Empresas que vendem para empresas — também conhecidas como Business to Business (B2B) — conquistam novos clientes se trabalharem eficientemente o seu conteúdo. O visual note taking abaixo traz um resumo do princípio do content marketing no ambiente B2B. Clique sobre a imagem para vê-la ampliada.∞
As agências digitais se propõem a fazer algo trabalhoso: atualizar canais digitais de diversos clientes. Ao mesmo tempo em que isso pode ser uma solução muito conveniente para quem contrata, pode trazer problemas se uma destas dez mancadas fizer parte do pacote contratado. Inspirados numa publicação do Business to Community, elaboramos uma lista adaptada ao…
O infográfico da NextWorth mostra algumas curiosidades sobre o iPhone, que nós traduzimos e listamos a seguir. Até setembro deste ano, 387,4 milhões de aparelhos de iPhone já foram vendidos no mundo. Se todos os cabos de USB que vêm no kit do iPhone fossem conectados uns aos outros, o resultado seria um cabo de…
O procurador-geral do Estado de Nova York, nos Estados Unidos, anunciou na semana passada que 19 empresas especializadas em SEO concordaram em pagar multas que totalizam US$ 350 mil. O motivo: elas publicaram falsas avaliações de clientes. As informações são do Search Engine Roundtable. O objetivo dos praticantes de falsos reviews é influenciar os consumidores…
O Mashable publicou nesta quarta-feira a lista dos dez países que mais investem em anúncios nas redes sociais. O levantamento de dados é do eMarketer. O valor não é absoluto, mas uma média do valor investido pela quantidade de internautas naquele país. O ranking é liderado pela Noruega e seguido pelos Estados Unidos. O Brasil não…
O estudo Social CEO Report revelou que 68% dos CEOs das 500 maiores empresas dos Estados Unidos e do mundo não têm perfil em nenhuma rede social. O número é praticamente igual ao apurado em 2012 (70%). O gráfico abaixo mostra que houve novas adesões a Twitter, Linkedin e Google+ de um ano para o…
Se a função essencial de um site ou blog é ter audiência, certifique-se de que, além de publicar um conteúdo relevante e bem produzido, você esteja usando todos os recursos para alcançar o público. Extraímos e traduzimos oito ideias do Olm Blog que são úteis para quem publica conteúdo em um site ou blog. 1.…
O infográfico abaixo, no formato de visual note taking, resume alguns dados relevantes sobre content marketing.∞
Órgãos públicos fazem uso das plataformas online de forma similar à atuação das empresas privadas. Neste podcast, Juliana Nogueira, gerente de mídias sociais da Embaixada Britânica no Brasil, aborda dois aspectos importantes: Órgãos públicos devem responder rapidamente perguntas do público; E devem lembrar que redes sociais são um canal de comunicação oficial, com o peso de…
Se você envia e-mails para a sua base de cadastros, como newsletters ou e-mail marketing, é provável que a maior parte de seus usuários abra a mensagem em dispositivos móveis, como smartphones e tablets. A conclusão aparece no relatório de um estudo realizado pelo Return Path e puvlicado pelo ExactTarget. Eis as proporções: 48% dos…
O conjunto de nove regras diz respeito à opção de cancelamento de cadastro em uma newsletter, também conhecida como opt-out. As regras foram inspiradas num artigo publicado em agosto pelo Business 2 Community. Não forneça um link para a opção opt-out que não funcione. Não diga ao usuário que seu pedido de sair do mailing…
Uma pesquisa feita no Reino Unido pelo eDigitalResearch aponta como os clientes preferem ser contatados pelas empresas de quem compraram um produto ou contrataram um serviço. E-mail (92%) e telefone (71%) são os preferidos. Correspondência física, enviada pelo correio, vem em terceiro lugar (45%), seguida de chat online e atendimento pessoal (22% cada). Social media (11%)…
As pessoas abrem e-mail mais pela manhã do que no restante do dia. Há uma ligeira diferença no comportamento de homens e mulheres. Eles começam a checar suas contas um pouco mais cedo do que elas. As conclusões são de um estudo do Simple Relevance. Os dados podem ajudar especialmente empresas que usem newsletter em…
Somente duas em cada dez empresas americanas não têm nenhuma política de relacionamento com seus clientes. As demais dão importância a esse aspecto em alguma medida. Os dados são da pesquisa Cross-Channel Marketing Report 2013, realizada pelo Econsultancy e pelo Responsys, que colheu os relatos de 362 respondentes. A pergunta foi essa: sua empresa executa…
Existem no mundo hoje 1 bilhão de dispositivos móveis usando os sistemas operacionais mais populares ― Android e iOS. De acordo com levantamento feito pela Flurry Analytics em outubro de 2012, Estados Unidos e China disparam na liderança desse mercado. O Brasil, com 14 milhões de aparelhos em funcionamento, é o 9º maior mercado. No mundo…
O artigo a seguir é de autoria de Tom Foremski. Foi originalmente publicado no Silicon Valley Watcher e no Meme Burn, seu parceiro. Fizemos uma tradução livre e a publicamos abaixo.∞ O novo Gmail está filtrando seus maiores concorrentes: outros e-mails marketing E-mail promocional tem há muito tempo sido uma maneira eficiente de entregar mensagens…
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