A versão em língua inglesa da Wikipédia define assim: “Em design e marketing centrados no usuário, personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuários de site,…
Fui pesquisar um pouco sobre a Little Veggie Patch Co depois de me deparar com várias citações a respeito deles no livro Difference, da irlandesa Jiwa Bernadette, sobre o qual pretendo falar…
O diretor de contas estratégicas do Facebook, Mark Wallrapp, participou em junho do Silicon Beach Fest, em Santa Monica, no estado da California, nos Estados Unidos. Ele abordou em diversos…
Dispositivos móveis não são mais uma tendência. São realidade. Isso significa que você, como profissional de comunicação ou marketing, em algum momento precisará considerar a adequação de seu conteúdo a…
Li no começo do ano um artigo da Forbes sobre como o SlideShare tem se tornado importante para o content marketing. Ainda não tinha me deparado com um case interessante…
O Search Engine Journal fez uma ampla compilação de dados, que usamos como base para esta matéria. De acordo com o próprio LinkedIn, seis em cada dez usuários gostam de…
Criar conteúdo é a atividade mais trabalhosa em content marketing enquanto conquistar resultados reais é a mais desafiadora. Quando falo em resultados reais, refiro-me a gerar vendas, reter clientes, fortalecer a marca…
Um pouco depois de testar a ação da Hellmann’s no WhatsApp com o whatscook, encontrei um tuíte da Tesco convidando para conhecer o Tesco Meal Planner, que tem como proposta ajudar…
A busca avançada do Twitter é um recurso aparentemente pouco usado por profissionais de comunicação e marketing, mas pode ser muito útil para quem busca insights sobre termos, especialistas em…
O CEO do YouTube, Salar Kamangar, revelou ao site The Information (conteúdo fechado para assinantes) números da plataforma de compartilhamento de vídeos, que pertence ao Google. Foram US$ 3,5 bilhões…
O trabalho de construção de personas se faz basicamente a partir de entrevistas realizadas com clientes e possíveis clientes. Há, no entanto, outros pontos de observação do público. Um deles…
A rotina padrão de um paciente inclui visitar o médico, receber uma lista de remédios para tomar em determinados horários. Ele precisa, ainda, reportar sintomas para ajudar no diagnóstico. Na…
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