Quais canais funcionam melhor para vendas?

Qual o melhor canal de comunicação para a geração de vendas e possíveis clientes? Essa foi uma das perguntas feitas por uma pesquisa realizada pela Smart Insights 2015 em parceria com a TFM&A. O resultado foi apresentado numa interessante matriz de distribuição de resultados apresentada abaixo. A matriz considera recursos pagos e gratuitos de táticas populares, como blog,…

Dez dicas para usar o Twitter ao vivo em um evento

Você vai assistir a um evento, palestra ou curso e quer atualizar o Twitter de lá? Então, dê uma olhada nesta lista de dez sugestões para atualizar seu Twitter ao vivo, que foi apresentada pelo Adweek. Listamos a seguir as dicas, com alguma edição de nossa parte. Use as hashtages adequadas. Normalmente, você poderá optar por…

Quais sentimentos têm mais chance de ganhar efeito viral?

A Universidade da Pensilvânia, nos Estados Unidos, analisou artigos publicados pelo jornal New York Times que foram espontaneamente compartilhados por e-mail pelos seus leitores. O estudo foi intitulado What Makes Online Content Viral (O que faz o conteúdo online viralizar, em português). Dentre as conclusões, duas chamaram a nossa atenção. A primeira: artigos mais extensos…

Como criar personas? Este infográfico sugere.

A construção de personas é uma técnica capaz de embasar uma boa estratégia de conteúdo. Partindo dessa premissa, o site Überflip criou o infográfico Buyer Personas 101 – How to Build the Perfect Profile. Como o título em inglês sugere, a peça apresenta um passo a passo de como desenvolver uma buyer persona. Extraímos alguns tópicos do infográfico: 54% das empresas…

Órgão públicos também têm o dever de apresentar resultados

As instituições públicas em geral acreditam ter dificuldade para mensurar resultados. Entretanto, a maioria tem dificuldade para definir os objetivos da comunicação, como abordamos no tópico 2 deste e-book. Sem a definição dos objetivos é impossível mensurar resultados. Simplesmente porque não há o que ser mensurado. Uma vez definidos claramente os objetivos da comunicação, a…