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mar202014
Nota curta

Um usuário pediu para sair do seu mailing? Então, comemore!

Vejo com frequência ― em consultorias, aulas ou palestras que ministro ― a expressão de perplexidade no rosto das pessoas. Tudo porque um usuário clicou no botão de opt-out, indicando…

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mar192014
Casos

A revista digital da Leroy Merlin

Se quiser fazer uma revista digital, explore as possibilidades da plataforma. Produzir uma revista nos moldes do impresso, tirar o PDF e chamar de revista digital é um desperdício de…

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mar192014
Nota curta

Facebook: como esconder seus posts de um mala sem precisar bloqueá-lo?

Você certamente conhece alguém que faça o tipo resmungão no Facebook. É aquele sujeito que sempre comenta condenando a sua atitude. Se você fala bem do Tarzan, ele diz que…

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mar182014
Artigo

6 inimigos da clareza nos esforços de storytelling

Artigo de Brad Shorr originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Uma das perguntas mais comuns em content marketing é: “O que é conteúdo de qualidade?”. Infelizmente, não há…

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mar172014
Casos

Prestação de serviço 24h: o case Ecovias no Twitter

Para quem desce ou sobe a Serra do Mar pelas rodovias Anchieta e Imigrantes, em São Paulo, seguir o perfil da Ecovias no Twitter (@_ecovias) é a fonte mais ágil…

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mar142014
Casos

Usuário publica foto da Coca-Cola na página da Pepsi, e marca trolla de volta

Quando alguém trollar uma campanha, o que a marca deve fazer? Não existe uma resposta definitiva, mas existem boas ideias. Uma delas é a da Pepsi Brasil, que publicou nesta…

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mar122014
Casos

Um Faça Você Mesmo bem feito e multiplataforma

A The Home Depot, uma rede de lojas de materiais de construção e utensílios de melhorias para casas, com unidades espalhadas pela América do Norte, tem uma proposta de comunicação…

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mar112014
Artigo

Texto para a web tem o tamanho que ele merece

Há pouco mais de dez anos, assisti a uma palestra com o jornalista Vaguinaldo Marinheiro, atual diretor executivo do grupo A Tarde. Na época, o ainda secretário de redação da…

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mar52014
Casos

Operadora britânica zoa seguidores e aumenta a base no Twitter

A operadora de telefonia móvel britânica Tesco Mobile usou uma estratégia fora da curva que trouxe bons resultados. A operadora lançou a campanha #nojoke no Twitter em junho do ano…

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fev272014
Nota curta

Como otimizar seus e-mails para mobile

E-mails não estão defasados. Na verdade, eles representam uma importante parte do sucesso de suas ações de marketing em redes sociais. Todos os contatos que você conseguiu a partir de…

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fev262014
Casos

Open Forum, da American Express: target definido, boa curadoria

A American Express tem um portal voltado para pequenos e médios empreendedores chamado Open Forum. O usuário pode fazer a inscrição por LinkedIn e encontrar material segmentado, desenvolvido por uma …

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fev252014
Casos

Twitter oficial de clube xinga e assessor é demitido

Ganhou destaque nesta semana o caso em que o perfil oficial da Portuguesa, time de futebol de São Paulo, xingou um torcedor após ter sido provocado por ele no Twitter.…

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