Texto mais instrutivo (how-to-do) ou opinativo — sempre assinado.

Órgãos públicos: conteúdo em redes sociais é oficial, como em qualquer outro canal

Órgãos públicos fazem uso das plataformas online de forma similar à atuação das empresas privadas. Neste podcast, Juliana Nogueira, gerente de mídias sociais da Embaixada Britânica no Brasil, aborda dois aspectos importantes: Órgãos públicos devem responder rapidamente perguntas do público; E devem lembrar que redes sociais são um canal de comunicação oficial, com o peso de…

A insustentável irrelevância no Facebook

Uma americana de 13 anos explicou recentemente ao Mashable por que os adolescentes de sua faixa etária estão abandonando o Facebook. Eles têm optado por outras redes sociais, como Instagram, Twitter e Snapchat. O motivo dessa diáspora digital não tem a ver com as funcionalidades da ferramenta. A questão é social. Para os adolescentes, conviver…

Por que as empresas se frustram com as redes sociais?

Colocar a sua marca nas redes sociais é fácil. Difícil é encontrar uma razão para isso. Esse foi o tom desse bate-papo com a editora de mídias sociais da Editora Globo, Ana Brambilla. Em novembro, ela fará uma palestra sobre mensuração de resultados em redes sociais no Content Marketing Brasil, evento organizado pela Tracto, em…

Faça diferente do seu concorrente!

Nos artigos anteriores abordamos a Base da Comunicação (emissor | mensagem | receptor) como itens fundamentais para o seu êxito. E ser bem sucedido nas mídias sociais é conquistar o alcance pretendido em cliques, compartilhamentos, influência nas vendas, branding e outras estatísticas, a depender dos objetivos da empresa. Com certeza, o correto posicionamento da marca…

Qual a melhor rede social para a minha empresa?

Se alguém responder essa pergunta de forma definitiva, apontando essa ou aquela rede social como a melhor para toda empresa, desconfie. Afinal, as necessidades de cada negócio são específicas. No entanto, é possível indicar as plataformas mais adequadas para cada empresa. Para isso, nos baseamos no infográfico criado pela Infographics em parceria com a Edge…

Dez tipos de influenciadores na internet

O que são influenciadores, você provavelmente já sabe. São aqueles que, de alguma forma, ajudam seus contatos na internet a formar uma opinião sobre a sua marca. A ajuda em questão pode ser positiva ou negativa para a sua marca. O site americano Traackr categorizou esses influenciadores. E os publicou no gráfico abaixo (originalmente em…