Como profissional de content marketing, simplesmente pesquisar, escrever, publicar e repetir não é suficiente. Você deve medir constantemente o impacto que o seu content marketing está tendo em sua empresa. Para garantir que o seu content marketing tenha o impacto que você quer que ele tenha, você deve ter a estratégia de content marketing correta. Infelizmente, não existe a fórmula…
De cada quatro profissionais de comunicação, três apresentam ao gestor da marca — como gerente, diretor, CEO etc — os resultados em um relatório. Foi essa a conclusão a que chegou a pesquisa Redes Sociais nas Empresas Brasileiras 2015, que ouviu profissionais de 895 empresas. O relatório foi publicado pela Tracto no início de junho e está disponível para download…
Como foi o seu primeiro semestre de 2015? Pois bem, o meu foi com a cara enfiada em relatórios de comunicação. Não nos meus, mas nos de terceiros, como clientes e parceiros. Fizemos, inclusive, um ciclo de consultorias rápidas para desenvolver algumas buyer personas da Tracto, o que intensificou a rotina de análise de documentos que compilam os resultados de assessoria de imprensa, redes…
Se fizer uma busca online por “ROI de content marketing“, você chegará perto de 10 milhões de resultados. A maioria não oferece nada particularmente útil ou acionável para os profissionais de marketing típicos que tentam justificar seus gastos com content marketing para o CFO. Então, quando me deparei com o artigo de David Meerman Scott em basear ROI [sigla…
Se você usa Google Analytics, certamente já visualizou em seu painel um indicador chamado taxa de rejeição. O nome naturalmente indica se tratar de algo negativo. Ser rejeitado nunca é bom. Mas, afinal, o que significa essa métrica? É simples: significa que um usuário entrou no seu site, visitou apenas uma página e foi embora. A própria página de…
Profissionais de comunicação têm historicamente uma dificuldade em comprovar a geração de resultados de seus esforços de comunicação. Num passado não muito distante, a justificativa era compreensível. Como mensurar o impacto de vendas no varejo provocado pelas reportagens que a assessoria de imprensa conseguiu emplacar na mídia? Já se tentou de tudo e nenhuma técnica foi lá…
O SlideShare anunciou nesta semana em seu blog que os recursos de Analytics agora estão disponíveis para todos os usuários. Até aqui, eram acessíveis somente para usuários dos planos pagos. Os novos recursos permitem visualizar informações mais detalhadas de quem acessa uma apresentação, tais como localização, origem do tráfego e datas e horários dos acessos. Uma apresentação…
Um dado que chamou a atenção na prévia da pesquisa anual do Content Marketing Institute (CMI) foi este: apenas 38% das empresas que praticam content marketing são eficazes. Agora preste atenção a este detalhe: essas marcas bem-sucedidas não dão grande importância para audiência do site nem de redes sociais. Em vez disso, elas têm foco em…
O Luciano Pires estava sentado no fundo da sala. Quando as métricas entraram em questão, ele emendou uma pergunta cuja resposta deveria ser binária: sim ou não. “É possível uma fan page ter mais pessoas falando sobre isso do que curtidores?” Instintivamente, respondi que não. Parei por uma fração de segundo e me dei conta…
O artigo a seguir foi publicado no Business Insider no dia 1º de dezembro de 2012, com o título Twitter Mentions And Facebook Likes Have No Impact On Sales. O autor é Hadley Malcolm, do USA Today. Menções no Twitter e curtidas no Facebook não têm impacto em vendas Os varejistas podem ter batido recorde…
Uma matéria da Tracto apresentou o resultado de um estudo anual feito pelo Content Marketing Institute (CMI) em parceria com o MarketingProfs. A principal conclusão: redes sociais são as mais usadas, mas dão pouco resultado em content marketing. Resumidamente, as empresas usam redes sociais no dia a dia, mas percebem real eficiência em outras ferramentas.…
O vice-presidente de negócios digitais da Nike mundial, Stefan Olander, criticou a mentalidade das empresas que tentam atuar em plataformas digitais usando velhas métricas. A crítica é direcionada para o esforço que uma parcela significativa dos executivos faz, por exemplo, para obter mais cliques ou grandes quantidades de fãs em suas páginas no Facebook. “Muitas…
O Google anunciou nesta semana, durante o Ad Age Digital Conference, em Nova York, que pretende criar novas métricas para que empresas consigam mensurar o resultado de campanhas publicitárias na Internet com mais precisão do que as disponíveis hoje no mercado. As métricas Active View e Active GRP já foram lançadas. A terceira, Brand Impact…
Por Cassio Politi Como em quase tudo na internet, a mensuração de audiência de uma newsletter pode ser mensurada de diversas formas. Elegemos cinco métricas que, salvas situações bem peculiares, podem ser adotadas para todo tipo de informativo via e-mail. Total de envios É a quantidade de registros no mailing para o qual a newsletter…
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