Na edição de 2019 de sua pesquisa, nossos parceiros do Content Marketing Institute, dos Estados Unidos, listaram 174 ferramentas indicadas por 700 profissionais de content marketing. Veja abaixo a lista, com a ordem de preferência dos respondentes dentro de cada categoria. Há ferramentas gratuitas, pagas e freemium.
Analytics digital
- Adobe Analytics
- Moz
- IBM Digital Analytics
- Kissmetrics
Content marketing
- DivvyHQ
- Contently
- PathFactory
- Uberflip
- CoSchedule
Email marketing
- MailChimp
- HubSpot
- Salesforce
- Constant Contact
- Campaign Monitor
- Emma
Gerenciamento de projeto
- Asana
- Trello
- DivvyHQ
- Basecamp
- Microsoft Project
Colaboração em equipe
- Slack
- Trello
- DivvyHQ
- Confluence
- Evernote
Analytics de mídias sociais
- Hootsuite
- BuzzSumo
- Sprout Social
- TrackMaven
- Salesforce Social Studio
Webinars
- GoToWebinar
- Zoom
- WebEx
- Google Hangouts
- Skype
- On24
Account-based marketing (ABM)
- LinkedIn
- Salesforce
- Marketo
- Terminus
- Demandbase
Inteligência artificial para content marketing
- Acrolinx
- MarketMuse
- PathFactory
- Scoop.it
- Concured
Analytics de marketing
- Google
- DivvyHQ
- BrightFunnel
- Mixpanel
- LinkedIn Website Demographics
Business intelligence
- Tableau
- Microsoft Power BI
- Oracle BI
- GoodData
- IBM Cognos
Gerenciamento de conteúdo (CMS)
- WordPress
- Adobe
- IBM
- Squarespace
- Acquia
Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM)
- Salesforce CRM
- HubSpot CRM
- Microsoft Dynamics 365
- Zoho CRM
- Nimble
Geração de demanda
- Hootsuite
- Sprinklr
- PathFactory
- Datanyze
- InsideSales.com
Gerenciamento de ativos digitais (DAM)
- Adobe
- IBM
- Percolate
- Bynder
- Widen
Gerenciamento de conteúdo para grandes empresas
- DocuShare
- Oracle WebCenter Content
- Seismic
- IBM FileNet Content Manager
- Lexmark Enterprise Software
- OpenText ECM
Plataformas de freelance
- Upwork
- Fiverr
- Freelancer
- Skyword
- crowdSPRING
Marketing de influência
- BuzzSumo
- BuzzStream
- Traackr
- Klout
- Crowdly
Live chat platforms
- Zendesk Chat
- LiveChat
- Drift
- Intercom
- Freshdesk
- Salesforce Service Cloud
Automação de marketing
- HubSpot
- Marketo
- MailChimp
- Salesforce Pardot
- GetResponse
PS: Fizemos na Tracto uma análise das ferramentas de automação disponíveis no Brasil. Vale a pena dar uma lida aqui.
Gerenciamento de recursos de marketing
- Bizible
- BrandMaker
- MarcomCentral
- Allocadia
- Vya Systems
Mobile marketing
- SendPulse
- Urban Airship
- Kahuna
- MailUp
- Textedly
Native advertising
- Nativo
- Hexagram
- Nudge
- Powerlinks
- AdMachine DSP
Gerenciamento de comunidades online
- Higher Logic
- Lithium Community
- Vanilla Forums
Gerenciamento de reputação online
- BrandYourself
- Trustpilot
- Yext
- Reputation.com
- BirdEye
- Demandforce
Otimização
- Google Analytics
- Crazy Egg
- Hotjar
- Unbounce
- FullStory
Relações públicas
- Cision
- Business Wire
- BuzzStream
- Meltwater
- Help a Reporter Out
Marketing de busca
- Google
- SEMrush
- Moz
- Ahrefs
- BrightEdge
Gerenciamento de mídias sociais
- Hootsuite
- Buffer
- Sprout Social
- CoSchedule
- Sprinklr
Monitoramento de mídias sociais
- Hootsuite
- BuzzSumo
- Sprout Social
- Brandwatch
- Cision
- Meltwater
Social media suites
- Hootsuite
- Sprout Social
- Salesforce Social Studio
- Sprinklr
- Zoho Social
Ferramentas de pesquisa
- SurveyMonkey
- Google Surveys
- Typeform
- Qualtrics Research Core
- SurveyGizmo
Serviços de tradução
- Acrolinx
- Lionbridge
- WeLocalize
- SDL
- Cloudwords
Vídeo
- YouTube
- Vimeo
- Wistia
- Vidyard
- Adobe Media Encoder
- Brightcove
Takeaway
A diversidade de ferramentas facilita o trabalho dos profissionais de content marketing. É interessante não apenas consultar esta lista, mas também buscar opções adicionais.
Sobre o autor:
Cassio Politi é fundador da Tracto. Implantou programas de content marketing em empresas do Brasil e em multionacionais. Autor do primeiro livro em língua portuguesa sobre content marketing, publicado em 2013, é o único sul-americano a compor o seleto júri do Content Marketing Awards. Desde 2016, é palestrante em eventos no Brasil e no Exterior, normalmente apresentando cases bem-sucedidos de seus clientes.
Autor: Cassio Politi
Cassio Politi é autor de dois livros de content marketing. O primeiro ("Content Marketing – o Conteúdo que Gera Resultados") foi publicado em 2013. O segundo ("Content Marketing Masterclass") saiu em 2021. Em 2015, foi eleito pela Digitalks o profissional do ano em content marketing no Brasil. É, desde 2014, o único brasileiro a compor o seleto júri do Content Marketing Awards, o principal prêmio do mundo na categoria. Já prestou consultoria ou produziu conteúdo para empresas de variados portes no Brasil e na América Latina, incluindo multinacionais. Apresentou alguns de seus cases em eventos nos Estados Unidos. Está no Hall da Fama do Content Marketing World, em Cleveland, do qual participa anualmente desde 2012. Pela Tracto, já apresentou mais de 1.300 episódios de podcasts sobre variados temas para clientes de peso, como Itaú, Zoho, Robert Half, Sodexo e outros.