O Spotify deve se tornar o principal agregador de podcasts por duas razões. Primeiro porque é vantajoso para o usuário ter todos os áudios num só lugar. Segundo porque os números são promissores.

Saiu na semana passada uma matéria na Inc. Magazine, dos Estados Unidos, uma entrevista com Seth Godin. Não é exagero dizer que ele é o principal autor de marketing deste século. Está lançando um novo livro, intitulado This Is Marketing: You Can’t Be Seen Until You Learn to See. Da entrevista pingue-pongue concedida por Seth Godin à Inc., extraio duas perguntas …

Não existe uma resposta precisa para esta pergunta, mas existem indícios de que os posts com tamanho entre 1.000 e 1.600 palavras funcionem melhor para SEO. Mas isso está longe de ser uma regra. Antes de apresentar evidências tiradas de estudos amplos e confiáveis, vou relatar um teste caseiro que fiz em outubro de 2018. Procurei por alguns termos e …

Antes de tudo, me desculpe pelo título deste post. Pode parecer um daqueles posts caça-cliques com auto-ajuda barata, mas não é nada disso. Como prova, preciso primeiro contar uma rápida história. Em 2007, o americano Joe Pulizzi pediu demissão da empresa de mídia da qual era diretor e fundou uma empresa chamada Junta 42. A ideia era vender serviços de educação …

No contexto de SEO, snippet é o resultado de busca orgânica que vem destacado acima do primeiro resultado de buscas orgânicas do Google. Por estar colocado acima da posição número um, o snippet é informalmente chamado de “posição zero” nas buscas do Google. A definição de snippet, segundo o próprio Google, é a seguinte: “Quando um usuário faz uma pergunta na …

Tudo começou em 1987, quando foi publicada a primeira edição da revista da Lego, num programa que ficaria conhecido como Brick Kicks nos Estados Unidos e Bricks ‘n’ Pieces no Reino Unido. Foi assim que a Lego colocou, quatro décadas atrás seu primeiro pé no mundo do content marketing. O que a marca dinamarquesa de brinquedos queria com aquilo não …

Conteúdo, inbound, SEO, growth hacking, buyer personas, COPE e redes sociais são apenas alguns dos muitos objetos de estudo hoje no marketing. A questão central é: afinal, como esses elementos se relacionam? Será que é possível ter uma visão global de tudo que permeia hoje as empresas? É possível, sim. Desenvolvi, para isso, um conceito simples: o tripé do content …

Compartilho aqui uma técnica de produção de conteúdo que desenvolvi para melhorar a produtividade. Esta técnica prevê que o conteúdo seja estruturado com base em três perguntas: O quê? Por quê? E daí? Na prática, funciona da seguinte forma: quando criar um conteúdo, você deve responder às três perguntas. Inicialmente, você faz objetivamente a afirmação principal (“o quê?”). Então, você …

Acontece ocasionalmente de empresas formarem uma base de cadastros e o deixarem inativo por questões operacionais. Na hora de reativar um mailing, é grande a possibilidade de os emails serem marcados como SPAM. Se esse for o seu caso, alguns cuidados e ferramentas permitem que você reative um mailing sem prejudicá-lo. 1. Use uma ferramenta de limpeza do mailing Existem …

Há diferença entre meta e objetivo. Objetivo é a descrição do que se pretende alcançar. Meta é a definição de quantidade e prazo.

Você sabia que existe uma ferramenta de automação de marketing — tipo Hubspot, SharpSpring ou RD Station —, mas de código aberto? Chama-se Mautic e tem custo infinitamente inferior a qualquer opção de mercado. Um bom paralelo do Mautic é o WordPress, que em abril de 2016 era usado por 26% dos sites de toda a a internet, segundo a Manage WP. Ambos …

Fala-se frequentemente de métricas da vaidade, mas o que é isso? Pode ser, por exemplo, focar no tamanho do mailing e não na conversão de leads.

Toda empresa pode usar um programa de content marketing. Para isso, tem de construir um público fiel por meio da criação de conteúdo. E depois encontrar mecanismos para converter audiência em receita. Isto, portanto, significa que toda empresa pode usar o conteúdo como base de sua estratégia, mas não significa que deve fazê-lo. Basta observar o que pregam alguns dos melhores especialistas no tema. O Content Marketing …

Confunde-se frequentemente content marketing com branded content. Até mesmo grandes publicações fazem essa confusão. Uma reportagem da Exame faz uma salada de conceitos em julho de 2016. Atribuiu a branded content definições de content marketing e ainda inseriu o native advertising na mesma conversa. A Exame não é a causadora, mas o retrato de uma confusão frequente entre os dois conceitos. Vamos às …

Uma notícia recente, compartilhada e reproduzida milhares de vezes, apresentava um “ranking com os dez maiores sites de notícias falsas do Brasil”, referenciada por um “estudo da USP”. A facilidade com a qual esta informação foi curtida e repassada explica o tamanho da apreensão envolvendo o fenômeno das notícias falsas. De forma simples: discute-se o fato de qualquer usuário usar …

Entenda como dar sustentação às informações para gerar conteúdo de qualidade similar ao que o jornalismo se habituou a fazer ao longo de sua existência.

Vamos por partes: se você é um profissional que já contratou serviços de produção de conteúdo para promover a sua empresa na internet – ou, ainda, se você é alguém interessado nesse tipo de contratação –, em algum momento já deve ter ouvido que “conteúdo é rei”, certo? Geralmente aplicada numa argumentação que visa a convencer o potencial cliente de …

A última terça-feira não foi um da fácil. Lidar com a morte é missão inglória que só piora quando causada por uma tragédia. O impacto causado pela queda do avião que interrompeu 71 vidas, sintetizado pela hashtag #ForçaChape, atordoou o mundo inteiro. Ocasionalmente, provocou abalos na página do Facebook mantida pelo site Catraca Livre. Uma sequência de postagens apelativas envolvendo …

Recentemente, a Tracto participou de dois eventos envolvendo conteúdo, mercado e novas tecnologias. Em setembro, apresentei ideias sobre o termo “conteúdo inteligente” durante o Social Media Week São Paulo. Na última semana, foi a vez do Cassio Politi conversar sobre mensuração de resultados durante o RD Summit, em Florianópolis. Encontros como estes revelam-se boas oportunidade para conversar sobre o que …

Content marketing, métricas, conteúdo relevante e seus temas derivados são as pautas constantes nas reuniões com Cassio Politi, equipe e, eventualmente, amigos interessados e acostumados com um mínimo de duas horas dedicadas a uma boa conversa. Mas esse período pode extrapolar caso, sem querer, o diálogo envolva política… Ou, dependendo do interlocutor, um embate entre posições duras e opostas. Não …

De tempos em tempos gosto de voltar para a sala de aula pelo simples fato de que, em nossa área, a cada três meses, tudo muda, por isso é tão importante estar sempre atualizado. Mas não é só isso, a sala de aula serve de termômetro para sentir o mercado, os concorrentes, os profissionais que estão por aí e os …

Chegou a hora do brainstorming da equipe. Todo mundo conhece essa situação: sempre tem aquela pessoa que fala demais, aquele colega que quase não participa e a pessoa que critica tudo o que foi apresentado. No momento de discutir projetos, cada um age de acordo com a própria personalidade, é claro. Agora, imagine ter que lidar com essa situação em …

Na última terça-feira à noite (21), depois de ter dado por concluído um longo dia de trabalho, liguei a tevê do meu quarto no propósito de “fazer um som”. Creio que a necessidade de “fazer um som” seja relativamente comum àqueles que, como eu, moram sozinhos (e que a minha filha de quatro patas não me leia), mas, para quem …

Muitas vezes, em sua vida profissional de redator, você já deve ter se questionado se há valor naquilo que escreve. Não vou entrar aqui no mérito editorial, neste caso, estou mesmo falando de valor real e mensurável, que prove resultado do que você escreve para sua empresa. Se na vida de muito jornalista, o valor sempre foi medido em termos …

A Microsoft comprou o LinkedIn por US$ 26 bilhões em dinheiro vivo. Mas por que a aquisição foi concretizada? Para trazer uma explicação, fui ler as principais publicações americanas sobre mídia e negócios. Em linhas gerais, os motivos estão relacionados à sinergia entre produtos e às características da rede social — inclusive no que se refere a conteúdo. O inglês Grant Feller, …

Nos primórdios da Web amigável, exatamente entre 2003 e 2005, o jornalista e desenvolvedor Pedro Valente mantinha um site que funcionava como uma crítica a frases feitas e clichês fáceis. Era o Homem Chavão, cujo conteúdo acabou transformado em livro. Talvez o personagem esteja no mesmo lugar da maior parte das coisas fugazes que passam pelas timelines diariamente, mas sua …

Sempre que escuto a frase “Conteúdo é Rei”, premissa muito usada no mundo do content marketing, fico esperando alguém fazer o complemento… e divulgação é a rainha. A verdade é que pouca gente faz e, se faz, ainda o faz muito timidamente. O que ainda vale no mercado é a máxima, se eu tiver uma boa produção de conteúdo, ela …

Oláááááá, meu amigo! Tudo bom? Tava com tanta saudade de conversar com vc! Já faz meses que não compartilho um artigo contigo, né? Aaaaaaaah, mas vc não pensou que eu nunca mais ia dar o meu ar de graça por aqui, pensou? Hehehe… Imagina só que eu ia ficar longe por muito mais tempo! É que eu tava com muito …

Já dizia o Capitão Nascimento, o conceito de estratégia, em grego, strategía, em latim, estrategia, em francês, stratégie, em inglês, strategy, em alemão, strategie, em italiano, strategia, em espanhol, estrategia… de tão importante, mereceu destaque especial na trama para explicar como o comando de operações especiais organizava suas ações. (Quem viu a cena, jamais se esquecerá desse trecho do filme). …

O Hype Cycle das tecnologias, hipótese levantada pela consultoria Gartner a partir de 1995 (e que a Tracto adora explicar em sua pesquisa anual) nos ajuda a reconhecer um movimento padrão: boas ideias, traduzidas em ferramentas, começam com entusiasmo, atingem um nível máximo, despencam desacreditadas e atingem um nível de esclarecimento – caso não evaporarem na obsolescência antes de chegar …

Para consultor holandês indicadores de content marketing precisam ser, acima de tudo, úteis. Números que não levam a uma ação só fazem ruído e atrapalham.

Saí do cinema com a certeza de que aquele filme tinha sido marcante. Nunca mais se apagaria da minha mente. Ontem, antes de a cerimônia começar na televisão, me perguntei: será que Spotlight: Segredos Revelados leva o Oscar de melhor filme? Minha resposta honesta foi “sei lá”. Tal qual Glória Pires, não me sentia capaz de opinar porque ainda não assisti a O Regresso (ou seria O Retorno?) nem a …

Você é daquelas pessoas que concordam com a ideia de que a internet impulsiona o debate e, portanto, a democracia? Pois eu, democraticamente, discordo. A internet agrupa pessoas que pensam de maneira similar. A democracia no Facebook não passa de teoria. Quem pertence a um grupo não está disposto a dialogar com quem pertence a outro grupo. Pense em times de futebol, partidos políticos …

Quem lida com a difícil tarefa de empacotar mensagens e procurar disseminá-la pela web de alguma forma costuma se surpreender com dois tipos safados de “embrulho”, que costumam inflar os números de compartilhamento (alguns chamam essa espuma de “engajamento” sem o menor pudor). O primeiro tipo é o meme, mas não vamos ocupar muito o nosso tempo com ele. Afinal, …

O ciclo de vida de tecnologias, ferramentas, plataformas ou métodos segue um padrão. Nasce, alcança o topo, decai e entra em uma fase de desilusão. Depois, passa-se a compreender melhor seus limites e funcionalidades — entrando na fase de produtividade. Quem definiu essas etapas não fui eu, mas a respeitada consultoria internacional Gartner. Esse ciclo pode durar meses, anos, décadas, …

Não sei se acontece o mesmo com você, mas ainda me incomodo quando, ao final de um evento ou seminário, a sensação de “ficaram tempo demais falando sobre eles e para eles”, em contraponto a insights ou questionamentos às nossas práticas cotidianas. Na próxima vez que acompanhar um encontro destes, faça o seguinte teste: acompanhe a hashtag oficial e observe …

Como definir uma boa métrica? Gosto muito da explicação do Martin Klubeck, professor da University of Notre Dame e autor do livro “Métricas – Como melhorar os principais resultados de sua empresa”. Reproduzo aqui um trecho do primeiro capítulo. Uma métrica é composta de informações, medidas e dados. Métricas podem também incluir outras métricas. A principal diferença entre métricas e …

No final de 2014, a Tracto divulgou a primeira edição da pesquisa “Ciclo de Vida das Táticas de Content Marketing”. Trata-se de uma sondagem, baseada na curva do Hype Cycle for Emerging Technologies da consultoria Gartner. Resumidamente, toda tecnologia passa por um ciclo desde o seu lançamento: atinge seu auge, tem suas expectativas derrubadas e atingem um nível de estabilidade …

Gestores de têm enorme dificuldade para mensurar o retorno sobre o investimento (ROI) em comunicação. São dois os motivos. O primeiro: o pessoal de humanas odeia números; mas, acredite, este é o menor dos problemas. O segundo, e real problema, é que se tenta mensurar o retorno de cada ação. Isso é tão difícil quanto inútil. Assisti neste ano, em Cleveland, nos Estados Unidos, a uma palestra do …

Responda rápido, sem consultar o Google: você conseguiria, em poucas palavras, explicar o que é engajamento? Não parece difícil, presumo. Mas sua organização ou mesmo outros profissionais ao seu redor entendem a mesma coisa? Recentemente assisti ao #YouPixCON, evento que reuniu profissionais e amadores (no sentido de “quem ama algo”) ligados às mídias sociais para uma programação extensa de conversas …

Criar conteúdo sem conhecer exatamente o seu público-alvo tende a gerar um enorme desperdício de tempo, energia e dinheiro. Por isso, é recomendável que a construção de buyer personas seja a base da estratégia de conteúdo de toda marca. E aí mora um problema: a maioria dos e-books sobre buyer personas não entende suficientemente do assunto para ensinar alguém a criá-las. …

Existem algumas confusões conceituais relacionadas a content marketing no Brasil. Uma delas reside no foco na conquista de clientes, objetivo de 80% das empresas nacionais que adotam content marketing, segundo dados preliminares da pesquisa “Content Marketing – Benchmarks, Orçamentos e Tendências em empresas 2016”. O estudo é realizado por Content Marketing Institute e Tracto e seus resultados serão anunciados no mês que vem. De fato, conquistar e reter clientes …

Não me canso de ouvir profissionais de comunicação orgulhosos de seu trabalho em redes sociais relatarem algo assim: “minha marca tem xis dezenas de milhares de fãs no Facebook”. O número normalmente é fruto de empenho e competência da equipe ou agência que produz o conteúdo. Mas cabe um lembrete: aquele público pertence ao Facebook. Nos últimos cinco anos, as equipes de comunicação no Brasil e em …

O New York Times lançou neste ano 30 novas newsletters, extremamente segmentadas, e vem tendo nelas, em média, 50% de taxa de abertura. Para se ter uma ideia, uma taxa considerada boa é 15% a 25%. Mais do que ter um bom resultado do qual se orgulhar, o jornal americano observou que as pessoas que pedem para receber gratuitamente as …

Com apenas um ano de trabalho de redes sociais, somente quatro em cada dez empresas conseguem aumentar vendas. Depois de cinco anos, sete obtêm êxito. Para as empresas que buscam brand awareness, o índice de sucesso é maior: 80% dizem conseguir ser lembradas pelas pessoas já no primeiro ano. Os dados são da pesquisa do Social Media Marketing Industry Report 2015, realizada pelo …

Chegou o momento do ano em que novamente publicamos os resultados de nossa pesquisa anual de content marketing. Ao longo dos últimos anos, já conversamos muito sobre eficácia. Mas este ano, enquanto a nossa equipe estava discutindo novas questões para a pesquisa, demos um passo para trás e nos perguntamos: quantas empresas nem sequer sabem o que é exatamente eficácia? A resposta pode (ou …

Foi publicada na semana que passou a pesquisa do Content Marketing Institute 2016, o principal estudo sobre o tema no mundo, intitulado B2B Content Marketing 2016: Benchmarks, Budgets, and Trends – North America (o relatório está disponível para download). Listamos as conclusões em 11 tópicos, que você lê a seguir. O estudo se refere a empresas B2B de Estados Unidos e Canadá. A versão oficial …

Se você estiver pensando em escrever um livro, vou dar um conselho: escreva. Sim, existem muitas formas de você ganhar autoridade, mas o livro é seguramente uma mais eficientes. Foi com essa realidade em mente que escolhi assistir à palestra intitulada “Por que um livro publicado é o motor de uma estratégia de content marketing?”, durante o Content Marketing World deste ano. O …

Lembro bem quando Cassio Politi falou comigo, nos primeiros meses da Tracto, sobre uma ideia apaixonante e capaz de fazer todo sentido. Na época, o mote da empresa era “conhecimento na prática” – que, no fundo, permaneceu implícito. “Precisamos mudar isso. É obrigatório estabelecermos nossa posição e se aprofundar nesse tema”, dizia. Foi quando a frase foi substituída pelo termo …

Uma das tendências do content marketing que será cada vez mais discutida é o conteúdo inteligente. Mas, afinal, o que é conteúdo inteligente? Ann Rockley, CEO do Rockley Group e consultora desse conceito para empresas da América do Norte, Europa e Ásia, o define da seguinte forma: “Conteúdo inteligente é um conteúdo estruturalmente rico, categorizado semanticamente e, portanto, automaticamente encontrável, reutilizável, …

As instituições públicas em geral acreditam ter dificuldade para mensurar resultados. Entretanto, a maioria tem dificuldade para definir os objetivos da comunicação, como abordamos no tópico 2 deste e-book. Sem a definição dos objetivos é impossível mensurar resultados. Simplesmente porque não há o que ser mensurado. Uma vez definidos claramente os objetivos da comunicação, a primeira recomendação é criar meios …

O Periscope é um aplicativo mobile de streaming de vídeo . Está disponível na Apple Store (iOS) e no Google Play (Android). Seu funcionamento é simples: qualquer usuário pode fazer uma transmissão de vídeo em tempo real a partir de seu dispositivo móvel. Outros usuários acessam aquela sessão e trocam mensagens, além de classificarem com hearts — equivalentes a curtidas — qualquer momento do …

Como profissional de content marketing, simplesmente pesquisar, escrever, publicar e repetir não é suficiente. Você deve medir constantemente o impacto que o seu content marketing está tendo em sua empresa. Para garantir que o seu content marketing tenha o impacto que você quer que ele tenha, você deve ter a estratégia de content marketing correta. Infelizmente, não existe a fórmula mágica para identificar os indicadores-chave …

De cada quatro profissionais de comunicação, três apresentam ao gestor da marca — como gerente, diretor, CEO etc — os resultados em um relatório. Foi essa a conclusão a que chegou a pesquisa Redes Sociais nas Empresas Brasileiras 2015, que ouviu profissionais de 895 empresas. O relatório foi publicado pela Tracto no início de junho e está disponível para download gratuito. Metade das empresas apresenta …

Como foi o seu primeiro semestre de 2015? Pois bem, o meu foi com a cara enfiada em relatórios de comunicação. Não nos meus, mas nos de terceiros, como clientes e parceiros. Fizemos, inclusive, um ciclo de consultorias rápidas para desenvolver algumas buyer personas da Tracto, o que intensificou a rotina de análise de documentos que compilam os resultados de assessoria de imprensa, redes sociais, AdWords, eventos, YouTube, inbound …

A boa mensuração de resultados de content  marketing divide os indicadores em dois grupos: aqueles que dizem respeito a fins (objetivos principais) e aqueles que dizem respeito a meios (operações relacionadas a conteúdo). Para lidar adequadamente com o segundo grupo, um artigo assinado por Dennis Pinsky no site da Forbes norte-americana apresenta bons insights. A ideia apresentada pela Forbes é analisar os indicadores em …

Se fizer uma busca online por “ROI de content marketing“, você chegará perto de 10 milhões de resultados. A maioria não oferece nada particularmente útil ou acionável para os profissionais de marketing típicos que tentam justificar seus gastos com content marketing para o CFO. Então, quando me deparei com o artigo de David Meerman Scott em basear ROI [sigla de retorno sobre o investimento, …

Ocasionalmente, um pensamento amadurece dentro de mim por algum tempo antes de eu finalmente agir sobre ele. Hoje é um dia desses. Formação de opinião na era digital Tenho notado uma tendência online estranha desde o ano passado especificamente na esfera digital (social, conteúdo, tecnologia etc.). Eis a tendência: As pessoas odeiam formadores de opinião. E quem são os tais formadores de opinião (neste …

Nos meus dois últimos artigos falei da importância de equilibrar as contas entre os investimentos em publicidade tradicional e o content marketing (veja aqui) e depois analisei um pouco o mercado de mídia e se a publicidade tradicional irá acabar (veja aqui), porém, ainda falta deixar claro quais as definições de marketing de conteúdo e o que ele é e não …

O sistema foi criado no fim da década de 90, pela Intel, mas ficou famoso depois de ser implementado pelo Google. A metodologia OKR (Objectives and Key Results, que em português significa Objetivos e Resultados Chave) tem sido cada vez mais utilizada pelas empresas. O método tem uma finalidade bem simples: deixar mais claro aonde a empresa quer chegar e …

Conforme sinalizei no meu artigo “Por que content marketing? Uma necessidade de equilibrar as contas“, a questão não é migrar totalmente de um modelo para o outro. Não é pelo fato de ter me posicionado como um profissional de marketing de conteúdo, que eu ache que a publicidade tradicional não sirva para mais nada. Muito pelo contrário, não adianta nada …

Caro leitor, Eu tenho uma confissão, eu sou um profissional de marketing. Estou envolvido em campanhas de content marketing. Sinto muito. Content marketing é a pior coisa que aconteceu para a web desde os banners. Antes que eu intensifique este discurso inflamado em uma bravata, deixe-me definir exatamente do que eu estou falando. Uma campanha de content marketing é uma …

Em janeiro, fiz uma apresentação na iMasters, em um encontro chamado 7Masters, cuja proposta é juntar sete especialistas em um tema para falar sobre o assunto. O tópico era content marketing e a minha palestra foi sobre as expectativas do cliente em relação ao content marketing. Achei bacana a oportunidade de falar sobre o tema porque apesar de a Cabrun! …

Você precisa conhecer o perfil do público de cada ação de comunicação e dar a ele um motivo para as pessoas quererem acessar o seu conteúdo. Ser a fonte oficial não basta. O conteúdo tem como finalidade satisfazer as necessidades da população. Esta é a melhor forma de fortalecer a relação entre a instituição e seu público. Mas, afinal, quais …

Quase não vejo mais anúncios na televisão, seja pelo tempo cada vez menor que passo na frente da telona, ou pela troca de canal quando eles aparecem, por serem chatos, desinteressantes, ou, pelo aumento automático do volume da TV, o que me irrita muito. Por outro lado, adquiri um novo costume quando assisto aos comerciais: gosto de analisar o impacto …

Quais são os objetivos de uma instituição pública ao decidir criar perfis em sites de relacionamento? Devo elaborar políticas claras e regras de conduta? Como decidir o tom do discurso, as linguagens adotadas e os canais de compartilhamento? Respostas para questões como estas podem ser encontradas em dezenas de manuais, normas, entre outros documentos elaborados para colaboradores de órgãos públicos. …

Criar conteúdo de qualidade e relevante é uma das estratégias atuais mais usadas para consolidar a presença de marcas nas redes sociais. Conhecida como metodologia Inbound Marketing, a criação de conteúdo tem ganhado destaque no desenvolvimento e aprimoramento de técnicas de marketing digital. No entanto, muitas empresas ainda não sabem como concretizar essa produção de conteúdo nas redes sociais e …

Era início de fevereiro de 2014. Eu estava super orgulhoso de mim mesmo porque tinha concluído toda a agenda para o Content Marketing de 2014, mesmo ainda faltando sete meses. Quando me sentei e olhei para as anotações organizadas em Post-It® que se tornou o grupo final de palestrantes, comecei a contar o número de projetos de content marketing e estudos de case …

O ano passado foi o primeiro ano em que desenvolvemos atividades de ponta a ponta com a Cabrun!. Embora eu esteja estudando esse mercado há muito tempo, 2014 foi o momento de ir a campo, posicionar a agência e comprovar as teorias. Foram muitos aprendizados, então decidi compartilhar os mais relevantes por aqui. Ouvi de um amigo querido que deixou a …

Pode parecer que o discurso sobre o “desaparecimento” (ou “invisibilidade”) da Internet e suas consequências tenha ocupado a edição #10 do Podcast Content Marketing Brasil. Mas calma: não demora para falarmos dos objetivos dos profissionais de marketing. Há uma pressão por vendas nas empresas ao mesmo tempo em que as áreas de comunicação investem bastante em redes sociais e mobile. Estaria faltando …

Influenciadores e advogados de marca são importantes para empresas que busquem influenciar grupos de pessoas, especialmente em ambientes digitais como redes sociais. Mas há diferença entre eles, conforme apresentou Felipe Thomé, CEO e co-fundador da Vocatu, startup especializada em marketing de defensores, em webinar realizado no dia 21 em parceria com a Tracto. Eis a diferença: Influenciador é alguém que, por meio de …

O ano de 2014 foi marcado por um quê de desapontamento das empresas com o Facebook, sobretudo após o anúncio de que o alcance orgânico havia despencado de 16% para 6%. A compra do WhatsApp por US$ 19 bilhões foi um sinal de que o próprio Mark Zuckerberg talvez veja no mobile o futuro dos negócios digitais, um cenário pouco propício para uma rede …

Em outubro de 1994, veículos de mídia pioneiros começavam a explorar o potencial da web, popularizada pelo lançamento do navegador Netscape. No dia 27 daquele mês, o site da revista Wired apresentou ao seus visitantes, logo acima da primeira página, uma imagem de 468 por 60 pixels. Nela, o texto: “alguma vez você já clicou aqui? Você vai”. Assim, da …

Eu estava na faculdade nos anos 90 quando uma estudante me parou na porta da Faculdade Cásper Líbero. Era bonita, devia ter os mesmos 19 anos que eu e me ofereceu um brinde. Era a edição anterior de uma revista qualquer. Eu, solteiro, me achando muito esperto, dei conversa. Resultado: poucos minutos depois, a garota tinha me vendido uma assinatura de revista …

Algumas áreas são um pouco mais complicadas para o desenvolvimento de conteúdo porque há uma série de questões éticas e regulamentações que precisam ser cumpridas à risca. Empresas da área da saúde, hospitais, clínicas, laboratórios e farmacêuticas precisam lidar com inúmeras variáveis na prática da comunicação, mas ao mesmo tempo produzem muito conhecimento e informação que podem e devem ser …

NOTA: Este post se tornou um livro! E esse livro é agora um best-seller do New York Times. Obtenha um trecho gratuito e muito mais aqui: http://youtilitybook.com. Desde que o primeiro homem das cavernas tentou vender uma rocha para outro homem das cavernas, temos confiado em alguma variação da mesma música e dança de marketing. Não importa se a mensagem …

Durante sua palestra sobre definição de métricas durante o Content Marketing Brasil 2014, a cofundadora da Contentools Emilia Chagas mencionou um método de gestão de objetivos, alinhados a indicadores-chave: o OKR. Trata-se de um sistema desenvolvido na Intel, nos anos 1970, popularizado pelo empresário John Doerr e adotado por empresas como Google, LinkedIn e Twitter. O objetivo principal desta técnica, …

A segunda parte mais interessante de um congresso internacional são as palestras. Ouvir especialistas que figuram entre os melhores do planeta em suas especialidades faz a cabeça girar. Uns sobem no palco e pregam que conteúdo sem conversão é tempo jogado no lixo. Outros são convincentes ao sugerir o contrário. Sorte de quem ouve os dois lados. Como eu dizia, …

Um dado que chamou a atenção na prévia da pesquisa anual do Content Marketing Institute (CMI) foi este: apenas 38% das empresas que praticam content marketing são eficazes. Agora preste atenção a este detalhe: essas marcas bem-sucedidas não dão grande importância para audiência do site nem de redes sociais. Em vez disso, elas têm foco em números que realmente importam, tais …