O ano de 2014 foi marcado por um quê de desapontamento das empresas com o Facebook, sobretudo após o anúncio de que o alcance orgânico havia despencado de 16% para 6%. A compra do WhatsApp por US$ 19 bilhões foi um sinal de que o próprio Mark Zuckerberg talvez veja no mobile o futuro dos negócios digitais, um…
Antes de tudo, preciso dizer que não acredito em previsões dos profetas. Já houve na história quem dissesse que shoppings centers iriam acabar por causa do surgimento do e-commerce. É o mesmo perfil de gente que hoje pregoa que o iPad não tem futuro porque as telas dos smartphones está maior. A tática é simples: faça uma…
Estou lendo um livro muito interessante chamado The Power of Visual Storytelling, de Ekaterina Walter e Jessica Gioglio. Há muita ênfase na produção e nos tipos de conteúdos visuais e audiovisuais para plataformas em que eles são essenciais, como Instagram, Pinterest, Tumblr e YouTube, mas há uma parte dedicada às plataformas em que eles são…
Um dado que chamou a atenção na prévia da pesquisa anual do Content Marketing Institute (CMI) foi este: apenas 38% das empresas que praticam content marketing são eficazes. Agora preste atenção a este detalhe: essas marcas bem-sucedidas não dão grande importância para audiência do site nem de redes sociais. Em vez disso, elas têm foco em…
O diretor de contas estratégicas do Facebook, Mark Wallrapp, participou em junho do Silicon Beach Fest, em Santa Monica, no estado da California, nos Estados Unidos. Ele abordou em diversos momentos a atuação das marcas em redes sociais. O site Inside Facebook destacou a crítica feita pelo executivo à falta de foco das empresas: “Se…
O texto abaixo foi publicado pelo site canadense Smedio, de Calgary, no Canadá. É de autoria de Maria Mincey. Fizemos uma tradução livre do artigo, originalmente intitulado “Why Facebook Marketing isn’t Worthwhile Anymore“. O Facebook começou a fazer incursões no mundo dos negócios apenas alguns anos depois do seu lançamento para o público como uma…
Você já deve ter percebido que, ao publicar qualquer conteúdo na fan page de uma marca no Facebook, o alcance orgânico não é mais o de antigamente. Entenda por alcance orgânico a audiência conquistada espontaneamente, sem investimento financeiro. O que acontece é que, agora, para conseguir visibilidade minimamente razoável, é preciso pagar para impulsionar as publicações. O…
Nada menos que 82% dos usuários de web no mundo têm conta no Facebook. O dado, que impressiona, é da edição deste trimestre do GlobalWebIndex 2014. A análise leva em consideração internautas com idade entre 16 e 64 anos de vários países. No entanto, o nível de uso da rede social está em declínio. O…
O alcance de empresas no Facebook já foi de 16%. Isso significa que se uma fan page que tivesse, por exemplo, 10 mil fãs publicasse uma foto, poderia esperar que 1.600 vissem aquela publicação. Isso foi há dois anos. No final de 2012, o número caiu para 12% e hoje está em 6,5%. Especialistas norte-americanos…
Você certamente conhece alguém que faça o tipo resmungão no Facebook. É aquele sujeito que sempre comenta condenando a sua atitude. Se você fala bem do Tarzan, ele diz que o jacaré sofreu maus tratos. Se você reclama da passeata dos motoboys, ele te chama de preconceituoso. E por aí vai. Tem também o revoltado.…
O Luciano Pires estava sentado no fundo da sala. Quando as métricas entraram em questão, ele emendou uma pergunta cuja resposta deveria ser binária: sim ou não. “É possível uma fan page ter mais pessoas falando sobre isso do que curtidores?” Instintivamente, respondi que não. Parei por uma fração de segundo e me dei conta…
O Facebook anunciou nesta semana que as histórias patrocinadas deixarão de existir a partir de 9 de abril. No ano passado, a empresa havia antecipado que o recurso terminaria em junho de 2014, mas decidiu antecipar o prazo. A decisão vem a reboque de um grande tropeço. Em 2013, o Facebook violou a privacidade de mais…
Uma americana de 13 anos explicou recentemente ao Mashable por que os adolescentes de sua faixa etária estão abandonando o Facebook. Eles têm optado por outras redes sociais, como Instagram, Twitter e Snapchat. O motivo dessa diáspora digital não tem a ver com as funcionalidades da ferramenta. A questão é social. Para os adolescentes, conviver…
O número difundido mundialmente pelo próprio Facebook é este: uma publicação de marca alcança em média 16% dos fãs da página. É no termo “em média” que mora o problema. Quando se trata de média matemática, pode haver muitos resultados acima ou abaixo da média, gerando a falsa impressão de que aquele seja o resultado mais…
A decisão foi anunciada nesta semana: as Organizações Globo decidiram retirar do Facebook os links para suas matérias. A justificativa: a rede social rouba audiência dos sites da empresa ― Globo.com, G1, Editora Globo, Revista Quem etc. A informação é do Meio & Mensagem. A nova regra parece controversa. Afinal, o link exposto na rede…
Você acompanhou o caso Etna no Facebook? Aconteceu o seguinte: a rede de lojas de móveis estava reformulando sua fan page no Facebook e por isso a tirou do ar. Nesse ínterim, alguém criou uma página falsa e publicou o post abaixo. As pessoas reagiram, como era de se esperar. Algumas aproveitaram para expor problemas…
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