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Nada menos que 82% dos usuários de web no mundo têm conta no Facebook. O dado, que impressiona, é da edição deste trimestre do GlobalWebIndex 2014. A análise leva em consideração internautas com idade entre 16 e 64 anos de vários países. No entanto, o nível de uso da rede social está em declínio. O…
O Linkedin tem 277 milhões de usuários ativos. Embora dê sinais de que se prepara para estimular o compartilhamento de conteúdo, seu posicionamento como rede social profissional já está consolidado. Recrutadores e head hunters usam a plataforma para contratar profissionais. Sem contar que o perfil no Linkedin costuma ter boa visibilidade nos resultados de busca…
Antes de entrar em contato com uma empresa, um cliente busca informações sobre ela. Quer saber, entre outras coisas, se deve confiar na expertise daquele fornecedor. Normalmente, um comprador B2B obtém 70% da informação acerca de uma marca antes da decisão de compra. É o que o Google chama de Momento Zero da Verdade, abreviado…
O Media Mosaic reuniu num infográfico as tendências em mídias sociais para este ano. Fizemos uma tradução livre dos dados apresentados pelo levantamento, acrescentando algumas informações por nossa conta. 1. Social Listening O hábito de monitorar, ouvir e interagir com as pessoas dizem nas redes sociais algo sobre a marca esteve presente em 22% dos…
O Whatsapp já passou dos 500 milhões de usuários ativos. Em dezembro de 2013, eram 100 milhões. O crescimento acelerado nos últimos quatro meses se deu especialmente em Brasil, Índia, México e Rússia ― países emergentes e com população grande. O anúncio foi feito na terça-feira (22) pelo CEO da empresa, Jan Koum. O aplicativo…
Um anúncio no Facebook gera mais visibilidade do que no Twitter. O microblog, por sua vez, ganha quando se trata de geração de cliques em links para endereços externos, como site ou blog. A conclusão é de um estudo feito pela agência Resolution Media com base em um conjunto de anúncios em mídias sociais que,…
Oito em cada dez empresas americanas consideram vantajoso implantar um sistema de automação de marketing. No entanto, somente 46% estão usando um sistema que monitore as atividades de sua base de cadastros com foco na conversão em vendas. A conclusão é de um estudo feito pelo eConsultancy, que colheu opiniões e relatos de 534 departamentos…
O programa Pânico é a única marca brasileira que figura entre as 20 marcas com maior número de seguidores no mundo no Twitter. Com o perfil @programapanico, o humorístico da TV Bandeirantes aparece em 18º lugar, uma posição à frente do Google. A coleta de dados é feita permanentemente pelo Twitter Counter. O filtro de…
Desktops e tablets são mais usados para vídeos de curta duração. Os usuários desses dispositivos despendem 60% do tempo em vídeos de mais de 10 minutos. Em mobile, como smartphones, esse percentual é de 75% e em TVs conectadas à internet, 81%. Analisando mais de perto os gráficos acima, outro dado chama a atenção. Tanto…
Se você usa WordPress em seu site ou blog, um plugin gratuito pode ajudar seus leitores a tuitar o conteúdo que você publica. Trata-se do Click to Tweet, que permite que o texto a ser veiculado no Twitter seja personalizado por você. Para que a explicação fique clara, antes é preciso saber como funciona a…
O Maximize Social Business coletou dados sobre o Instagram em diversas fontes e os publicou em um post recentemente. Traduzimos e reorganizamos as informações em 12 tópicos. O Instagram foi lançado em outubro de 2010. Em apenas três anos, alcançou 150 milhões de usuários ativos. Entre as redes sociais, o ritmo de crescimento é inferior…
Como se comportam os decisores de empresas quando compram serviços de tecnologia? Essa foi a pergunta feita pela agência SterlingKlor, do Canadá, que ouviu 2.000 tomadores de decisão de empresas com esse perfil. São, portanto, empresas B2B (business to business) que contratam algum tipo de serviço de tecnologia. O estudo indica que 92% usam sites…
Quando alguém trollar uma campanha, o que a marca deve fazer? Não existe uma resposta definitiva, mas existem boas ideias. Uma delas é a da Pepsi Brasil, que publicou nesta semana um post no Facebook pedindo aos usuários que enviassem fotos de seus pés. Foi então que o usuário Nelson Oliveira, de Manaus, publicou uma…
Ganhou destaque nesta semana o caso em que o perfil oficial da Portuguesa, time de futebol de São Paulo, xingou um torcedor após ter sido provocado por ele no Twitter. O @Lusa_Oficial perdeu a esportiva ao discutir com o usuário @cmm103019174, que representa uma comunidade no game interativo Cartola FC. Eis o diálogo: A troca de tuítes pouco…
A marca de biscoitos Oreo é uma das referências no uso de redes sociais como instrumento de comunicação direta com o público. Mas deu uma derrapada na semana passada ao ativar um sistema de respostas automáticas endereçadas a usuários que mencionassem a marca no Twitter. Um usuário identificado como @FUCKlNGNlGGER mencionou num tuíte a @oreo,…
O infográfico abaixo foi apresentado recentemente pelo Linkedin. Ele mostra dados de uso da rede social pelos brasileiros.∞