Quais métricas realmente importam para os CEOs de empresas B2B?
Profissionais de comunicação têm historicamente uma dificuldade em comprovar a geração de resultados de seus esforços de comunicação. Num passado não muito distante, a justificativa era compreensível. Como mensurar o impacto de vendas no varejo provocado pelas reportagens que a assessoria de imprensa conseguiu emplacar na mídia? Já se tentou de tudo e nenhuma técnica foi lá…
