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174 ferramentas para profissionais de content marketing

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Na edição de 2019 de sua pesquisa, nossos parceiros do Content Marketing Institute, dos Estados Unidos, listaram 174 ferramentas indicadas por 700 profissionais de content marketing. Veja abaixo a lista, com a ordem de preferência dos respondentes dentro de cada categoria. Há ferramentas gratuitas, pagas e freemium. Analytics digital Adobe Analytics Moz IBM Digital Analytics Kissmetrics Content marketing DivvyHQ Contently PathFactory …

O que é storytelling?

O que é storytelling

Storytelling é um recurso que, quando bem usado, enriquece o programa de content marketing de uma empresa. Mas daí a afirmar que é obrigatório não faz muito sentido. Até porque nem sempre o plano de conteúdo comporta o storytelling. Para entender mais profundamente essa questão, o primeiro passo é entender o que é, afinal, storytelling. Como a tradução do termo …

Blogs que dão mais certo têm posts curtos e são publicados com frequência

blog post

Fizemos uma pesquisa em parceria com o Comunique-se sobre diversos aspectos da produção de blog, como tamanho dos posts, tempo que se gasta para produzi-los e outros. Na realidade, o estudo original é feito anualmente pela Orbit Media, nossos parceiros nesta ação. Enumero a seguir os nove insights que o estudo gerou em forma de perguntas e respostas. E comparo os …

Afinal, o que é conteúdo épico?

conteúdo épico

É comum profissionais de comunicação e marketing mencionarem o termo “conteúdo épico” para se referir a um texto ou vídeo mais aprofundado, feito com qualidade. Tem mais ou menos o mesmo significado de “matéria especial” ou “reportagem especial” no jornalismo. A moda pegou primeiro na língua inglesa. Se você buscar no Google por “epic content” — assim mesmo, entre aspas …

O que é conteúdo útil? Entenda o conceito e veja bons exemplos.

Case de Youtility

Conteúdo útil é um dos cinco propósitos que se pode buscar em content marketing. Quando se fala em conteúdo útil, remete-se mais facilmente a uma das práticas mais antigas do jornalismo, que no jargão das redações ganhou o nome de “prestação de serviço”. Consiste em ajudar as pessoas a resolverem um problema específico. Por exemplo, historicamente emissoras de rádio espalham repórteres …

Republicar posts é uma excelente iniciativa, mas só metade das empresas faz isso

Republicar posts

Republicar posts que tiveram sucesso no passado é uma boa prática de produção de conteúdo, mas pouco mais da metade das empresas faz isso. Segundo um estudo da Orbit Media, de Chicago, nos Estados Unidos, 55% dos profissionais que atualizam um blog republicam posts. A Orbit Media faz anualmente um estudo com administradores de blog que fornece insights úteis. Por …

COPE: como publicar o mesmo conteúdo em vários canais

COPE

COPE é uma técnica de produção de conteúdo utilizada por equipes de marketing americanas. O termo vem das iniciais de “create once publish everywhere” (“crie uma vez e publique em todo lugar”). Consiste em reaproveitar um conteúdo especial em múltiplos formatos. Numa palestra no Content Marketing World de 2016, em Cleveland, nos Estados Unidos, a jornalista Stephanie Reid-Simons, diretora de uma imobiliária …

Content shock: o que é e por que você deve se preocupar com ele?

Content shock

As empresas produzem mais e mais conteúdo. Acontece que o público continua consumindo a mesma quantidade limitada de conteúdo. Resultado: a concorrência pela atenção do público cresce num ritmo acelerado. Esse fenômeno tem nome — content shock. A tradução menos literal e mais fiel ao significado da expressão seria algo como “o embate do conteúdo”. O termo foi criado por Mark Schaefer, …

Você está fazendo conteúdo ou está fazendo a diferença?

fazer a diferença

Tudo começou em 1987, quando foi publicada a primeira edição da revista da Lego, num programa que ficaria conhecido como Brick Kicks nos Estados Unidos e Bricks ‘n’ Pieces no Reino Unido. Foi assim que a Lego colocou, quatro décadas atrás seu primeiro pé no mundo do content marketing. O que a marca dinamarquesa de brinquedos queria com aquilo não …

Tripé do content marketing: se um dos pilares falhar, você vai naufragar

tripé do content marketing

Conteúdo, inbound, SEO, growth hacking, buyer personas, COPE e redes sociais são apenas alguns dos muitos objetos de estudo hoje no marketing. A questão central é: afinal, como esses elementos se relacionam? Será que é possível ter uma visão global de tudo que permeia hoje as empresas? É possível, sim. Desenvolvi, para isso, um conceito simples: o tripé do content …

Esta técnica simples de redigir conteúdo vai melhorar a sua produtividade

Três perguntas

Compartilho aqui uma técnica de produção de conteúdo que desenvolvi para melhorar a produtividade. Esta técnica prevê que o conteúdo seja estruturado com base em três perguntas: O quê? Por quê? E daí? Na prática, funciona da seguinte forma: quando criar um conteúdo, você deve responder às três perguntas. Inicialmente, você faz objetivamente a afirmação principal (“o quê?”). Então, você …

Como produzir conteúdo?

Produção de conteúdo

A produção de conteúdo é um elemento central da operação de content marketing. Partindo da premissa de que toda empresa possa ser uma empresa de mídia, a produção de conteúdo por diferentes canais é o desafio para a maior parte das empresas. Isso implica não apenas trabalhar com os diferentes formatos tradicionais de mídia — texto, áudio, vídeo e imagens — …

Trabalhando com content marketing em um time internacional

Trabalhando com content marketing em um time internacional

Chegou a hora do brainstorming da equipe. Todo mundo conhece essa situação: sempre tem aquela pessoa que fala demais, aquele colega que quase não participa e a pessoa que critica tudo o que foi apresentado. No momento de discutir projetos, cada um age de acordo com a própria personalidade, é claro. Agora, imagine ter que lidar com essa situação em …

Como é exatamente um content marketing B2B eficaz [nova pesquisa]

Chegou o momento do ano em que novamente publicamos os resultados de nossa pesquisa anual de content marketing. Ao longo dos últimos anos, já conversamos muito sobre eficácia. Mas este ano, enquanto a nossa equipe estava discutindo novas questões para a pesquisa, demos um passo para trás e nos perguntamos: quantas empresas nem sequer sabem o que é exatamente eficácia? A resposta pode (ou …

Pesquisa mostra quais empresas têm sucesso em content marketing — e por quê

Foi publicada na semana que passou a pesquisa do Content Marketing Institute 2016, o principal estudo sobre o tema no mundo, intitulado B2B Content Marketing 2016: Benchmarks, Budgets, and Trends – North America (o relatório está disponível para download). Listamos as conclusões em 11 tópicos, que você lê a seguir. O estudo se refere a empresas B2B de Estados Unidos e Canadá. A versão oficial …

Como escrever uma boa frase? Siga o infográfico.

A escritora norte-americana Marcia Riefer Johnston resumiu, de forma objetiva e divertida, a resposta para uma questão recorrente: afinal, qual a melhor forma de escrever? Em linhas gerais, considere que cada frase precisa de um propósito, como apresentar, afirmar ou questionar algo, como ilustra o infográfico abaixo – traduzido livremente a partir da versão original. Leia também: Dez dicas para …

OKR’s: do Google para a sua empresa

O sistema foi criado no fim da década de 90, pela Intel, mas ficou famoso depois de ser implementado pelo Google. A metodologia OKR (Objectives and Key Results, que em português significa Objetivos e Resultados Chave) tem sido cada vez mais utilizada pelas empresas. O método tem uma finalidade bem simples: deixar mais claro aonde a empresa quer chegar e …

A ciência explica por que storytelling funciona

Quando você ouve uma história, partes do seu cérebro são ativadas de modo que você consegue encaixá-la dentro de suas próprias ideias e experiências. É por isso que conteúdo transmitido em forma de narrativa ganha mais a atenção das pessoas e demora mais para ser esquecido. O infográfico elaborado pela plataforma de distribuição de conteúdo americana One Post explica que esse efeito acontece graças a um processo …

9 novos exemplos de Youtility e de marketing incrivelmente útil

Hoje em dia, profissionais de marketing inteligentes estão voltados a ajudar seu público – não a promover seus produtos. Foi isso que eu quis dizer quando usei o termo “Youtility” — se o marketing for bastante eficiente, as pessoas pagariam por ele. O marketing deve ter muito mais valor intrínseco, pois as pessoas DESEJAM ser expostas a ele. Em meu livro …

Youtility é o futuro do marketing?

NOTA: Este post se tornou um livro! E esse livro é agora um best-seller do New York Times. Obtenha um trecho gratuito e muito mais aqui: http://youtilitybook.com. Desde que o primeiro homem das cavernas tentou vender uma rocha para outro homem das cavernas, temos confiado em alguma variação da mesma música e dança de marketing. Não importa se a mensagem …

Pergunte ao Google o que as pessoas pensam sobre as plataformas

Uma boa ideia merece ser replicada. A sacada em questão foi do site americano E-consultancy, que publicou um post em inglês com citações curiosas que o Google oferece como sugestões quando você preenche o campo de busca.  O preenchimento automático é baseado essencialmente nas buscas mais frequentes, o que indica alguma percepção sobre os termos. Usamos a mesma lógica, mas adaptada para o português. …

Qual o tamanho ideal de um post? E de um tuíte? Estudos respondem.

Buscar padrões para tamanhos de textos é um risco. Afinal, todo texto deve ter o tamanho que ele merece, como já explicou André Rosa, aqui mesmo, na Tracto. No entanto, há estudos que apontam o efeito que um texto, vídeo ou áudio provoca. O Orbit Media compilou os dados, que reproduzimos na tabela abaixo. Os dados têm base técnica. Por exemplo, para …

6 inimigos da clareza nos esforços de storytelling

Artigo de Brad Shorr originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Uma das perguntas mais comuns em content marketing é: “O que é conteúdo de qualidade?”. Infelizmente, não há uma resposta simples. Qualidade tem aspectos técnicos, como gramática e dimensões mais qualitativas, uma vez que as histórias da sua empresa conduziem os leitores a um nível emocional. Este post …

Texto para a web tem o tamanho que ele merece

Há pouco mais de dez anos, assisti a uma palestra com o jornalista Vaguinaldo Marinheiro, atual diretor executivo do grupo A Tarde. Na época, o ainda secretário de redação da então Folha Online abordava uma questão que rende uma longa conversa a partir do dia (provavelmente) em que o primeiro profissional de texto descobriu o HTML: qual o tamanho de …

Produzir conteúdo que engaja é a maior dificuldade em content marketing

Produzir conteúdo capaz de realmente engajar o público-alvo é o maior desafio das empresas que praticam B2B nos Estados Unidos. A conclusão aparece no relatório da pesquisa B2B Content Marketing 2014, do Content Marketing Institute (CMI) em parceria com o Marketing Profs, ambos dos Estados Unidos. Como o gráfico mostra, há diferenças nos desafios enfrentados por empresas grandes (com mais …

Documente sua estratégia ou tenha um conteúdo medíocre

Documentar a estratégia é fator-chave para um plano content marketing funcionar. Essa é uma das conclusões do estudo B2B Content Marketing 2014, do Content Marketing Institute em parceria com o Marketing Profs, ambos dos Estados Unidos. Duas em cada três empresas americanas bem-sucedidas em content marketing têm sua estratégia documentada. Entre as empresas que fracassam nessa tentativa, somente 11% têm …

Sua marca não é fora de série; então, seja útil e converta audiência em vendas

Se sua marca for fora de série, todos os seus problemas estarão resolvidos. Basta ver os exemplos de Apple, Coca-Cola, Starbucks ou Kopenhagen. Sim, a afirmação é verdadeira. Acontece que sua marca provavelmente não é fora de série, pois esse é um privilégio de uma pequena parcela das empresas. Então, seja útil para as pessoas. Essa linha de raciocínio foi …

Conheça o tripé da arquitetura da informação

Antes de começar a construção ou reformulação de um site, é preciso planejar. Parece evidente, mas em poucos cliques é possível encontrar exemplos de páginas elaboradas às pressas — metaforicamente, é como o puxadinho em uma casa. Tal planejamento pode ser sintetizado em um conceito, elaborado nos anos 1960 diante da relação dos usuários com interfaces: arquitetura da informação. Essa área …

11 perguntas para você responder antes de compartilhar conteúdo nas redes sociais

Compartilhar conteúdo traz benefícios não apenas para o autor, mas também para quem compartilha. Afinal, rende relevância e relacionamento. Mas é preciso tomar alguns cuidados. As 11 perguntas ajudam a evitar problemas na hora de clicar no botão share. O texto assinado é baseado em um post de autoria de Jackson Wightman, da Proper Propaganda, dos Estados Unidos, e foi …

O tipo de conteúdo que a empresa deve produzir

Você tem uma fórmula para se definir o conteúdo que sua empresa aborda num plano de content marketing? Se tiver, não passe para ninguém. Não que ela seja valiosíssima. É que provavelmente não vai funcionar em outra empresa. Muita gente já disse essa frase: não existe fórmula. Não existe mesmo. O trabalho como agência, consultoria e empresa de cursos de …

Dez dicas para escrever posts melhores em seu blog

Por que alguns blogs são tão cativantes? Não é apenas pelas ideias que apresentam, mas também pela forma como são escritos. Essas dez dicas foram retiradas do post que o blogueiro francês Sté Kerwer publicou neste mês no em seu blog, o Dukeo (escrito em inglês), intitulado 10 Tips for Writing Better Posts (10 Dicas para Escrever Posts Melhores). Pinçamos as ideias centrais …

Storytelling como ferramenta

Meu amigo André Rosa e eu devorávamos uma pizza num dia desses quando caímos no assunto storytelling. O termo americano virou moda no mundo digital. Muitos especialistas em redes sociais — se é que essa função é possível — se referem à arte de contar histórias como uma rica invenção da geração web. É como se antes da Internet nunca tivessem …

Quatro pilares essenciais para tornar sua marca útil nas redes sociais

Marca Útil

Que critérios você usaria para listar as marcas mais úteis das redes sociais? Esse é um dos pontos abordados pelo Marca Últil, conceito lançado em março deste ano. Encabeçado pela agência RMA Comunicação, de São Paulo, o Marca Útil assume a premissa de que, assim como pessoas físicas, empresas encaram o desafio de não apenas sobreviver no mundo virtual, mas …

Newsjacking: o que é e como aplicar?

Newsjack: o que é e como aplicar

Você já ouviu falar em Newsjacking? Esse é o nome que profissionais de Comunicação dos Estados Unidos dão ao conteúdo que aproveita a manchete do momento para ganhar audiência. Isso pode ser feito em um site, blog, perfil em redes sociais ou em outras plataformas web. O nome é esculhambado ― pois tem origem num programa de sátira da TV …

Conteúdo focado é a maior dificuldade de empresas

Um artigo publicado pelo Content Marketing Institute (CMI), dos Estados Unidos, aponta as maiores dificuldades que as empresas têm para colocar em prática uma operação baseada em Content Marketing. A tabela abaixo mostra os resultados de 2010 e de 2011. O estudo foi feito pelo CMI em parceria com o Marketing Profs. Dificuldades / desafios 2010 2011 Produzir conteúdo adequado …