Marcas brasileiras demoram muito para responder em redes sociais

O ranking Social Devoted elaborado trimestralmente pela Social Bakers apresentou nesta semana as marcas brasileiras mais comprometidas com seus clientes nas redes sociais. No 4º trimestre de 2013, foram feitas 100.418 perguntas para as marcas analisadas pelo estudo. Houve respostas para 48,21%. O tempo médio para se responder foi de 28h13. A demora para a…