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1.000+Começamos nossa trajetória em content marketing em 2011, quando o termo ainda era confundido com marketing em mídias sociais. No começo, éramos uma empresa focada em consultoria e treinamento.
Acabamos nos concentrando naquelas atividades do content marketing para as quais temos mais vocação, que são podcasts e aulas — tanto no formato de webinar quanto em videoaulas — e, em alguns casos, em conteúdo escrito também. Para que o conteúdo seja feito sob medida, aprendemos a entrevistar o público. Por isso, pegamos o jeito de fazer buyer personas. Talvez sejamos a empresa que mais tenha feito personas no Brasil — inclusive para empresas estrangeiras atuando aqui.
Produzimos podcasts para empresas como Comunique-se e Itaú (RI) há alguns anos. Uma vez que nosso background é o content marketing, nossa especialidade é extrair o conhecimento de dentro da empresa e transformá-lo em um programa de áudio distribuído pelos agregadores.
Nossos serviços incluem também trabalhos de podcasts para comunicação interna, que crescem consistentemente em todo o mundo. Esse formato de mídia se revelou um importante instrumento para a comunicação com colaboradores, que é um desafio para grandes corporações. Temos habilidade técnica e de comunicação para ajudar as empresas a vencer esse desafio, que é fazer podcasts para comunicação interna.
Um dos podasts que criamos é o InvestCast Itaú Unibanco para a área de Relações com Investidores do Itaú.
Outro exemplo de que nos orgulhamos é o Podcast-se, do Comunique-se, no ar desde julho de 2017.
Desenvolvemos conteúdo educativo para nossos clientes de diversas maneiras: séries de webinars, videoaulas, textos etc. Mas é importante destacar que não somos uma agência de conteúdo.
Trabalhamos primeiro o desenvolvimento do plano de conteúdo com as empresas para que um objetivo seja definido — a partir do qual, executamos o nosso trabalho.
Empresas de qualquer segmento podem criar cursos online gratuitos, também chamados de academias, para compartilhar conhecimento. Assim, podem atrair pessoas do segmento em que atuam. Além de produzir videoaulas para nossos clientes, disponibilizamos uma ferramenta criada por nós para essa finalidade. O layout de uma academia é mais ou menos este:
O princípio das academias é bastante simples: potenciais clientes se cadastram para assistir gratuitamente a videoaulas. Como os alunos preenchem um formulário de cadastro, deixam registrados dados e histórico de navegação, que podem ser usados de diversas formas posteriormente — comercialmente, inclusive. Temos, na Tracto, a nossa própria academia ativa, mas você pode ver também a Influency.me Academy para ter ideia de como funciona.
Muito se fala em buyer personas no mundo todo, mas nós, da Tracto, temos o orgulho de dizer que realmente fizemos personas em âmbito internacional. Já entrevistamos consumidores em diversos países e criamos personas para grandes multinacionais dos setores farmacêutico, tributário, varejo, tecnológico, turismo e outros. Somos por vezes recomendados pelo Buyer Persona Institute, dos Estados Unidos, para trabalhos na América Latina.
Até recentemente, a falta de dados era o grande problema da marketing. Hoje, o excesso de dados revela que o problema é outro. As empresas continuam sentindo falta de gestores capazes de usar as métricas para tomar decisões, e não para enfeitar dashboards.
As empresas americanas que usam redes sociais e busca orgânica encaram como principal objetivo a geração de tráfego. E enxergam no SEO a tática mais eficiente para o alcance de seus objetivos.
O consumo de redes sociais no mundo inteiro vem crescendo a cada ano, alcançando a média global de 2h23 por dia. No Brasil, usamos muito mais do que isso: 3h45, o que nos coloca no segundo lugar do ranking mundial. Há uma aparente correlação entre tempo médio elevado de uso das redes sociais e baixo IDH dos países onde elas são registradas.
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