Por que sua marca deve falar humanamente

Artigo de Kevin Lund e Eileen Sutton originalmente publicado pelo Content Marketing Institute, dos EUA. Talvez este seja um cenário familiar. Você lançou sua estratégia de content marketing, mas ela não está funcionando ― poucos fãs, menos seguidores ainda, algum tráfego leve para o seu blog, e alguns poucos solitárias nos call-to-actions. Quando você ouve uma…

Quanto tempo leva para uma marca cultivar defensores?

A pergunta do título deste post foi feita pela Camille Freitas, da agência Ketchum, durante o webinar que o Felipe Thomé, da Vocatu, apresentou nesta quinta-feira (13). O tema da apresentação foi “Como utilizar os defensores de marca para alavancar sua empresa”. Entenda por defensor aquele cliente (ou potencial cliente) que se identifica fortemente com valores…

As 50 marcas mais influentes nas redes sociais

O Klout, ferramenta online que afere influência de usuários de plataformas sociais, fez o ranking das 50 marcas mais influentes nas redes sociais em âmbito global. A empresa usou como base a lista das marcas mais valiosas do mundo, divulgada anualmente pela Interbrand. Em vez do valor financeiro da marca, entrou o desempenho de cada uma nos critérios…

Banner comemora 20 anos. O que isso significa?

Em outubro de 1994, veículos de mídia pioneiros começavam a explorar o potencial da web, popularizada pelo lançamento do navegador Netscape. No dia 27 daquele mês, o site da revista Wired apresentou ao seus visitantes, logo acima da primeira página, uma imagem de 468 por 60 pixels. Nela, o texto: “alguma vez você já clicou…