Quais são os objetivos de uma instituição pública ao decidir criar perfis em sites de relacionamento? Devo elaborar políticas claras e regras de conduta? Como decidir o tom do discurso, as linguagens adotadas e os canais de compartilhamento? Respostas para questões como estas podem ser encontradas em dezenas de manuais, normas, entre outros documentos elaborados para colaboradores de órgãos públicos.
Com o intuito de encontrar as práticas mais comuns, organizamos aqui, na Tracto, o conteúdo de 44 documentos, ligados a instituições de oito países. O resultado é o e-book “Redes Sociais para Órgãos Públicos”, que pode ser baixado gratuitamente.
Para marcar o lançamento do e-book, realizamos nesta sexta-feira (27) uma segunda edição do webinar “O que dizem os manuais de redes sociais para órgãos públicos”, detalhando os 13 tópicos que compõem o material.
Conheça as 13 anotações comuns aos manuais consultados
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