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Buyer Personas

Buyer Personas

Entender o público a quem o conteúdo se destina é a base do trabalho de content marketing. Uma das técnicas que mais ganharam força nos últimos anos foi o desenvolvimento de buyer personas.

Uma das principais autoridades no assunto em âmbito mundial é a americana Adele Revella, fundadora do Buyer Persona Institute. Após anos de desenvolvimento desse trabalho para centenas de empresas, ela lançou, em 2015, o livro Buyer Personas.

Neste documento criado pela Tracto, você vai encontrar um resumo do livro traduzido para o português. Mas é importante mencionar que não se trata da mera tradução dos trechos mais relevantes da obra. Na verdade, empregamos aqui o nosso próprio estilo de redação. Em outras palavras, as ideias são 100% de Adele Revella — mas são expressas por frases que não necessariamente foram redigidas por ela.

O arquivo em PDF que você está prestes a baixar tem 16 páginas. Recomendamos enfaticamente que você leia o livro original, disponível em livrarias online, como a Amazon (em inglês), para Kindle inclusive.

Tópicos

Este resumo contém os seguintes tópicos:

  • O que são buyer personas?
  • Parte I: A arte e a ciência das personas
    • A importância de entrevistar
    • Foco nas decisões
    • Os Cinco Anéis dos Insights de Compra
    • Como obter insights?
  • Parte II: Insights de Compra
    • Como localizar os clientes?
    • Quais clientes entrevistar?
    • Como entrevistar?
    • Organizando os dados
    • Quantas personas criar?
    • Apresentação das personas
  • Parte III: alinhamento à estratégia
    • Marketing e vendas
    • Comece pequeno e com um olho no futuro

Ficha técnica

  • Título: Buyer Personas: How to Gain Insight into your Customer’s Expectations, Align your Marketing Strategies, and Win More Business.
  • Autora: Adele Revella.
  • Editora: John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.
  • Ano de publicação: 2015.
  • Tradução e resumo: Cassio Politi.
  • Data de publicação do resumo: 16/9/2017.

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