Entre os meses de abril e junho de 2015, a hA! Inteligência e Comunicação Digital, em parceria com a SD Comunicação, realizou uma pesquisa sobre o tema #Sorvetes nos ambientes web. Informações curiosas que revelaram oportunidades de inovação para ações de comunicação e marketing. No período, foram identificadas mais de 700.000 imagens compartilhadas no Instagram,…
Você acompanhou o escândalo no Hubspot, maior site de automação de marketing do mundo? Tudo aconteceu em julho deste ano. Mike Volpe, CMO (Chief Marketing Officer) da empresa desde 2007, foi demitido por violar o código interno de ética. O vice-presidente Joe Chermov, vencedor do prêmio de profissional do ano pelo Content Marketing Institute em 2012, pediu…
Qual o melhor canal de comunicação para a geração de vendas e possíveis clientes? Essa foi uma das perguntas feitas por uma pesquisa realizada pela Smart Insights 2015 em parceria com a TFM&A. O resultado foi apresentado numa interessante matriz de distribuição de resultados apresentada abaixo. A matriz considera recursos pagos e gratuitos de táticas populares, como blog,…
Você vai assistir a um evento, palestra ou curso e quer atualizar o Twitter de lá? Então, dê uma olhada nesta lista de dez sugestões para atualizar seu Twitter ao vivo, que foi apresentada pelo Adweek. Listamos a seguir as dicas, com alguma edição de nossa parte. Use as hashtages adequadas. Normalmente, você poderá optar por…
Redes sociais se modificam, saem do ar, são substituídas por outras. Um exemplo de documento relativamente “antigo” é o Manual de Dados Abertos para Governos, disponibilizado pelo W3C em 2011, a partir de um texto produzido em 2010. Diz respeito a uma prática ainda pouco explorada, mas que ganhou força a partir da Lei de Acesso…
A Universidade da Pensilvânia, nos Estados Unidos, analisou artigos publicados pelo jornal New York Times que foram espontaneamente compartilhados por e-mail pelos seus leitores. O estudo foi intitulado What Makes Online Content Viral (O que faz o conteúdo online viralizar, em português). Dentre as conclusões, duas chamaram a nossa atenção. A primeira: artigos mais extensos…
A construção de personas é uma técnica capaz de embasar uma boa estratégia de conteúdo. Partindo dessa premissa, o site Überflip criou o infográfico Buyer Personas 101 – How to Build the Perfect Profile. Como o título em inglês sugere, a peça apresenta um passo a passo de como desenvolver uma buyer persona. Extraímos alguns tópicos do infográfico: 54% das empresas…
As instituições públicas em geral acreditam ter dificuldade para mensurar resultados. Entretanto, a maioria tem dificuldade para definir os objetivos da comunicação, como abordamos no tópico 2 deste e-book. Sem a definição dos objetivos é impossível mensurar resultados. Simplesmente porque não há o que ser mensurado. Uma vez definidos claramente os objetivos da comunicação, a…
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