúdos visuais e…
Eu estava na faculdade nos anos 90 quando uma estudante me parou na porta da Faculdade Cásper Líbero. Era bonita, devia ter os mesmos 19 anos que eu e me…
Algumas áreas são um pouco mais complicadas para o desenvolvimento de conteúdo porque há uma série de questões éticas e regulamentações que precisam ser cumpridas à risca. Empresas da área…
NOTA: Este post se tornou um livro! E esse livro é agora um best-seller do New York Times. Obtenha um trecho gratuito e muito mais aqui: http://youtilitybook.com. Desde que o…
Durante sua palestra sobre definição de métricas durante o Content Marketing Brasil 2014, a cofundadora da Contentools Emilia Chagas mencionou um método de gestão de objetivos, alinhados a indicadores-chave: o…
Webséries são uma grande oportunidade para marcas e, portanto, para content marketing. O entretenimento permite criar um envolvimento efetivo com o consumidor. Esse foi o tema da conversa que tive…
A segunda parte mais interessante de um congresso internacional são as palestras. Ouvir especialistas que figuram entre os melhores do planeta em suas especialidades faz a cabeça girar. Uns sobem…
A importadora e exportadora Porto a Porto desenvolveu uma série de animação chamada “Papo de Vinho” para contar a história da bebida e contar as curiosidades e características dos vinhos vindos de…
Um dado que chamou a atenção na prévia da pesquisa anual do Content Marketing Institute (CMI) foi este: apenas 38% das empresas que praticam content marketing são eficazes. Agora preste…
Você sabe o que são buyer personas? Se não sabe, primeiro veja o vídeo abaixo, que dura apenas 1’30”, e só depoiscontinue a leitura. Construir uma buyer persona pode ser…
Faz um tempo já que criei uma conta no Tumblr só para ficar observando a plataforma, lendo sobre ela para conhecê-la melhor e tenho ficado muito surpresa com as infinitas…
O Hubspot, uma das principais empresas de automação de marketing dos Estados Unidos e do mundo, vai abrir capital. A empresa tem hoje 719 funcionários. Estima-se uma oferta superior a US$ 100…
O envio de newsletter e e-mail marketing é uma prática importante em content marketing e naturalmente exige a contratação de um serviço profissional de disparo de e-mails. O site 10 Top Reviews fez a…
Existem várias formas de oferecer conteúdo, através de um pop-up, formulários para inscrição em newsletter, landing pages para download de e-books etc. Mas, para distribuir, antes você precisa possuir um bom…
Eu estava organizando minha agenda para mais uma participação no Content Marketing World, que começa em menos de um mês, em Cleveland, nos Estados Unidos. E então me deparei com…
Colocamos na fanpage da Cabrun! da semana passada um teaser do Camarim dos Candidatos, um projeto de vídeos do Greenpeace que faz parte da plataforma Pressione Verde, que pretende ser…
O desenvolvimento de personas (ou buyer personas) é uma técnica muito usada em content marketing para que as marcas conheçam melhor os públicos a que se destinam. O vídeo abaixo,…
Quando vídeo faz parte do seu conteúdo de content marketing, a escolha da plataforma deve ser criteriosa. Entre as duas opções mais populares, estão YouTube e Vimeo. Cada um tem…
Uma rede social que ganha novos entrantes e mais força como plataforma para o content marketing é o Pinterest. No meio do ano passado, já registrava mais de 27 milhões…
Embora os horários de pico de audiência de uma company page variem de acordo com o perfil do público-alvo, uma compilação de dados feita pelo Search Engine Journal mostra que…
O anúncio veio no final de junho: em 30 de setembro de 2014, o Orkut sairá do ar. Não é difícil entender por que a rede social, que até junho…
Uma boa ideia merece ser replicada. A sacada em questão foi do site americano E-consultancy, que publicou um post em inglês com citações curiosas que o Google oferece como sugestões quando…
A versão em língua inglesa da Wikipédia define assim: “Em design e marketing centrados no usuário, personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuários de site,…
Fui pesquisar um pouco sobre a Little Veggie Patch Co depois de me deparar com várias citações a respeito deles no livro Difference, da irlandesa Jiwa Bernadette, sobre o qual pretendo falar…
O diretor de contas estratégicas do Facebook, Mark Wallrapp, participou em junho do Silicon Beach Fest, em Santa Monica, no estado da California, nos Estados Unidos. Ele abordou em diversos…
Dispositivos móveis não são mais uma tendência. São realidade. Isso significa que você, como profissional de comunicação ou marketing, em algum momento precisará considerar a adequação de seu conteúdo a…
Li no começo do ano um artigo da Forbes sobre como o SlideShare tem se tornado importante para o content marketing. Ainda não tinha me deparado com um case interessante…
O Search Engine Journal fez uma ampla compilação de dados, que usamos como base para esta matéria. De acordo com o próprio LinkedIn, seis em cada dez usuários gostam de…
Criar conteúdo é a atividade mais trabalhosa em content marketing enquanto conquistar resultados reais é a mais desafiadora. Quando falo em resultados reais, refiro-me a gerar vendas, reter clientes, fortalecer a marca…
Um pouco depois de testar a ação da Hellmann’s no WhatsApp com o whatscook, encontrei um tuíte da Tesco convidando para conhecer o Tesco Meal Planner, que tem como proposta ajudar…
Conhecer as fontes usadas por Facebook, Twitter e Google+ podem ajudar você a combinar o seu com publicações nessas redes sociais. É o caso, por exemplo, de quando você cria…
A busca avançada do Twitter é um recurso aparentemente pouco usado por profissionais de comunicação e marketing, mas pode ser muito útil para quem busca insights sobre termos, especialistas em…
O CEO do YouTube, Salar Kamangar, revelou ao site The Information (conteúdo fechado para assinantes) números da plataforma de compartilhamento de vídeos, que pertence ao Google. Foram US$ 3,5 bilhões…
O trabalho de construção de personas se faz basicamente a partir de entrevistas realizadas com clientes e possíveis clientes. Há, no entanto, outros pontos de observação do público. Um deles…
A rotina padrão de um paciente inclui visitar o médico, receber uma lista de remédios para tomar em determinados horários. Ele precisa, ainda, reportar sintomas para ajudar no diagnóstico. Na…
O LinkedIn cada vez mais se posiciona como uma plataforma de conteúdo, e não apenas de oferta e busca de emprego. O blog Talent, mantido dentro do próprio LinkedIn por…
O desenvolvimento de personas requer apuração. É preciso consultar fontes de informação variadas para a criação de um personagem que represente o público-alvo ao qual o conteúdo se destina. As informações…
Redes sociais não influenciam os consumidores. A afirmação é do estudo “O Mito das Mídias Sociais“, publicado (em inglês) na semana passada pelo instituto de pesquisa Gallup, um dos mais…
O blog oficial do Twitter compilou os dados relativos à primeira fase da Copa do Mundo 2014. Foram 300 milhões de tuítes nos 15 dias iniciais da competição ― entre…
Uma nova lei anti-SPAM começa a vigorar no dia 1º de julho no Canadá. A regulamentação afetará não apenas empresas daquele país, mas todas as que tenham canadenses em seu…
O texto abaixo foi publicado pelo site canadense Smedio, de Calgary, no Canadá. É de autoria de Maria Mincey. Fizemos uma tradução livre do artigo, originalmente intitulado “Why Facebook Marketing…
Houve um tempo em que a comunicação em massa era a alternativa para a comunicação das marcas. Hoje segmentação é o nome do jogo. Nesse cenário, estudar o público e construir…
A Hellmann’s lançou entre o fim de maio e começo de junho uma ação envolvendo o WhatsApp e tornou-se uma das primeiras marcas brasileiras a usar o aplicativo para distribuir…
Apresentações online curtas e objetivas são uma opção poderosa em content marketing. São os chamados webinars. No setor de tecnologia da informação (TI), não é diferente. Um estudo publicado pelo…
O estudo anual sobre LinkedIn realizado pela consultoria Power Formula, com sede em Milwaukee (Estados Unidos), mostra que a plataforma ganhou relevância entre os profissionais desde o ano passado. Foram…
Ao lançar o aplicativo Slingshot nesta semana, o Facebook deu mais uma demonstração de que tem seus esforços concentrados em mobile (smartphones e tablets). O aplicativo em questão serve para a troca…
As marcas não se animaram muito a produzir conteúdos relacionados à Copa do Mundo. Aparentemente, só as grandes e patrocinadoras da Seleção decidiram pegar carona no Mundial. Vimos o case Unimed na semana…
Desginers freelancers têm sido uma opção cada vez mais frequente para empresas e agências que produzem algum tipo de conteúdo. Para não se perder na hora de contratar um profissional,…
Foram 12,2 milhões de tuítes durante o jogo de abertura da Copa do Mundo 2014, em que o Brasil derrotou a Croácia por 3 a 1, em São Paulo. Os…
Quando querem conversar com amigos e familiares, as pessoas usam mais o Facebook. Para contatos de negócios, vão para o LinkedIn. Para interagir com experts, o Twitter é a opção…
Pensava que a esta época do ano teria bem mais cases para comentar aqui feitos em torno da Copa do Mundo, mas encontrei poucos. Este, da Unimed Seguros, tem até…
Dicas e reportagens sobre saúde, beleza e boa forma. Os ingredientes que atraem o público dos programas femininos da tarde e das revistas segmentadas são a aposta da Divcom Farma…
Você já deve ter percebido que, ao publicar qualquer conteúdo na fan page de uma marca no Facebook, o alcance orgânico não é mais o de antigamente. Entenda por alcance orgânico a…
Considere que você vá organizar um evento online gratuito, como webinar ou Hangout. Com algumas semanas de antecedência, você dispara convites via e-mail, redes sociais e outros meios. No final,…
A Ajinomoto fez uma série de dez vídeos para ensinar receitas com o produto de uma de suas marcas, o molho Shoyu Satis. Receitas são um caminho natural para qualquer…
Buscar padrões para tamanhos de textos é um risco. Afinal, todo texto deve ter o tamanho que ele merece, como já explicou André Rosa, aqui mesmo, na Tracto. No entanto,…
Quando era adolescente, eu chegava da escola e corria para assistir ao Globo Esporte. No intervalo, a TV Tribuna anunciava: “venha correr os 10 km da Tribuna FM”. Em meados…
Produzir vídeo costuma ser mais caro do que textos ou fotos, por exemplo. Em compensação, o resultado é potencialmente proporcional ao investimento. O PR Daily Europe dá seis sugestões de…
Houve um tempo em que conteúdo na internet era essencialmente texto, atribuindo-se menor importância ao aspecto visual. Isso era uma justificativa aceitável quando a conexão à internet era extremamente lenta…
A fast fashion sueca H&M está em uma onda de sustentabilidade e, para promover a linha Conscious e Conscious Exclusive, com peças feitas de seda e couro orgânicos, lançou a…
A identidade de uma marca deve estar presente nos elementos não apenas do conteúdo, mas também do site (ou blog) de uma empresa. Num artigo publicado neste mês no site…
Quanto tempo é destinado a cada tarefa necessária para o disparo de uma comunicação por e-mail em massa, como newsletter ou e-mail marketing? A pergunta foi feita no final de 2013…
Nada menos que 82% dos usuários de web no mundo têm conta no Facebook. O dado, que impressiona, é da edição deste trimestre do GlobalWebIndex 2014. A análise leva em…
Vi há algumas semanas na Contently uma lista com blogs de startups que estão dominando a arte de desenvolver conteúdos que geram engajamento. Para uma empresa com poucos recursos, sem verba para…
O Linkedin tem 277 milhões de usuários ativos. Embora dê sinais de que se prepara para estimular o compartilhamento de conteúdo, seu posicionamento como rede social profissional já está consolidado.…
O content marketing pode ser adotado por pequenas empresas de uma forma bastante econômica e criativa. O segredo é definir foco e audiência que, somados à criatividade e constância na…
Os conceitos acerca de content marketing vão aos poucos sendo organizados em vários países simultaneamente. Embora os Estados Unidos puxem a fila como de praxe, cada região se estrutura influenciada…
Antes de entrar em contato com uma empresa, um cliente busca informações sobre ela. Quer saber, entre outras coisas, se deve confiar na expertise daquele fornecedor. Normalmente, um comprador B2B…
O Media Mosaic reuniu num infográfico as tendências em mídias sociais para este ano. Fizemos uma tradução livre dos dados apresentados pelo levantamento, acrescentando algumas informações por nossa conta. 1.…
O Twitter lançou no fim de março a função photo collage, que permite acrescentar quatro fotos em um único post. Mal a ferramenta foi lançada e muitas marcas early adopters…
O Whatsapp já passou dos 500 milhões de usuários ativos. Em dezembro de 2013, eram 100 milhões. O crescimento acelerado nos últimos quatro meses se deu especialmente em Brasil, Índia,…
Artigo de Don Stanley originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. “Falhar em planejamento é planejar falhar” ― John Wooden, lendário treinador de basquete. Eu frequentemente faço a seguinte pergunta:…
O alcance de empresas no Facebook já foi de 16%. Isso significa que se uma fan page que tivesse, por exemplo, 10 mil fãs publicasse uma foto, poderia esperar que…
Um anúncio no Facebook gera mais visibilidade do que no Twitter. O microblog, por sua vez, ganha quando se trata de geração de cliques em links para endereços externos, como…
Oito em cada dez empresas americanas consideram vantajoso implantar um sistema de automação de marketing. No entanto, somente 46% estão usando um sistema que monitore as atividades de sua base…
O programa Pânico é a única marca brasileira que figura entre as 20 marcas com maior número de seguidores no mundo no Twitter. Com o perfil @programapanico, o humorístico da…
Desktops e tablets são mais usados para vídeos de curta duração. Os usuários desses dispositivos despendem 60% do tempo em vídeos de mais de 10 minutos. Em mobile, como smartphones,…
Todos nós sabemos que encontrar algo novo para escrever pode não ser tarefa fácil. Pensando nisso escrevi este artigo com dicas e sugestões de como manter seu blog sempre atualizado…
O tema dinheiro está presente 24 horas por dia na vida da maioria das pessoas. Sabendo disso, o Itaú tem encontrado oportunidades de atingir o público de um programa das…
Se você usa WordPress em seu site ou blog, um plugin gratuito pode ajudar seus leitores a tuitar o conteúdo que você publica. Trata-se do Click to Tweet, que permite…
O Maximize Social Business coletou dados sobre o Instagram em diversas fontes e os publicou em um post recentemente. Traduzimos e reorganizamos as informações em 12 tópicos. O Instagram foi…
Como se comportam os decisores de empresas quando compram serviços de tecnologia? Essa foi a pergunta feita pela agência SterlingKlor, do Canadá, que ouviu 2.000 tomadores de decisão de empresas…
O que você pensa quando ouve falar em marketing de conteúdo? Se você pensa em blogs e artigos, está no caminho certo. Porém não termina aí. Nesse artigo vou explicar…
Vejo com frequência ― em consultorias, aulas ou palestras que ministro ― a expressão de perplexidade no rosto das pessoas. Tudo porque um usuário clicou no botão de opt-out, indicando…
Se quiser fazer uma revista digital, explore as possibilidades da plataforma. Produzir uma revista nos moldes do impresso, tirar o PDF e chamar de revista digital é um desperdício de…
Você certamente conhece alguém que faça o tipo resmungão no Facebook. É aquele sujeito que sempre comenta condenando a sua atitude. Se você fala bem do Tarzan, ele diz que…
Artigo de Brad Shorr originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Uma das perguntas mais comuns em content marketing é: “O que é conteúdo de qualidade?”. Infelizmente, não há…
Para quem desce ou sobe a Serra do Mar pelas rodovias Anchieta e Imigrantes, em São Paulo, seguir o perfil da Ecovias no Twitter (@_ecovias) é a fonte mais ágil…
Quando alguém trollar uma campanha, o que a marca deve fazer? Não existe uma resposta definitiva, mas existem boas ideias. Uma delas é a da Pepsi Brasil, que publicou nesta…
A The Home Depot, uma rede de lojas de materiais de construção e utensílios de melhorias para casas, com unidades espalhadas pela América do Norte, tem uma proposta de comunicação…
Há pouco mais de dez anos, assisti a uma palestra com o jornalista Vaguinaldo Marinheiro, atual diretor executivo do grupo A Tarde. Na época, o ainda secretário de redação da…
A operadora de telefonia móvel britânica Tesco Mobile usou uma estratégia fora da curva que trouxe bons resultados. A operadora lançou a campanha #nojoke no Twitter em junho do ano…
E-mails não estão defasados. Na verdade, eles representam uma importante parte do sucesso de suas ações de marketing em redes sociais. Todos os contatos que você conseguiu a partir de…
A American Express tem um portal voltado para pequenos e médios empreendedores chamado Open Forum. O usuário pode fazer a inscrição por LinkedIn e encontrar material segmentado, desenvolvido por uma …
Ganhou destaque nesta semana o caso em que o perfil oficial da Portuguesa, time de futebol de São Paulo, xingou um torcedor após ter sido provocado por ele no Twitter.…
Você já deve ter ouvido sentenças do tipo “os impressos estão mortos”. Ou constatações de que assessoria de imprensa vai hoje muito além do contato com jornalistas. Ou você talvez…
O Luciano Pires estava sentado no fundo da sala. Quando as métricas entraram em questão, ele emendou uma pergunta cuja resposta deveria ser binária: sim ou não. “É possível uma…
O Facebook comprou nesta semana o aplicativo de mensagens por dispositivos móveis WhatsApp por US$ 19 bilhões. O pagamento foi fatiado assim: US$ 4 bilhões em dinheiro; US$ 12 bilhões…
Nós todos já passamos por isso. Você publica artigos bem trabalhados em seu blog diariamente. E do nada as suas ideias parecem acabar. Você tem um prazo, que já está…
Levar conteúdo para plataformas de vídeo on demand (VOD) e competir pela preferência do usuário com o que há melhor de produção de entretenimento é uma atitude para marcas bastante…
Artigo de Jenny DeGraff originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. E-mail tem sido, e continua a ser, um canal de marketing superior. O uso de dispositivos móveis cresceu…
Até pouco tempo era comum a Sorridents visitar comunidades em São Paulo com o propósito de conscientizar as pessoas acerca da saúde bucal, uma ação gratuita, mas que não agradava a…
Uma das principais tendências para o content marketing em 2014 é o uso de formatos curtos para transmitir mensagens claras e diretas. Não é exatamente uma novidade, pois o Twitter…
Em sua visita ao Brasil em 2008, o desenvolvedor e fundador do WordPress Matt Mullenweg falou a respeito da eficiência da ferramenta de gerenciamento de conteúdo, pensada inicialmente para blogs:…
A marca de biscoitos Oreo é uma das referências no uso de redes sociais como instrumento de comunicação direta com o público. Mas deu uma derrapada na semana passada ao…
O infográfico abaixo foi apresentado recentemente pelo Linkedin. Ele mostra dados de uso da rede social pelos brasileiros.∞
Ser útil é o nome do jogo em content marketing. O porquê já foi explicado no artigo “Sua marca não é fora de série; então, seja útil e converta audiência…
O ranking Social Devoted elaborado trimestralmente pela Social Bakers apresentou nesta semana as marcas brasileiras mais comprometidas com seus clientes nas redes sociais. No 4º trimestre de 2013, foram feitas…
Os nomes de plataformas e aplicativos são rapidamente incorporados pelos seus usuários. Rapidamente, transformam-se em marcas e até em sinônimos de suas funcionalidades. Mas nem sempre se presta atenção ao…
A presença digital de órgãos públicos tem como objetivo, na maior parte dos casos, ampliar a capacidade de comunicação institucional. Algumas instituições públicas conseguem ir além. Mais do que ampliar…
A primeira reunião de 2014 tinha sido ótima. Surgiram ideias apetitosas para o ano que se inicia. Depois do encontro com a equipe, o André Rosa e eu caminhávamos a…
Se você for convidado para dar uma palestra, deve evitar certas manias. Afinal, eventos presenciais e online são poderosas ferramentas de content marketing em que a eficiência depende de um…
O Facebook anunciou nesta semana que as histórias patrocinadas deixarão de existir a partir de 9 de abril. No ano passado, a empresa havia antecipado que o recurso terminaria em…
Mecanismos de busca procuram melhorar a experiência do usuário. Nove em cada dez profissionais de marketing dos Estados Unidos afirmam que criação de conteúdo é “muito eficaz” ou “eficaz” para…
“Qual a taxa de sucesso, para as pequenas empresas, quando realizam Content Marketing de maneira correta? Ela consegue ter uma taxa de sucesso proporcional à grandes empresas se seguir cada…
Marketing digital e foco em vendas aparecem no topo da lista das profissões que estarão em alta em 2014. Os dados são de um estudo realizado pela Michael Page, empresa…
O princípio básico de content marketing é a geração de conteúdo com foco na geração de resultados — como aumento de vendas, retenção de clientes, força da marca etc. É nesse…
Artigo de Heidi Cohen originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Todo profissional, independentemente do tipo de organização em que trabalha (B2C, B2B, sem fins lucrativos ou empreendedor), deseja…
As empresas poderão em breve ter o direito de registrar domínios “.qualquercoisa” em vez de “.com”, “.org”, “.net” etc. O ICANN estuda liberar a criação de domínios gTLD (Generic Top…
Os investimentos em publicidade online alcançaram a marca recorde de US$ 10,7 bilhões no 3º trimestre de 2013 nos Estados Unidos. Apesar das oscilações pontuais, a modalidade segue em pleno…
O Gmail mudou neste mês a forma de exibição de imagens nas mensagens. A partir de agora, elas são mostradas automaticamente no corpo do e-mail. Não aparece mais aquela opção…
Big data é um termo que ganha popularidade à medida que as empresas percebem a oportunidade de tirar proveito das informações que estão disponíveis, mas desestruturadas, no ambiente online. A esse…
Desenvolvimento de personas é uma etapa fundamental no trabalho de content marketing. É o momento em que você estuda seu público-alvo para, então, produzir conteúdo sob medida para ele. O MailChimp,…
O SocialBakers compilou em um vídeo uma síntese de como foi 2013 no âmbito das redes sociais. Veja abaixo a tradução da mensagem seguida do vídeo original, em inglês. “O…
Todos os anos, o Content Marketing Institute realiza nos Estados Unidos e no Canadá uma pesquisa que mostra o estado do content marketing nos mercados desses dois países. Tem sido…
Para gerar conteúdo adequado, é preciso conhecer intimamente o público-alvo. A melhor forma de fazer isso é por meio da técnica do desenvolvimento de personas, em que se constrói um…
Os mecanismos de busca na internet, como Google e Bing, utilizam diversos critérios para ranquear os resultados de um termo procurado. Um deles é a quantidade e a qualidade dos…
Artigo de Andy Crestodina originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Assim como uma empresa evolui, marketing também evolui. De uma simples presença digital para um content marketing de…
A produção de vídeos deve crescer nos próximos anos. O formato figura entre os quatro mais eficientes em content marketing. De acordo com a Cisco, há 100 milhões de visualizações…
A Apple comprou nesta semana o Topsy Labs, ferramenta de monitoramento do Twitter, por US$ 200 milhões. Os motivos da aquisição não foram explicados oficialmente, mas é possível extrair dos especialistas…
Em uma das apresentações mais elogiadas pelo público do Content Marketing Brasil, realizado em São Paulo na última sexta-feira (29), o jornalista e community manager do Scup, Eliseu Barreira Júnior,…
Há correlação entre documentar a estratégia de conteúdo e obter sucesso no programa de content marketing. Na pesquisa Content Marketing no Brasil — Benchmarks, Orçamentos e Tendências 2016, feita pela Tracto em parceria…
Anunciei durante o Content Marketing Brasil que a Tracto é, oficialmente, parceira do Content Marketing Institute (CMI). Você deve estar fazendo duas perguntas: “o que isso significa?” e “o que…
Você vai criar um site ou blog? Então, atente para algumas dicas que podem ajudar na hora de escolher o endereço do site, tecnicamente conhecido como domínio. 1. Registro Cheque…
O relatório E-mail Trends and Benchmarks Report, elaborado trimestralmente pela Epsilon, mostra que a taxa média de abertura de e-mails anda em alta. De cada 100 mensagens enviadas, 28 são…
Produzir conteúdo capaz de realmente engajar o público-alvo é o maior desafio das empresas que praticam B2B nos Estados Unidos. A conclusão aparece no relatório da pesquisa B2B Content Marketing…
PageRank é um conjunto de algoritmos que, no caso da web, atribui um peso a cada site. Esse peso é um componente importante dos critérios de ranqueamento dos motores de busca,…
Em agosto de 2007, uma ideia simples permitiu aos usuários do Twitter a inserção de palavras-chave em suas mensagens curtas. Esse rótulo, identificado pelo sinal #, já faz parte da…
A previsão feita em 2011 por diversos sites e blogs do mundo todo está cada vez mais perto de se confirmar. Dispositivos móveis, como smartphones e tablets, devem superar os…
Fortalecimento da marca e geração de lides (possíveis clientes) são os dois principais objetivos das empresas B2B americanas que adotam content marketing. É o que aponta a pesquisa B2B Content…
Mais da metade dos usuários de Twitter já começaram a pensar nas compras de Natal. Nas próximas semanas, quase todos já terão começado a comprar. A conclusão é de um…
Teste A/B é uma técnica utilizada em diversas áreas de marketing e design. O comportamento e as reações do público-alvo são testados a partir da experimentação de duas variáveis. No…
Um levantamento da Statista em parceria com o Mashable resultou no ranking abaixo, que apresenta as dez marcas com maior número de inscritos em seus canais no YouTube. Como se…
Redes sociais são a tática de content marketing mais usadas, mas estão longe de ser as mais eficazes para se atingir os objetivos da empresa. Pelo 4º ano seguido, eventos…
Nenhuma das redes sociais gera tanto tráfego para o site de uma empresa quanto o Linkedin. A informação é do estudo IQ Audience Insight Report deste ano, publicado pela Investis.…
O WhatsApp, aplicativo de troca de mensagens de texto e arquivos de mídia entre smartphones, cresceu 17% em apenas dois meses. Em agosto de 2013, eram 300 milhões de usuários…
Documentar a estratégia é fator-chave para um plano content marketing funcionar. Essa é uma das conclusões do estudo B2B Content Marketing 2014, do Content Marketing Institute em parceria com o…
Tecnicamente, review é uma análise crítica de projeto, processo, contrato, requisito ou qualquer outro elemento que possa ser alvo de uma avaliação técnica. O conceito, que no mercado historicamente é…
Usuários do Twitter podem agora permitir que qualquer pessoa lhes envie DMs (mensagens diretas), mesmo que não sejam seus seguidores. O recurso pode ser ativado pelo próprio usuário. Basta, para…
Call-to-Action seria, em Português, o equivalente a chamado para a ação. Trata-se de um link que visa a conduzir o internauta a uma ação. Estamos falando daqueles links ou botões…
As pessoas já visitam sites de comércio mais por dispositivos móveis (smartphones e tablets) do que por computadores. De acordo com dados divulgados pela ComScore referentes a junho de 2013…
A incidência de SPAMs nas redes sociais cresceu 355% no primeiro semestre de 2013 em comparação ao ano passado. A conclusão é do Nexgate’s State of Social Media Spam, cujo…
A estratégia de varejo da Microsoft é muito parecida com a da Apple. Chega a ser difícil discordar de quem diz que se trata, na verdade, de imitação. Elas têm planta…
Empresas que vendem para empresas — também conhecidas como Business to Business (B2B) — conquistam novos clientes se trabalharem eficientemente o seu conteúdo. O visual note taking abaixo traz um resumo do…
As agências digitais se propõem a fazer algo trabalhoso: atualizar canais digitais de diversos clientes. Ao mesmo tempo em que isso pode ser uma solução muito conveniente para quem contrata,…
O infográfico da NextWorth mostra algumas curiosidades sobre o iPhone, que nós traduzimos e listamos a seguir. Até setembro deste ano, 387,4 milhões de aparelhos de iPhone já foram vendidos…
O procurador-geral do Estado de Nova York, nos Estados Unidos, anunciou na semana passada que 19 empresas especializadas em SEO concordaram em pagar multas que totalizam US$ 350 mil. O…
O Mashable publicou nesta quarta-feira a lista dos dez países que mais investem em anúncios nas redes sociais. O levantamento de dados é do eMarketer. O valor não é absoluto, mas…
O estudo Social CEO Report revelou que 68% dos CEOs das 500 maiores empresas dos Estados Unidos e do mundo não têm perfil em nenhuma rede social. O número é…
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Se sua marca for fora de série, todos os seus problemas estarão resolvidos. Basta ver os exemplos de Apple, Coca-Cola, Starbucks ou Kopenhagen. Sim, a afirmação é verdadeira. Acontece que…
O infográfico abaixo, no formato de visual note taking, resume alguns dados relevantes sobre content marketing.∞
Órgãos públicos fazem uso das plataformas online de forma similar à atuação das empresas privadas. Neste podcast, Juliana Nogueira, gerente de mídias sociais da Embaixada Britânica no Brasil, aborda dois aspectos…
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