Blogs são instrumentos que facilitam a vida da empresa porque seus formatos não são engessados. Navegando por blogs americanos, é comum encontrar empresas que adotam uma dessas três maneiras de colocar seu conteúdo online. 1. Atualizado por um blogueiro contratado Normalmente, o blogueiro é contratado pela empresa. Se ele for criativo, integra elementos de content…
A taxa de abertura de e-mails em smartphones e tablets, que no final de 2010 era de apenas 13%, saltou para 36% neste ano. A conclusão é da Knotice, empresa de gerenciamento de dados online com base em Akron, no estado americano de Ohio. Em seu estudo, ela avaliou 807 milhões de e-mails disparados por…
Por que alguns blogs são tão cativantes? Não é apenas pelas ideias que apresentam, mas também pela forma como são escritos. Essas dez dicas foram retiradas do post que o blogueiro francês Sté Kerwer publicou neste mês no em seu blog, o Dukeo (escrito em inglês), intitulado 10 Tips for Writing Better Posts (10 Dicas para Escrever Posts…
O Content Marketing Institute fez uma pesquisa com o público participante do Content Marketing World. Os 1.100 participantes do evento, realizado em setembro, em Columbus, no estado americano de Ohio, são uma parcela representativa desse mercado em formação. De cada dez presentes, nove usam o método de alguma forma. As ferramentas mais populares são: Mídias sociais…
Controversa nos aspectos científico e no religioso, a imagem abaixo, inserida pela marca de refrigerante Dr Pepper em sua fan page, provocou pelo menos seis tipos de reação das pessoas desde quinta-feira (13). O caso é útil para quem atualiza páginas de marcas no Facebook, pois permite identificar comportamentos comuns de usuários de redes sociais. Observar aventuras alheias é uma…
O texto abaixo é de autoria de Dave Kerpen (@DaveKerpen). Foi publicado em inglês com o título How To Tell Your Brand’s Story At Scale, que nos encarregamos de traduzir. Kerpen extraiu o texto de seu próprio livro, intitulado Likeable Business: Why Today’s Consumers Demand More and How Leaders Can Deliver, e o publicou no…
A pergunta é antiga, mas a resposta é nova. O Klout, principal ferramenta gratuita de aferição do nível de influência nas redes sociais, mudou seu algoritmo no mês passado. O americano Mark W. Schaeffer, autor do livro Return on Influence, defende o Klout como uma ferramenta confiável apesar da perceptível margem de erro de seu…
O blog HelpScout compilou dados de diversas pesquisas e os apresentou num estudo publicado na semana passada. Veja a seguir as dez conclusões. 1. O serviço bom é melhor do que o serviço rápido. Pesquisa do RightNow mostra que, para 18% das pessoas, um atendimento rude, incompetente e rápido representa um motivo mais significativo para abandonar…
A organização ofereceu um coquetel dois dias antes do início do evento. Seria uma forma de integrar organizadores e participantes que tivessem viajado com antecedência. Foi lá que conheci Joe Pulizzi, dono da empresa organizadora do Content Marketing World, autor de dois livros sobre o tema e uma espécie de autoridade máxima quando o assunto é marketing…
Se você não se comportar, o bicho-papão vai pegar você. Se não comer tudo, o Papai Noel não vai trazer presente no Natal. O convencimento por medo do desconhecido funciona. Crianças têm medo do desconhecido. Adultos também. Basta entrar num fórum, ler um artigo ou assistir a uma palestra sobre redes sociais para encontrar alguém pregando…
Uma pesquisa realizada pelo IDG Enterprise concluiu que conteúdo é a grande prioridade dos profissionais de marketing americanos com atuação em B2B (empresas cujos clientes são pessoas jurídicas). O estudo colheu opiniões de 740 profissionais. O relatório (em inglês) está disponível para visualização e download no Slidshare. Gerar clientes Incipiente no Brasil, o método de…
Embarco hoje para Columbus, no estado de Ohio. Uma viagem curta, de apenas uma semana, para uma cidade pouco expressiva dos Estados Unidos talvez não merecesse ocupar espaço do conteúdo deste blog. Mas merece. A partir de terça-feira (4), participarei da segunda edição do Content Marketing World, o principal evento sobre o tema no mundo. Serão…
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