O que leva as pessoas a romper com as marcas na Internet?
A pesquisa realizada nos Estados Unidos aponta o comportamento de consumidores em relação a marcas na Internet. O Infográfico abaixo (em inglês) aponta os motivos pelos quais os consumidores tomam uma dessas decisões: • Pedir para sair de mailing e não receber mais e-mails da empresa; • Desmarcar botão “curtir” em fan page do Facebook…
