buyer persona

O que é buyer persona?

Buyer personas são arquétipos de clientes reais que ajudam profissionais de marketing a elaborar estratégias para promover seus produtos e serviços. Uma buyer persona é criada depois de uma série de entrevistas feitas com clientes e potenciais clientes. A definição é da principal especialista no tema, Adele Revella, fundadora do Buyer Persona Institute, dos Estados…