Qual o melhor canal de comunicação para a geração de vendas e possíveis clientes? Essa foi uma das perguntas feitas por uma pesquisa realizada pela Smart Insights 2015 em parceria com a TFM&A. O resultado foi apresentado numa interessante matriz de distribuição de resultados apresentada abaixo.
A matriz considera recursos pagos e gratuitos de táticas populares, como blog, Twitter, Facebook, Instagram, Google Adwords, Instagram e relações públicas (RP). A análise é feita sob duas perspectivas: investimento e retorno (geração de leads e vendas).∞