A maioria das ferramentas de disparo de e-mail em massa oferece a opção de segmentação baseada em histórico, como aberturas anteriores de mensagens ou cliques em determinado link no último disparo.
No entanto, somente dois em cada dez profissionais de content marketing usam esses dados comportamentais para segmentar o público que receberá a mensagem. É isso que mostra a pesquisa Email Marketing Industry Census 2015, realizada pelo eConsultancy, dos Estados Unidos.
Uma das perguntas do estudo foi esta: “quais das práticas abaixo são parte dos seus esforços de e-mail marketing?”. Eis os resultados:
A segmentação de e-mails não apenas por dados geográficos, mas também comportamentais, é recomendada para quem busca melhorar a eficiência dos disparos, refletida em métricas como taxa de aberturas ou taxa de cliques.∞
