É possível criar conteúdo de marca sem conhecer o público-alvo?
Para gerar conteúdo adequado, é preciso conhecer intimamente o público-alvo. A melhor forma de fazer isso é por meio da técnica do desenvolvimento de personas, em que se constrói um personagem que represente as pessoas que você quer alcançar. Para essa técnica ter efeito, é preciso entrevistar clientes. Conversei com Joe Pulizzi, fundador e CEO…
