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jul72015
Artigo

O site de um órgão público deve ser o agregador de conteúdo central

O site da instituição pública é o ponto de partida da comunicação de toda instituição. Faça links dele para as redes sociais. Por mais que a comunicação por meio de sites…

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jul62015
Dados do mercado

Três em cada quatro empresas brasileiras geram relatório de resultado de comunicação

De cada quatro profissionais de comunicação, três apresentam ao gestor da marca — como gerente, diretor, CEO etc — os resultados em um relatório. Foi essa a conclusão a que chegou a pesquisa Redes…

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Pense no relatório de métricas como um instrumento de comunicação, e não de estatística

Como foi o seu primeiro semestre de 2015? Pois bem, o meu foi com a cara enfiada em relatórios de comunicação. Não nos meus, mas nos de terceiros, como clientes e parceiros. Fizemos, inclusive,…

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Defina o papel de cada canal de distribuição de um órgão público

Produzir conteúdo de qualidade e adequado às necessidades da população é apenas uma etapa do trabalho de comunicação de todo órgão público. Se as informações não forem eficientemente distribuídas, boa parte…

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jun252015
Artigo

Dois efeitos de indicadores de content marketing: buzz e impacto

A boa mensuração de resultados de content  marketing divide os indicadores em dois grupos: aqueles que dizem respeito a fins (objetivos principais) e aqueles que dizem respeito a meios (operações relacionadas…

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Um método simples de mensuração do ROI de content marketing

Se fizer uma busca online por “ROI de content marketing“, você chegará perto de 10 milhões de resultados. A maioria não oferece nada particularmente útil ou acionável para os profissionais de…

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jun232015
Artigo

Mensagem para órgãos públicos: seja simples

Simplicidade remete, em princípio, ao layout de um website de um órgão público. Muitas vezes, não há envolvimento da equipe de comunicação com a arquitetura da informação ou usabilidade. Sem…

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jun192015
Artigo

Por que tanto ódio pelos formadores digitais de opinião?

Ocasionalmente, um pensamento amadurece dentro de mim por algum tempo antes de eu finalmente agir sobre ele. Hoje é um dia desses. Formação de opinião na era digital Tenho notado…

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jun182015
Case

Citrus Lane, um caso de sucesso no Pinterest

Quando tenho um tempinho, gosto de ler sobre as empresas que as redes sociais descrevem como cases de sucesso. Dias atrás, fazendo análise de Pinterest de um cliente, cheguei ao…

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jun162015
Notícia

Pense na instituição pública como uma empresa de mídia

Release é um tipo de material específico para jornalistas. Ele abastece de informação as redações ou sugere pautas a eles. Não publique releases em ambientes que sejam voltados para o…

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jun122015
Case

Apple: para fazer barulho nas redes sociais, não é preciso estar nelas

Consultores de comunicação digital costumam pregar que toda empresa deve manter perfis ativos em redes sociais. No entanto,  o consultor americano Mark Bonchek tem uma visão um tanto diferente. Segundo ele, o desafio…

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jun112015
Case

Blogilates: uma marca que se fez milionária com o content marketing

A instrutora de pilates Cassey Ho queria fazer uma série de vídeos com dicas de exercícios para seus alunos, acabou criando uma marca milionária, a Blogilates. Os vídeos fizeram tanto sucesso…

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