Texto mais instrutivo (how-to-do) ou opinativo — sempre assinado.
Empresas que fazem comunicação comercial por e-mail, como newsletter ou e-mail marketing, devem tomar precauções simples para otimizar a experiência de leitura em mobile. Afinal, três em cada quatro internautas usam smartphone para ler e-mail. O conjunto de sete boas práticas a seguir ajudará você a preparar seu e-mail para que ele seja aberto tanto…
Embora alguns possam considerar o blog uma ferramenta ultrapassada, blog continua sendo um poderoso agregador de conteúdo. Não é difícil elaborar uma lista extensa das funcionalidades de um blog, mas optamos por fazer o inverso: apontar duas finalidades para as quais um blog NÃO serve. A primeira forma é o uso apenas institucional da plataforma.…
Existem diversos programas e sites destinados a fazer o download de vídeos do YouTube. Aqui vai uma sugestão, que não é necessariamente a mais popular ou a melhor, mas seguramente funciona bem. Trata-se do serviço online Voobys. O funcionamento é muito simples. Vamos usar como exemplo a paródia do duelo entre Steve Jobs e Bill…
A resposta a esta pergunta não é simples, embora estar nas redes sociais de forma consistente represente um benefício claro para instituições públicas. A presença digital representa pelo menos três grandes oportunidades para instituições dessa natureza. Diálogo: assim como as pessoas reclamam de empresas em redes sociais, elas reclamam como cidadãs dos serviços públicos e…
Dentro do conceito empresarial, é a pessoa que influencia os negócios da empresa. O jornalista catarinense Felipe Godoy, especialista estratégia empresarial, apresenta a seguinte definição: “Stakeholder é uma pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma empresa.” Fazem…
Você certamente usa o Google todos os dias, mas talvez não extraia o máximo do principal sistema de buscas da internet. Conheça abaixo quatro operadores bastante úteis. 1. Asterisco Suponha que você conhece trechos de uma música, mas esteja faltando uma palavra no meio. Como tornar a busca eficiente tendo em mente algumas palavras soltas,…
O Followerwonk faz uma radiografia dos seguidores no Twitter ― tanto os seus quanto os de terceiros. Depois de fazer login, que permite usar a própria conta do Twitter, o usuário encontra três recursos gratuitos bastante úteis: Busca por perfil: é possível listar perfis usando palavra-chave que apareça na bio (descrição) dos usuários do microblog. A…
O Linkedin é a melhor rede social para pequenas empresas. É isso que aponta uma pesquisa feita pelo Wall Street Journal, que colheu opiniões de 835 empresários americanos em meados de janeiro de 2013. Seis em cada dez pequenos empresários entendem que redes sociais têm valor para seus negócios. O Linkedin obteve o melhor resultado: 41% dos…
Harry Thomas é dono de um site especializado em corrida de rua, o Running News. No time de colunistas e blogueiros, conta com especialistas, atletas amadores e profissionais ― como Luiz Razia, novo piloto brasileiro na Formula 1. Foi ele quem me fez , via Twitter, a pergunta estampada no título deste post. Não sei…
Se de um lado a facilidade de instalação e a flexibilidade do WordPress animam usuários interessados em construir seu próprio site, por outro é importante lembrar que, por ser construído coletivamente em código aberto, aumentam as chances de invasões por vírus ou outro códigos maliciosos. Atenção à segurança, portanto, deve ser rotineira. A responsabilidade pela…
Imagine a seguinte situação: um usuário visita o site após encontrá-lo numa busca no Google, volta mais tarde por meio de uma rede social e finalmente faz a compra porque viu o banner em um site de terceiros. A qual canal deve ser atribuída a venda? Atualmente, se atribui ao banner. Marketing attribution visa a…
E-mail ainda é a forma mais eficiente de comunicação online. E é também a que traz maior retorno. De acordo com a Direct Marketing Association, e-mail marketing é uma tática que gera alto retorno sobre o investimento (ROI). Em média, cada dólar investido gera retorno de US$ 40,56. O mercado de serviços de disparo de…
Para ter sucesso, uma webinar deve seguir seis regras básicas. Esse conjunto de regras foi elaborado pelo diretor da Citrix na América Latina, o americano David O’Keefe, e apresentado em uma webinar realizada na terça-feira (22). 1. Seja relevante para o público Capriche no conteúdo. Saiba quais as preocupações de seu público. Fale dos assuntos…
Por que você quer que as pessoas curtam a sua fan page? Em cada cem pessoas, 91 não sabem responder. Elas não têm um plano de comunicação que gerencie as ferramentas com foco em resultados. Foi esse o resultado de uma enquete de uma webinar realizada pelo Content Marketing Institute, dos Estados Unidos, na semana…
Selecionamos cinco eventos que abordam blogs no primeiro semestre de 2013 nos Estados Unidos. Vale a pena ficar de olho no material online gerado por eles e, para quem tiver oportunidade, talvez participar. Altitude Summit Trata de blogs focados em pequenos segmentos ou em nichos, como design, estilo de vida, fotografia ou moda. Quando: 23…
Antes de começar a construção ou reformulação de um site, é preciso planejar. Parece evidente, mas em poucos cliques é possível encontrar exemplos de páginas elaboradas às pressas — metaforicamente, é como o puxadinho em uma casa. Tal planejamento pode ser sintetizado em um conceito, elaborado nos anos 1960 diante da relação dos usuários com interfaces:…